醫(yī)藥網(wǎng)5月28日訊 數(shù)字化浪潮來(lái)襲,，藥品零售行業(yè)增速放緩、門(mén)店客流呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),。線(xiàn)下實(shí)體藥店的營(yíng)銷(xiāo)新通路在哪里,？ 網(wǎng)上藥店，勢(shì)頭強(qiáng)勁 隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊,，越來(lái)越多的藥企開(kāi)始嘗試線(xiàn)上推廣的方式,，直接觸達(dá)消費(fèi)者市場(chǎng)。2020年的新冠疫情,，零售藥店迎來(lái)了一個(gè)線(xiàn)上需求集中爆發(fā)的節(jié)點(diǎn),，在可預(yù)計(jì)范圍里具備長(zhǎng)期持續(xù)的可能性。 從零售藥店類(lèi)型來(lái)看,，米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,，網(wǎng)上藥店（含藥品和非藥品）銷(xiāo)售額占比上漲至18.9%，發(fā)展迅猛,；實(shí)體藥店（含藥品和非藥品）銷(xiāo)售規(guī)模占比呈持續(xù)下滑態(tài)勢(shì),，2019年實(shí)體藥店銷(xiāo)售額占比跌至81.1%，較2018年下滑4.1個(gè)百分點(diǎn),。 2013-2019年中國(guó)實(shí)體藥店和網(wǎng)上藥店（含藥品和非藥品）銷(xiāo)售額占比
來(lái)源：米內(nèi)網(wǎng)終端格局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),，以平均零售價(jià)統(tǒng)計(jì) 在后疫情時(shí)代，一方面線(xiàn)上購(gòu)藥需求常態(tài)化,，一方面線(xiàn)下門(mén)店依然是藥品的重要渠道,。在這樣的變局中，藥企需要思考如何在加速線(xiàn)上數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)嘗試的同時(shí),，與傳統(tǒng)的線(xiàn)下渠道協(xié)同增長(zhǎng),，以此來(lái)推動(dòng)藥企增長(zhǎng)。 藥企品牌傳播&銷(xiāo)售引流數(shù)字化 在探索線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同推廣的過(guò)程中,，“流量平臺(tái)+零售渠道+醫(yī)藥品牌”的三方合作是比較常見(jiàn)的方式,。 三方合作的模式也是一種更簡(jiǎn)單、更高效的方式：藥企可以集合藥店的數(shù)據(jù)能力和渠道優(yōu)勢(shì),，直接進(jìn)行線(xiàn)上推廣引流,，帶動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下售賣(mài)。對(duì)于很多藥企來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)降本增效的營(yíng)銷(xiāo)新模式,。 以近日胃藥品牌達(dá)喜與海王星辰、騰訊廣告的合作為例：在線(xiàn)上,，達(dá)喜集合騰訊和海王星辰的數(shù)據(jù)能力以及騰訊多場(chǎng)景的豐富流量,；在線(xiàn)下，聯(lián)動(dòng)海王星辰的零售資源,，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下雙向引流,，帶動(dòng)品牌的全渠道轉(zhuǎn)化。 達(dá)喜胃藥目標(biāo)人群確立之后,，如何觸達(dá),、保證效果且能形成持續(xù)性的效益是藥企和藥店關(guān)心的問(wèn)題。騰訊廣告結(jié)合海王星辰自有的數(shù)據(jù)會(huì)員體系,，深化對(duì)達(dá)喜品牌的消費(fèi)洞察,，鎖定渠道內(nèi)的品牌老客人群，關(guān)聯(lián)品類(lèi)人群和病癥人群,。同時(shí),，基于自身的數(shù)據(jù)能力，多維洞察品牌興趣人群和潛客人群,。雙方數(shù)據(jù)打通后,，發(fā)揮騰訊廣告的社交場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，把朋友圈廣告精準(zhǔn)推送給達(dá)喜的目標(biāo)人群,，不僅找到核心老客人群,，而且有效觸達(dá)具有高轉(zhuǎn)化潛力的新客人群，比如差旅加班人群,，辛辣刺激食物愛(ài)好者等,。 從效果來(lái)看，本次投放的朋友圈廣告整體點(diǎn)擊率是平均點(diǎn)擊率的1.91倍,，值得一提的是,，經(jīng)過(guò)海王星辰的數(shù)據(jù)能力加持,，本輪投放有效提升了朋友圈廣告的轉(zhuǎn)化。 線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),，打造可持續(xù)通路 藥企的嘗試和摸索,，無(wú)論是堅(jiān)守線(xiàn)下還是布局線(xiàn)上，亦或是線(xiàn)上線(xiàn)下雙向聯(lián)動(dòng),，能夠最終解決當(dāng)下困境才是重中之重,。達(dá)喜在本次三方合作中，聯(lián)動(dòng)了海王星辰多種營(yíng)銷(xiāo)資源,，引導(dǎo)目標(biāo)人群實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下雙向轉(zhuǎn)化,，成為藥企營(yíng)銷(xiāo)新通路的范例。 達(dá)喜通過(guò)朋友圈廣告精準(zhǔn)釋放品牌優(yōu)惠信息,，并引導(dǎo)消費(fèi)者一站式領(lǐng)劵,。用戶(hù)線(xiàn)上領(lǐng)劵后，可以選擇進(jìn)入海王星辰小程序商城進(jìn)行消費(fèi),，也可以在海王星辰線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行核銷(xiāo),。除此之外，海王星辰還開(kāi)放了自有流量生態(tài),，通過(guò)線(xiàn)上站內(nèi)流量的補(bǔ)充,，為達(dá)喜打造了多樣化的線(xiàn)上轉(zhuǎn)化路徑。 此外,，海王星辰還通過(guò)加碼線(xiàn)下資源形成線(xiàn)上,、線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，以雙向核銷(xiāo)路徑帶動(dòng)達(dá)喜的全渠道轉(zhuǎn)化,。海王星辰多個(gè)門(mén)店都放置了線(xiàn)下臺(tái)卡及促銷(xiāo)跳卡等線(xiàn)下銷(xiāo)售物料,，吸引到店用戶(hù)掃碼進(jìn)入海王星辰小程序商城領(lǐng)券并直接進(jìn)行線(xiàn)下核銷(xiāo)。 在上述活動(dòng)中,，其中一個(gè)值得注意的數(shù)據(jù)是,，線(xiàn)上訂單的波峰主要集中在廣告投放后1-2天，而線(xiàn)下門(mén)店在投放后4-5天的周末迎來(lái)波峰,?？梢?jiàn)，藥企與零售渠道的深度聯(lián)動(dòng),，有效利用了線(xiàn)上投放的長(zhǎng)尾效應(yīng),，為強(qiáng)效轉(zhuǎn)化提供了有力助推。 海王星辰連鎖藥房總裁張英男女士也表示,，“此次和騰訊廣告,、達(dá)喜的合作，對(duì)海王星辰來(lái)說(shuō)，不僅品牌得到了推廣,，達(dá)喜產(chǎn)品的銷(xiāo)售也收獲了強(qiáng)效增長(zhǎng),，還開(kāi)啟了全新立體化推廣模式。從精準(zhǔn)洞察,、立體化曝光到渠道聯(lián)動(dòng),，騰訊生態(tài)能力和海王星辰渠道優(yōu)勢(shì)與達(dá)喜形成數(shù)字化合力，真實(shí)推動(dòng)了增長(zhǎng),。相信此次合作，也將成為未來(lái)三方更多深度聯(lián)動(dòng)和數(shù)字化探索的良好開(kāi)端,。” 面對(duì)被疫情加速的醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化浪潮,，此次達(dá)喜與海王星辰、騰訊廣告的創(chuàng)新化嘗試,，將為更多藥企的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)提供范本,，期待更多品牌通過(guò)“品牌+零售+騰訊”的三方零售合作，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)效增長(zhǎng),、互利共贏,。
來(lái)源：米內(nèi)網(wǎng)終端格局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),，以平均零售價(jià)統(tǒng)計(jì) 在后疫情時(shí)代，一方面線(xiàn)上購(gòu)藥需求常態(tài)化,，一方面線(xiàn)下門(mén)店依然是藥品的重要渠道,。在這樣的變局中，藥企需要思考如何在加速線(xiàn)上數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)嘗試的同時(shí),，與傳統(tǒng)的線(xiàn)下渠道協(xié)同增長(zhǎng),，以此來(lái)推動(dòng)藥企增長(zhǎng)。 藥企品牌傳播&銷(xiāo)售引流數(shù)字化 在探索線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同推廣的過(guò)程中,，“流量平臺(tái)+零售渠道+醫(yī)藥品牌”的三方合作是比較常見(jiàn)的方式,。 三方合作的模式也是一種更簡(jiǎn)單、更高效的方式：藥企可以集合藥店的數(shù)據(jù)能力和渠道優(yōu)勢(shì),，直接進(jìn)行線(xiàn)上推廣引流,，帶動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下售賣(mài)。對(duì)于很多藥企來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)降本增效的營(yíng)銷(xiāo)新模式,。 以近日胃藥品牌達(dá)喜與海王星辰、騰訊廣告的合作為例：在線(xiàn)上,，達(dá)喜集合騰訊和海王星辰的數(shù)據(jù)能力以及騰訊多場(chǎng)景的豐富流量,；在線(xiàn)下，聯(lián)動(dòng)海王星辰的零售資源,，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下雙向引流,，帶動(dòng)品牌的全渠道轉(zhuǎn)化。 達(dá)喜胃藥目標(biāo)人群確立之后,，如何觸達(dá),、保證效果且能形成持續(xù)性的效益是藥企和藥店關(guān)心的問(wèn)題。騰訊廣告結(jié)合海王星辰自有的數(shù)據(jù)會(huì)員體系,，深化對(duì)達(dá)喜品牌的消費(fèi)洞察,，鎖定渠道內(nèi)的品牌老客人群，關(guān)聯(lián)品類(lèi)人群和病癥人群,。同時(shí),，基于自身的數(shù)據(jù)能力，多維洞察品牌興趣人群和潛客人群,。雙方數(shù)據(jù)打通后,，發(fā)揮騰訊廣告的社交場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，把朋友圈廣告精準(zhǔn)推送給達(dá)喜的目標(biāo)人群,，不僅找到核心老客人群,，而且有效觸達(dá)具有高轉(zhuǎn)化潛力的新客人群，比如差旅加班人群,，辛辣刺激食物愛(ài)好者等,。 從效果來(lái)看，本次投放的朋友圈廣告整體點(diǎn)擊率是平均點(diǎn)擊率的1.91倍,，值得一提的是,，經(jīng)過(guò)海王星辰的數(shù)據(jù)能力加持,，本輪投放有效提升了朋友圈廣告的轉(zhuǎn)化。 線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),，打造可持續(xù)通路 藥企的嘗試和摸索,，無(wú)論是堅(jiān)守線(xiàn)下還是布局線(xiàn)上，亦或是線(xiàn)上線(xiàn)下雙向聯(lián)動(dòng),，能夠最終解決當(dāng)下困境才是重中之重,。達(dá)喜在本次三方合作中，聯(lián)動(dòng)了海王星辰多種營(yíng)銷(xiāo)資源,，引導(dǎo)目標(biāo)人群實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下雙向轉(zhuǎn)化,，成為藥企營(yíng)銷(xiāo)新通路的范例。 達(dá)喜通過(guò)朋友圈廣告精準(zhǔn)釋放品牌優(yōu)惠信息,，并引導(dǎo)消費(fèi)者一站式領(lǐng)劵,。用戶(hù)線(xiàn)上領(lǐng)劵后，可以選擇進(jìn)入海王星辰小程序商城進(jìn)行消費(fèi),，也可以在海王星辰線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行核銷(xiāo),。除此之外，海王星辰還開(kāi)放了自有流量生態(tài),，通過(guò)線(xiàn)上站內(nèi)流量的補(bǔ)充,，為達(dá)喜打造了多樣化的線(xiàn)上轉(zhuǎn)化路徑。 此外,，海王星辰還通過(guò)加碼線(xiàn)下資源形成線(xiàn)上,、線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，以雙向核銷(xiāo)路徑帶動(dòng)達(dá)喜的全渠道轉(zhuǎn)化,。海王星辰多個(gè)門(mén)店都放置了線(xiàn)下臺(tái)卡及促銷(xiāo)跳卡等線(xiàn)下銷(xiāo)售物料,，吸引到店用戶(hù)掃碼進(jìn)入海王星辰小程序商城領(lǐng)券并直接進(jìn)行線(xiàn)下核銷(xiāo)。 在上述活動(dòng)中,，其中一個(gè)值得注意的數(shù)據(jù)是,，線(xiàn)上訂單的波峰主要集中在廣告投放后1-2天，而線(xiàn)下門(mén)店在投放后4-5天的周末迎來(lái)波峰,?？梢?jiàn)，藥企與零售渠道的深度聯(lián)動(dòng),，有效利用了線(xiàn)上投放的長(zhǎng)尾效應(yīng),，為強(qiáng)效轉(zhuǎn)化提供了有力助推。 海王星辰連鎖藥房總裁張英男女士也表示,，“此次和騰訊廣告,、達(dá)喜的合作，對(duì)海王星辰來(lái)說(shuō)，不僅品牌得到了推廣,，達(dá)喜產(chǎn)品的銷(xiāo)售也收獲了強(qiáng)效增長(zhǎng),，還開(kāi)啟了全新立體化推廣模式。從精準(zhǔn)洞察,、立體化曝光到渠道聯(lián)動(dòng),，騰訊生態(tài)能力和海王星辰渠道優(yōu)勢(shì)與達(dá)喜形成數(shù)字化合力，真實(shí)推動(dòng)了增長(zhǎng),。相信此次合作，也將成為未來(lái)三方更多深度聯(lián)動(dòng)和數(shù)字化探索的良好開(kāi)端,。” 面對(duì)被疫情加速的醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化浪潮,，此次達(dá)喜與海王星辰、騰訊廣告的創(chuàng)新化嘗試,，將為更多藥企的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)提供范本,，期待更多品牌通過(guò)“品牌+零售+騰訊”的三方零售合作，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)效增長(zhǎng),、互利共贏,。
