福建省福州市臺江區(qū)蒼霞社區(qū)衛(wèi)生中心 張麗霞
●擔(dān)心入戶服務(wù)是非法行醫(yī),社區(qū)醫(yī)生不敢輕易到居民家中行醫(yī),,使上門服務(wù)和家庭病床無法真正開展起來,。
●醫(yī)保對社區(qū)每日人均門診費用限額過低,,使社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接診醫(yī)?;颊咴蕉?,虧損越多。
2006年底,,我們中心率先在全省開展社區(qū)醫(yī)生聯(lián)系家庭責(zé)任制試點,,通過公開競聘形式組建了全科醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊。我們在提供服務(wù)時努力做到 “三個貼近”,即貼近社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)水平,、貼近社區(qū)居民的健康需求,、貼近社區(qū)居民的心理認(rèn)同,積極推廣全科診療,、全天服務(wù),、全程關(guān)愛的“三全”服務(wù)。
但試點工作走的并非坦途,,我們面臨著兩大難題亟待解決,,它們已成為制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的瓶頸。
難題 社區(qū)醫(yī)生擔(dān)心入戶服務(wù)是非法行醫(yī)
從法律的角度講,,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第十四條規(guī)定,,醫(yī)師經(jīng)注冊后,可以在醫(yī)療,、預(yù)防,、保健機(jī)構(gòu)中按照注冊的執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別,、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),,從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防,、保健業(yè)務(wù),。
按照我們的理解,醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點是指醫(yī)師執(zhí)業(yè)的醫(yī)療,、預(yù)防,、保健機(jī)構(gòu)及其登記注冊的地址。社區(qū)醫(yī)生如果到社區(qū)居民家中診療,,則屬不在執(zhí)業(yè)地點行醫(yī),,即在居民家中,原有的執(zhí)業(yè)注冊證是無效的,,屬非法行醫(yī),。
衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布的《處方管理辦法》也規(guī)定,醫(yī)師在非執(zhí)業(yè)地點不具有處方權(quán),。
我們總感覺,,目前醫(yī)患關(guān)系緊張,,社區(qū)醫(yī)生受客觀條件限制,上門行醫(yī)常無法收集病人的客觀證據(jù),,一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,,社區(qū)醫(yī)生往往會舉不出有力的證據(jù)保護(hù)自己,而明顯地處于劣勢,。社區(qū)醫(yī)生在救死扶傷的行醫(yī)過程中無法得到法律有力的保護(hù),因此,,出于對醫(yī)療糾紛的畏懼,,他們往往不愿意上門服務(wù)或建立家庭病床,從而導(dǎo)致上門服務(wù)和家庭病床無法真正開展起來,,全科醫(yī)療的優(yōu)勢也就無法得到有效發(fā)揮,。
難題 醫(yī)保政策向社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傾斜有限
一、醫(yī)保支付辦法還是偏向大醫(yī)院
自從開展社區(qū)醫(yī)生聯(lián)系家庭責(zé)任制工作以來,,我們中心的服務(wù)利用率雖然逐年有所提高,,但增長緩慢。福州市2006年底實行了全民醫(yī)保,。我們中心轄區(qū)有3.3萬居民,,慢病患者數(shù)約3300人,若以平均半月一次門診取藥就診,,三個月約為1.9萬人次,,而目前到中心就診為3969人次,慢病患者人均社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用率約為20%,。我們的目標(biāo)是社區(qū)慢病居民對中心的利用率能達(dá)50%以上,。
我市參與醫(yī)保定點的69家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和衛(wèi)生院,門診就診人次占全市門診量的24.5%,,而門診收入?yún)s不及全市門診總收入的10%,,市級以上醫(yī)院參保醫(yī)療機(jī)構(gòu)為30家,而門診量約占全市門診量68%,。出現(xiàn)這種情況的原因很多,,但是與醫(yī)保政策在社區(qū)的支付比例低有關(guān)系。
福州市已實行了全民醫(yī)保,,醫(yī)保雖然對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做了一些政策上的傾斜,,但仍存在著不合理偏向大醫(yī)院的規(guī)定。按照《福州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試行辦法 》規(guī)定,,參保城鎮(zhèn)居民年度內(nèi)多次住院按起付標(biāo)準(zhǔn)依次遞減100元,,直至降至零為止。兩個以上門診大病病種按一個起付標(biāo)準(zhǔn)計算,。精神分裂癥治療,、高血壓,、糖尿病門診醫(yī)療費按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的60%支付。在保險年度內(nèi)(1月1日~12月31日),,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金最高支付限額為35000元(包括起付標(biāo)準(zhǔn)以下費用和個人負(fù)擔(dān)部分費用),,高血壓、糖尿病門診大病醫(yī)療費年度內(nèi)最高支付限額為3000元,。
比如說在我們中心就診的吳先生,,50多歲了,參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,,本年度高血壓病在社區(qū)就診累計醫(yī)保目錄內(nèi)費用為3100元,,成年人在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金起付標(biāo)準(zhǔn)為200元,支付比例為70%(高血壓病按此標(biāo)準(zhǔn)60%支付,,最高支付限額為3000元),。那么,吳先生可由醫(yī)?;鹬Ц兜馁M用為1176元,。但假若吳先生在一級(二乙)或三乙醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療,醫(yī)?;鹬Ц额~則分別為1620元,、1300元。由此可見,,吳先生在一級,、三乙醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療更合算。
我認(rèn)為,,城鎮(zhèn)居民首次住院和門診大病治療發(fā)生的符合規(guī)定的醫(yī)療費用,,由城鎮(zhèn)居民醫(yī)保基金支付的起付標(biāo)準(zhǔn)和比例在各級醫(yī)院中應(yīng)加大差距,,這樣才能更好地引導(dǎo)社區(qū)居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診,。
二、醫(yī)保每日人均門診費用限額報銷政策差距大
福州市醫(yī)保對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心日人均門診費用的規(guī)定限額為40元,,而一級以上醫(yī)院則為80~160元不等,,這在一定程度上挫傷了社區(qū)醫(yī)生的積極性。
面對這樣的政策,,社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員接診醫(yī)保病人時,,能推到大醫(yī)院的就推到大醫(yī)院,因為醫(yī)保病人看得越多,,中心就越虧損,。我市醫(yī)保規(guī)定“參保人員在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院和門診特殊病種及治療項目的屬于醫(yī)保范圍內(nèi)的,醫(yī)療費用主要從統(tǒng)籌基金支付,參保人員在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時的門(急)診醫(yī)療費,,除門診特殊病種和治療項目外,,由個人賬戶支付或個人支付?!卑凑招l(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)診療科目的設(shè)置,,我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心享受市醫(yī)保的病種只有糖尿病和高血壓這兩個大病病種。由于受到日人均門診費用的規(guī)定限額40元的限制,,中心只能采購一些國產(chǎn)的中低檔次的廉價降壓降糖,。廉價藥往往是過時藥,有些甚至是大醫(yī)院淘汰不用的,。
王先生患糖尿病,,二級醫(yī)院給他確診后,進(jìn)行口服降糖藥拜糖平治療,。有一天王先生嫌大醫(yī)院遠(yuǎn),就到離家最近的社區(qū)衛(wèi)生中心,,要求醫(yī)生開7天的拜糖平,,醫(yī)生考慮日人均門診費用的規(guī)定限額40元,只給他開了5天的藥,。王先生認(rèn)為,,大醫(yī)院一次可以開7~14天的藥,社區(qū)醫(yī)生卻不肯給他多開藥,,是醫(yī)生有意刁難,,進(jìn)而對服務(wù)中心不滿。之后王先生就直接到大醫(yī)院就診而不來中心了,。
以上原因,,使得醫(yī)保病人情愿舍近求遠(yuǎn)到大醫(yī)院就診,從而導(dǎo)致了社區(qū)衛(wèi)生的利用率無法進(jìn)一步提高,。作為社區(qū)醫(yī)生,,我們一直很希望醫(yī)保管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“松綁”,取消與上級醫(yī)院的日人均門診費用的差別,,提高社區(qū)醫(yī)生對醫(yī)保病人服務(wù)的積極性,,方便醫(yī)保病人在社區(qū)就診取藥。