在一些先進的國家,，基本上所有機場都有輪椅服務(wù)：
*幫助旅客上電梯,，過天橋及需要一直推到座位處的窄型電動輪椅服務(wù)。
*不但提供出發(fā)航站的輪椅服務(wù),，也提供中轉(zhuǎn)站和終點站的輪椅服務(wù),。*旅客只需要打電話告知航空公司何時需要輪椅即可。

    提議制定一套廣泛適用的《機場輪椅使用管理規(guī)定》,，在全國盡快建立一個申請和使用輪椅的統(tǒng)一成熟的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,，給老人和殘疾人士旅行提供最大的便利，體現(xiàn)中華民族尊老愛幼,，助人,、關(guān)懷的傳統(tǒng)美德。

    由于我國尚未制定一套適用各機場,、航空公司的輪椅服務(wù)規(guī)范,，導(dǎo)致出現(xiàn)不同的機場提供不同的服務(wù)、有些機場拒絕提供輪椅服務(wù),、乘客申請輪椅服務(wù)不方便,、申請輪椅服務(wù)手續(xù)繁瑣,。因此，制定完善的機場輪椅服務(wù)規(guī)范,，顯得十分必要和現(xiàn)實,。

    1,、鑒于機場與航空公司屬于不同的主體,，因此必須明確為乘客提供輪椅服務(wù)的主體是機場還是航空公司；
    2,、對輪椅提供服務(wù)需要先由申請人開具醫(yī)院證明,，寫保證書等繁瑣的程序?qū)е略S多需要服務(wù)的人不便利的情況進行改進,；
    3、對乘客不同的需求如何提供服務(wù),，機場或者航空公司未能提供輪椅服務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,。