ASPEN彩超硬盤的替換
1 故障現(xiàn)象
機器啟動自檢完全正常,,當進入檢查操作界面后,對病號的檢查操作完全正常,,但是CON-NECT AEGIS,,WAITTING。一段時間后出現(xiàn)AEGIS NOT REPONDING,,CONTINUE WITHOUT AEGIS,。按CONTINUE鍵檢查操作正常,但圖像的存貯和調(diào)用任一操作都會導致機器完全死機,,要想繼續(xù)工作必須關閉電源重新開機,。
2 故障分析
根據(jù)機器在使用過程中的故障現(xiàn)象,首先確定為機器圖像管理部分的問題,。查閱技術資料,,本機型的圖像管理部分為獨立的圖像壓縮卡和硬盤,確定故障集中在圖像壓縮卡和硬盤部分,。
與廠家聯(lián)系,,廠家工程師帶來圖像壓縮卡和硬盤交替更換試嘰,最后確定為硬盤故障,。但不能角定是軟件故障還是硬盤物理損不,,重新安裝軟件后,機器完全恢復正常,。使用2個多月后出現(xiàn)同樣的故障,,一般來說軟件不可能在這么短的時間內(nèi)出現(xiàn)問題,所以可能是硬盤物理損壞,。
3 檢修
廠家對此種硬盤的報價為3萬多元,,后咨詢廠方工程師,,此種硬盤是否有其特殊性,得知為通用的50針SCSI硬盤,,容量為4G,,于是我們決定自己找同類型的硬盤來替換。由于本機型為1998年前的機器,,對容量大于9G的硬盤計算機主機不認,,最后經(jīng)多方努力找到一68針容量為4.3G的SCSI硬盤,且找到一68針對50針的SCSI硬盤轉換卡,,然后我們在PC機上使用GHOST克隆軟件將原硬盤上的數(shù)據(jù)完全克隆到68針的SCSI硬盤上,,在克隆讀盤的過程中軟件檢測到原硬盤的損壞部分,從而完全確定為原硬盤物理損壞,。之后,我們把找到的68針容量為4.3G的SCSI硬盤和68針對50針的SCSI硬盤轉換卡一同郵寄到廠家的售后服務點,,由廠方在樣機上對硬盤進行軟件重新安裝,,回來后機器正常使用到現(xiàn)在。