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5月22日,,由《環(huán)球時(shí)報(bào)》社,、《醫(yī)師在線》報(bào)、生命時(shí)報(bào)主辦,,天士力制藥協(xié)辦的“共建和諧醫(yī)患關(guān)系”調(diào)查結(jié)果發(fā)布會(huì)暨醫(yī)患關(guān)系論壇在北京舉行,。《環(huán)球時(shí)報(bào)》社副總編輯吳杰,、天士力制藥
副董事長(zhǎng)吳丹勇及部分醫(yī)生代表,、患者代表、媒體代表出席了本次論壇,。
近4成受訪者認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系不和諧,,政府監(jiān)管部門(mén)和醫(yī)療體制是主因
此次調(diào)查主要以電話調(diào)查的方式展開(kāi),調(diào)查的對(duì)象為北京,、上海,、廣州3個(gè)城市18歲以上的普通居民。受訪者中,,28.5%的人認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系“比較緊張”,,9.4%的人認(rèn)為“緊張”,兩項(xiàng)加起來(lái)接近總數(shù)的四成,。另外,,還有四成受訪者認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系處于“中間狀態(tài),不好不壞”,。
被問(wèn)及“如何看待病人或病人家屬過(guò)激維權(quán)行為”時(shí),,43%的受訪者認(rèn)為“影響醫(yī)院正常秩序,,惡化醫(yī)患關(guān)系,增長(zhǎng)不穩(wěn)定因素,,應(yīng)予以制止”,。另有38%的人認(rèn)為“是病人或病人家屬的無(wú)奈之舉,應(yīng)允許存在”,,19%的受訪者表示“不好說(shuō)”,。
在被問(wèn)及“對(duì)未來(lái)建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系是否有信心”時(shí),四成多受訪者表示出不同程度的信心不足,。其中,,28.6%的人表示“不太有信心”,15.6%的人表示“沒(méi)有信心”,。
在被問(wèn)及“建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系的有效措施”時(shí),,“進(jìn)一步改革醫(yī)療體制,緩解看病難看病貴的困境”提及率最高,,達(dá)八成,;其次是“提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能和道德水平”、“醫(yī)患之間換位思考”,、“政府加強(qiáng)監(jiān)管”三項(xiàng),,提及率均在七成左右。
環(huán)球輿情調(diào)查中心主任戴元初表示,,破解醫(yī)患關(guān)系緊張根本上還要從醫(yī)療體制創(chuàng)新方面著手,,通過(guò)國(guó)家層面加大醫(yī)院扶持力度,加大醫(yī)保體系建設(shè),,拿出切實(shí)有效的改革措施,,化解矛盾。
這一調(diào)查共涉及北京,、上海,、廣州三個(gè)城市500名18歲以上的普通居民。