ASPEN彩超硬盤的替換
1 故障現(xiàn)象
機(jī)器啟動(dòng)自檢完全正常,當(dāng)進(jìn)入檢查操作界面后,,對(duì)病號(hào)的檢查操作完全正常,,但是CON-NECT AEGIS,WAITTING,。一段時(shí)間后出現(xiàn)AEGIS NOT REPONDING,,CONTINUE WITHOUT AEGIS。按CONTINUE鍵檢查操作正常,,但圖像的存貯和調(diào)用任一操作都會(huì)導(dǎo)致機(jī)器完全死機(jī),,要想繼續(xù)工作必須關(guān)閉電源重新開機(jī)。
2 故障分析
根據(jù)機(jī)器在使用過程中的故障現(xiàn)象,,首先確定為機(jī)器圖像管理部分的問題,。查閱技術(shù)資料,本機(jī)型的圖像管理部分為獨(dú)立的圖像壓縮卡和硬盤,,確定故障集中在圖像壓縮卡和硬盤部分,。
與廠家聯(lián)系,,廠家工程師帶來圖像壓縮卡和硬盤交替更換試嘰,,最后確定為硬盤故障。但不能角定是軟件故障還是硬盤物理損不,,重新安裝軟件后,,機(jī)器完全恢復(fù)正常,。使用2個(gè)多月后出現(xiàn)同樣的故障,一般來說軟件不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)問題,,所以可能是硬盤物理損壞,。
3 檢修
廠家對(duì)此種硬盤的報(bào)價(jià)為3萬多元,后咨詢廠方工程師,,此種硬盤是否有其特殊性,,得知為通用的50針SCSI硬盤,容量為4G,,于是我們決定自己找同類型的硬盤來替換,。由于本機(jī)型為1998年前的機(jī)器,對(duì)容量大于9G的硬盤計(jì)算機(jī)主機(jī)不認(rèn),,最后經(jīng)多方努力找到一68針容量為4.3G的SCSI硬盤,,且找到一68針對(duì)50針的SCSI硬盤轉(zhuǎn)換卡,然后我們?cè)赑C機(jī)上使用GHOST克隆軟件將原硬盤上的數(shù)據(jù)完全克隆到68針的SCSI硬盤上,,在克隆讀盤的過程中軟件檢測(cè)到原硬盤的損壞部分,,從而完全確定為原硬盤物理損壞。之后,,我們把找到的68針容量為4.3G的SCSI硬盤和68針對(duì)50針的SCSI硬盤轉(zhuǎn)換卡一同郵寄到廠家的售后服務(wù)點(diǎn),,由廠方在樣機(jī)上對(duì)硬盤進(jìn)行軟件重新安裝,回來后機(jī)器正常使用到現(xiàn)在,。