醫(yī)藥行業(yè)是關(guān)乎全民健康的重要行業(yè),，質(zhì)量是醫(yī)藥企業(yè)的根基和生命線。近日,，在山東省東阿縣舉辦的第38屆全國醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理小組(簡稱QCC)成果發(fā)表交流會上，中國醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會當(dāng)值會長,、國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)東阿阿膠制作技藝代表性傳承人,、東阿阿膠股份有限公司總裁秦玉峰表示,，醫(yī)藥不同于其他產(chǎn)品，可謂人命關(guān)天,，作為醫(yī)藥行業(yè)的一份子,，企業(yè)能夠安身立命的根本就是質(zhì)量，只有深耕質(zhì)量,，加強質(zhì)量管理,，才能長久發(fā)展、造福百姓,。
實施全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理 提高經(jīng)濟效益
據(jù)了解,，全國醫(yī)藥行業(yè)QCC活動是由中國醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會開展的醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理活動，質(zhì)量小組成員圍繞產(chǎn)品潛在的各種問題,，按照PDCA科學(xué)程序,，開展持續(xù)性的改進活動，降低消耗,，改進質(zhì)量,，提高經(jīng)濟效益。據(jù)悉,，今年QCC成果發(fā)表交流會的主題是“加強引導(dǎo),、創(chuàng)新發(fā)展”，有來自江蘇,、黑龍江,、吉林、上海,、天津,、廣東、山東等16省,、市,、自治區(qū)，18個醫(yī)藥企業(yè)集團,、161家醫(yī)藥企業(yè)的800余名代表參會,，QCC小組共計663個，現(xiàn)場發(fā)表活動成果588個,。
“2017年,，是‘十三五’發(fā)展的重要一年，也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年,。今年全國醫(yī)藥行業(yè)QCC成果發(fā)表側(cè)重緊密圍繞大家所從事的工作,，開拓創(chuàng)新，突出現(xiàn)場改進,、質(zhì)量風(fēng)險控制,、變更控制,、偏差處理等方面。”中國醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會副會長孫新生說,。
據(jù)悉,，東阿阿膠股份有限公司已開展QCC活動35年，獲得了186項成果,。“中藥行業(yè)要依附于自然資源生存發(fā)展,，因此企業(yè)不僅要把控自身產(chǎn)品質(zhì)量，也要注意上下游資源的品質(zhì),，在公司可及范圍內(nèi),，向上游及下游延伸，做到質(zhì)量可控,。”秦玉峰在“東阿阿膠質(zhì)量管理經(jīng)驗分享報告”中表示,，多年來，東阿阿膠以“壽人濟世”作為使命,，將“質(zhì)量”作為決定企業(yè)生死的基本要素,，構(gòu)建了“全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量控制”模式，實施全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量溯源管理,，內(nèi)容涵蓋原料毛驢養(yǎng)殖過程,、毛驢屠宰—驢皮倉儲過程、產(chǎn)品生產(chǎn)過程,、產(chǎn)品流通過程的基于全過程的溯源體系建設(shè)及管理,，做成了一二三產(chǎn)整合的全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)控模式。
據(jù)了解,，此“全過程可追溯”技術(shù)就是在深耕質(zhì)量的過程中推出的,。從原料和全產(chǎn)業(yè)鏈抓起，利用RFID,、ORCALE,、二維追溯碼等工具和信息系統(tǒng)，追溯一頭驢從出生到轉(zhuǎn)化為阿膠的全過程,。此外,，東阿阿膠還把技術(shù)與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合，實施驢的***循環(huán)開發(fā),，帶動全國養(yǎng)驢農(nóng)民增收180億元,。這是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提升帶來經(jīng)濟效益的典型案例。
提升員工質(zhì)量意識 體現(xiàn)個人價值
企業(yè)是市場敏感的晴雨表,。如今,，自主創(chuàng)新意識，已在中國醫(yī)藥企業(yè)中蔓延開來。十年間,，醫(yī)藥行業(yè)QCC成果達到歷史以來的新高峰,，累計發(fā)表QCC成果4276個,，平均每年有400余個小組成果發(fā)表,，以17.3%的速度增長。
在秦玉峰眼中,，QCC活動還將繼續(xù)迎來快速增長期,。“企業(yè)一線員工能通過小組活動，發(fā)現(xiàn)身邊生產(chǎn)中的問題并改進,，提質(zhì)增效,。這其實是一件有意思、很能體現(xiàn)個人價值的事情,，這也是我們想要打造的企業(yè)文化與精神,。”秦玉峰表示。
“對公司來說,，QCC活動更重要的是培養(yǎng)人,，提升人的質(zhì)量意識，以及分析問題,、解決問題的系統(tǒng)思維能力,，這是企業(yè)無形的效益。通過QCC活動的鍛煉,，東阿阿膠從質(zhì)量崗位上提拔高層領(lǐng)導(dǎo)3位,，中層干部20位。”東阿阿膠股份有限公司質(zhì)量研發(fā)副總裁周祥山博士說,。
據(jù)悉,，東阿阿膠QCC活動已成為全員參與質(zhì)量管理的有效手段之一。以阿膠中的多種微量元素檢測為例,，通過QCC活動,，建立了基于電感耦合等離子體-質(zhì)譜(ICP-MS)技術(shù)的阿膠中14種微量元素一次性同時檢測的方法，該項研究成果可用于評價阿膠的品質(zhì),，為阿膠的品質(zhì)鑒定體系提供了參考,，同時提高了阿膠中重金屬的檢測效率。
