2016年2月,,北京市衛(wèi)生計生委公布了《2015年度北京地區(qū)醫(yī)療機構及重點專科的住院醫(yī)療服務評價報告》,,該排行以DRGs為工具,,對北京地區(qū)主要的105家二三級醫(yī)院,從醫(yī)療服務能力,、醫(yī)療服務效率,、醫(yī)療安全、??品漳芰Φ炔煌S度,,展開排名,形成DRGs排行榜,。
面對這一“舶來”的支付方式,,誰先探索,誰就占據(jù)先機,。作為北京市#!早一批DRGs付費制度改革試點醫(yī)院,,友誼醫(yī)院、朝陽醫(yī)院,、天壇醫(yī)院,、宣武醫(yī)院、北醫(yī)三院和北大人民醫(yī)院不出所料地進入前十榜單,,并占據(jù)前列排名,。
值得一提的是,與綜合醫(yī)院評價排行并行,,北京DRGs醫(yī)院排行榜還發(fā)布了婦幼,、腫瘤,、兒童、傳染等4類??漆t(yī)療機構排行榜單,。4類專科醫(yī)療機構中,,腫瘤醫(yī)院由于其治療的疾病多為腫瘤性質的疑難雜癥,,且“從手術到化療、到中間的放療以及靶向治療,,是一個連續(xù)的治療過程”的特性,,因此,對其DRGs疾病分組還處于探索階段,。
盡管處于探索階段,,但北京大學腫瘤醫(yī)院(下稱北大腫瘤醫(yī)院)卻連續(xù)幾年牢牢占據(jù)排名#$的位置。
北大腫瘤醫(yī)院是如何做DRGs的,?腫瘤??漆t(yī)院DRGs建設與綜合性醫(yī)院有哪些不同?還存在哪些難點,?帶著一系列疑問,,健康界走訪北大腫瘤醫(yī)院。
探路腫瘤DRGs
作為舶來品,,我國直到2008年才有自己的DRGs分組標準,,即BJ-DRGs,2009年開始用于醫(yī)療機構績效評估,。2010年到2011年,,北京市多個部門決定進行醫(yī)保付費方式改革試點,,并于2011年在北京六家三甲醫(yī)院進行DRGs付費制度試點,。
北大腫瘤醫(yī)院雖然不屬于#!早一批DRGs試點醫(yī)院,但卻一直與北京市公共衛(wèi)生信息中心密切協(xié)作,,在院內推進相關工作,。“從2014年開始,,北京市醫(yī)政醫(yī)管局就將DRGs維度指標納入到22家直屬醫(yī)院績效考核指標體系中,。”北大腫瘤醫(yī)院病案統(tǒng)計室主任劉晶介紹,,正是在這種背景下,,醫(yī)院認識到了DRGs的趨勢,意識到病案首頁數(shù)據(jù)對DRGs工作開展的重要性,。
為此,,2015年醫(yī)院開始抓病案首頁填報,,為了提高住院病案首頁填報準確率,專門成立品管圈,;2016年制定DRGs建設“三年計劃”——2016年為DRGs推廣年,,2017年為DRGs深入年, 2018年為DRGs落地年,。
有序推進臨床路徑
平均住院日是醫(yī)院目標管理的核心指標,,作為縮短平均住院日的一個重要手段,臨床路徑一直是規(guī)范醫(yī)療業(yè)務流程,,提高運營效率的有效路徑,。
不過,實際情況中由于醫(yī)生對臨床路徑的了解參差不齊,,臨床路徑中所涉及到的診療活動項目繁多,,加上繁重的文書填報工作,醫(yī)生和護士往往容易對臨床路徑產生嚴重的認知偏差,,從而產生抵觸情緒,。
如何提高醫(yī)護人員參與臨床路徑的積極性?績效撬動是一種有效方法,。
為此,,北大腫瘤醫(yī)院對開展臨床路徑的科室給予一定的績效考核分值加分獎勵,開展臨床路徑的科室加10分,。北大腫瘤醫(yī)院醫(yī)務處張歡介紹,,已經(jīng)執(zhí)行臨床路徑的科室,則在2017年進行了些許變更,,增加了依從率的考核,,并對依從率高的科室給予獎勵。
此外,,2016年醫(yī)院還專門組織“探路者”品管圈,,配合一系列培訓和醫(yī)政管理手段,分析查找臨床路徑比例低的原因,,提高醫(yī)院臨床路徑的入路徑比例,。“去年2月份的水平約為10%,,年末則達到了50%多,, 提前達到了國家衛(wèi)計委對醫(yī)院的要求?!?/p>
除此之外,,在2016年6月至9月,長達4個月的時間里,,北京大學腫瘤醫(yī)院開展了系列推廣活動,,研討會,、四次專題講座、知識競賽預賽和決賽,,對DRGs進行全面的推廣和解讀,。
以精細化為落腳點
實施DRGs,醫(yī)保機構一次性向醫(yī)院支付一個病種的費用,,相當于下放“權力”,,由醫(yī)院決定“用一定的錢給患者提供何種醫(yī)療服務”。落地在腫瘤類這一需要連續(xù)性治療的疾病上,,“權力”的下放會給其臨床帶來哪些化學反應,?
北大腫瘤醫(yī)院醫(yī)保處鄭啟文介紹,腫瘤的治療不同于普通疾病,,它是一個精細化,、個性化的整合過程,病人在醫(yī)院需要經(jīng)過術前的治療,、手術,、術后的放療、化療或者靶向治療,,是以病人為中心的治療過程,。
但目前,DRGs仍是一種以單次住院為單元來支付醫(yī)療付費的付費方式,,相比精細化,、個體化的腫瘤治療來說,還略顯粗放,,那么如何將DRGs與腫瘤治療緊密的聯(lián)系在一起呢,?
“我們也還在探索?!编崋⑽奶寡?,雖然北京DRGs的發(fā)展走在全國的前列,但對腫瘤類醫(yī)院DRGs的疾病分組卻還處在探索階段,?!拔覀兿M軓囊粋€稍微單純的病種入手,,發(fā)掘一些與腫瘤疾病相關的特色,,把腫瘤醫(yī)院的DRGs做得更符合臨床需求,更貼切腫瘤治療的原則,?!?/p>
不止如此,北大腫瘤醫(yī)院還希望從自身的實踐中探索一些腫瘤類DRGs疾病分組的路徑,,為國家衛(wèi)生中心進行腫瘤疾病分組提供參考依據(jù),?!?/p>
事實上,醫(yī)保部門管理基金的風險與醫(yī)療機構控制醫(yī)療費用的風險是一個此消彼長的過程,,不同的支付方式對應著不同的風險程度,,而DRGs恰好是一個很好的平衡風險的工具和支付方式。
創(chuàng)DRGs“管理MDT”
對于醫(yī)療質量,,大家立場不同,、看法不一。對于醫(yī)生來講,,要想盡一切辦法,,用盡一切醫(yī)療資源把病治好;對于患者來講,,希望不經(jīng)歷痛苦,,也不想花太多錢,就把病治好,;對于管理部門來講,,醫(yī)保資金有限,應該如何分配是一個問題,;對于醫(yī)院管理者來講,,要求完成平均住院日、患者滿意度等指標,。
最終的評判標準目前來看DRGs#!適合,。“一個新的方法能夠推廣和應用,,必然要經(jīng)過一個學習的過程,。DRGs的推廣非常有意義,臨床醫(yī)生了解管理工具,、支付體系和新的疾病分類體系,,對于醫(yī)院醫(yī)療質量的提高,優(yōu)化患者的就醫(yī)感受至關重要,?!北贝竽[瘤醫(yī)院院長季加孚曾說。隨著DRGs工作的不斷深入推進,,北大腫瘤醫(yī)院在總結經(jīng)驗的基礎上得出這樣一個結論:DRGs不僅關乎控費,,更關乎醫(yī)療質量;不僅要用于住院付費,,還要用于醫(yī)院績效評價,、病案首頁填報、信息系統(tǒng),,從而提高醫(yī)院各方面的管理,。
為此,,醫(yī)院將MDT理念借鑒到DRGs上,形成DRGs“管理MDT”的理念,。
MDT指多學科的協(xié)作,,在腫瘤的臨床治療上已是一個非常成熟的,被大家公認的,,#!適宜病人的治療理念,。它將放療、化療,、影像,、內科、病理等相關科室的醫(yī)生聚集在一起,,共同為腫瘤病人制定一個個性化的治療方案,。鄭啟文告訴健康界,所謂的“管理MDT”就是移植了這樣的一個理念,,把醫(yī)院各個管理部門凝聚在一起,,共同用DRGs工具來使醫(yī)院的管理質量得到一個飛躍和提升。
雖然都強調整體的協(xié)同,,但北大腫瘤醫(yī)院運營辦李蕊指出,,臨床MDT的作用對象更多的是病人,以病人為中心,,而管理MDT的作用對象是醫(yī)務工作者,,是為了讓臨床大夫更好更快的接納現(xiàn)代醫(yī)院理念。
具體為由病案統(tǒng)計室,、醫(yī)務處,、運營辦和醫(yī)保處四部門聯(lián)動,從DRGs在病案首頁填報,、醫(yī)療質量評價,、醫(yī)院績效評價和醫(yī)保付費改革方面的應用,由前端到后端地進行多部門聯(lián)動:病案統(tǒng)計室,,從前端對首頁填報做出規(guī)范,;醫(yī)務處,從前端進行臨床路徑規(guī)范,,醫(yī)療業(yè)務流程規(guī)范,;運營辦,從后端用績效評價整個DRGs工作,;醫(yī)保處,,從后端付費上對DRGs實施進行引導、規(guī)范,。
基于此,,將DRGs理念、知識深入到臨床,,成為北大腫瘤醫(yī)院2016年推出的一系列DRGs活動的目的所在,。
潛在問題
盡管腫瘤類醫(yī)院DRGs還處在探索階段,但北大腫瘤醫(yī)院已發(fā)現(xiàn)不少潛在的問題,。
眾所周知,,醫(yī)保病人出院時,其病歷是需要審核的,,實施DRGs后則多了幾個步驟,,需要對病歷進行編碼、上傳,,然后再返回,。“這可能會導致患者出院結算時間的延后,,如何將醫(yī)院內部工作的銜接和配合流程壓縮到#!短,,是一個需要解決的問題?!编崋⑽奶寡?,這也是北京六家DRGs試點醫(yī)院在試點初期所遇到的共性問題。
問題不止于此,。據(jù)了解,,相對于其他付費方式來說,DRGs在試點過程中還有一個難點是病種權重的測算,。鄭啟文指出,,“病種權重對DRGs來說也是很關鍵的,如果權重測算不是很貼切臨床,,可能會造成臨床不管怎么努力,,都依然處于一個虧損狀態(tài)?!辈贿^,,隨著日后DRGs疾病分組的精細和完善,這個問題能得到很好的解決,。
事實上,,以上問題不光是在國內,在國外比較成熟的DRGs體系里也會遇到,?!爱斎唬瑖庖呀?jīng)建立相對完善的規(guī)章制度來把這些問題規(guī)避掉,我們可能還需要一些制度的配套,?!?/p>
鄭啟文坦言,北大腫瘤醫(yī)院的DRGs還未深入到付費領域,。不過在北大腫瘤醫(yī)院看來,,DRGs已經(jīng)是一個勢在必行的付費趨勢了,“北京市醫(yī)保也在為能在更多家醫(yī)院,、更多個病組上按DRGs付費開展著諸如病案首頁填報質量檢查的基礎性工作和DRGs分組多次臨床論證的精細化工作,。”
看得見的效果
工作層層推進下,,北大腫瘤醫(yī)院對整個DRGs的認知程度顯著提高,。#!直觀的表現(xiàn)是,醫(yī)院管理者也親自參與到相關工作中,。
2016年9月,,在北大腫瘤醫(yī)院一場DRGs知識競賽決賽上,北京大學腫瘤醫(yī)院院長季加孚直呼“我個人認為,,DRGs是在目前為止醫(yī)療領域中,,#!有效、#!直接,、#!科學的規(guī)范醫(yī)療費用和醫(yī)療行為的方法,。”
一個新方法的推廣和應用,,必然要經(jīng)過一個過程,。“對于北京大學腫瘤醫(yī)院來講,,建設患者首選的國際化腫瘤集團中心不是一句空話,。DRGs的推廣非常有意義,臨床醫(yī)生了解管理工具,、支付體系和新的疾病分類體系,,對于醫(yī)院醫(yī)療質量的提高,優(yōu)化患者的就醫(yī)感受至關重要,?!奔炯渔谠洪L強調。
除了來自決策層的支持外,,這一效果也表現(xiàn)在DRGs排名上,。據(jù)了解,北大腫瘤醫(yī)院在北京市三家腫瘤醫(yī)院中,,2014年,、2015年的總分都排在#$位(2016年排名還未公布),反映出醫(yī)院在各項管理工作和開展DRGs工作中收到較好的成果。
熟知DRGs的人都知道,,DRGs應用在付費上是#!能讓患者體會到變化的,。北大腫瘤醫(yī)院的DRGs還未應用到付費上,不過,,這并不代表它對患者沒有益處,。醫(yī)務處王鳳玲告訴健康界,,現(xiàn)在沒有應用到付費上,,可能患者感受不大,但從臨床路徑角度講還是很有裨益的,。
具體表現(xiàn)為,,DRGs通過推廣臨床路徑和規(guī)范診療行為,縮短了一定的平均住院日,;從簡單指標看,,北大腫瘤醫(yī)院的次均費用在2016年得到了有效控制,沒有繼續(xù)上漲,;在DRGs費用效率指標上,,北大腫瘤醫(yī)院也力爭控制在1以下,低于北京市平均水平……“不管是DRGs的應用,,還是其他醫(yī)療管理措施的實施,,最后受益#!大的其實都是患者,服務效率提升,,住院時間縮短,,費用花費肯定也會相應地降低?!蓖貘P玲如是說,。
在整個DRGs的推進過程中,北大腫瘤醫(yī)院#!大的體會就是“要給患者帶來益處”,。