上周末,上線僅半個月的淘寶醫(yī)藥館因為資質(zhì)問題被浙江省藥監(jiān)部門查處,,目前用戶已經(jīng)無法在醫(yī)藥館里購買藥品,。
昨天,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在接受人民網(wǎng)采訪時表示,,當(dāng)當(dāng)正在積極申請網(wǎng)上賣藥的相關(guān)資質(zhì),,藥品將作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上銷售的新產(chǎn)品。
一邊是暫停營業(yè),,一邊是將上線藥店,,網(wǎng)上賣藥這個大市場正吸引眾多B2C網(wǎng)站進入醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域。
網(wǎng)上賣藥遭遇政策門檻
國家藥監(jiān)局稽查局三處處長王松林在接受媒體采訪時說,,通過互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品,,必須經(jīng)過食品藥品監(jiān)督管理部門審批,取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書》。淘寶商城只取得了《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》,,是不能賣藥的,。
對此淘寶公關(guān)經(jīng)理顏喬回應(yīng),淘寶只是起到藥品的展示功能,,并不涉及具體交易,。
記者在淘寶網(wǎng)站上嘗試了一下,在按下“到網(wǎng)上藥店購買”按鈕后網(wǎng)頁會自動跳轉(zhuǎn)到合作藥店的網(wǎng)站,,最終的交易在合作藥店的網(wǎng)上平臺進行,。在網(wǎng)上采用淘寶這種模式的B2C平臺并不少。
“自建網(wǎng)上藥店對傳統(tǒng)藥店來說成本太高,,短期內(nèi)很難看到效果,。由傳統(tǒng)藥店做質(zhì)量把控,由B2C平臺提供網(wǎng)站建設(shè),、推廣等服務(wù)的強強聯(lián)合可行性更大,。”國內(nèi)首家B2C醫(yī)藥企業(yè)八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)總經(jīng)理廖光會說。
一個事實是,,目前國內(nèi)已有38家藥店獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書,,但是三分之一的資格證被閑置。
未開墾的處女地
杭州九洲大藥房去年自建了網(wǎng)上藥店,,主要銷售非處方類藥品,。網(wǎng)店相關(guān)負責(zé)人說,網(wǎng)上藥店整體的銷售情況好于預(yù)期,,今后還會加大投入,。
各大B2C巨頭進軍醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域的背后是網(wǎng)上賣藥的巨大市場。去年美國的網(wǎng)上藥品銷售規(guī)模已接近1700億美元,,占整個藥品零售市場的比例接近30%,。相比之下,去年我國藥品零售市場規(guī)模約1739億元,,但網(wǎng)上售藥額才剛過億,。
廖光會說:“美國市場的數(shù)據(jù)對中國只有參考意義,但網(wǎng)上賣藥的市場前景確實廣闊,。”據(jù)他了解,,北京金象復(fù)星醫(yī)藥股份有限公司旗下的金象網(wǎng)單月的銷售額已經(jīng)突破200萬元。
記者在金象網(wǎng)的股東中發(fā)現(xiàn)了浙江人郭廣昌所率領(lǐng)的“復(fù)星系”的身影,。為加快布局醫(yī)藥B2C領(lǐng)域,,復(fù)星系于去年投資1.2億元助金象大藥房擴張。除了金象網(wǎng)復(fù)星系手里還有一個網(wǎng)上醫(yī)藥商城“導(dǎo)藥網(wǎng)”,。
有人認(rèn)為,,線下已經(jīng)有這么多藥店,,網(wǎng)上賣藥有點畫蛇添足了。但在廖光會經(jīng)營八百方的經(jīng)驗來看,,事實并非如此,。
他舉了一個簡單的例子,在一些非一線城市很多藥品很難買到,,托外地親戚朋友帶藥的大有人在,。有了網(wǎng)上藥店只要點一下鼠標(biāo)就能買到。根據(jù)八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)的統(tǒng)計,,醫(yī)藥電子商務(wù)拉動了如陜甘寧,、內(nèi)蒙古等地非一線城市藥品的銷售。
網(wǎng)上買藥能便宜10%以上
同樣一個品牌的阿膠,,北京和廣州的售價差距達到了48元,。這是廖光會在做八百方時親自發(fā)現(xiàn)的事,,他還發(fā)現(xiàn)即使在同一個城市,,相同的產(chǎn)品在不同的藥房價格也很混亂。
淘寶網(wǎng)上藥店相關(guān)負責(zé)人說,,因為進駐的網(wǎng)上藥店不需要實體店店租,,加上多為廠家直銷,流通環(huán)節(jié)大幅減少,,這里的藥價比傳統(tǒng)線下平價藥店至少便宜一成,。
根據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會和連鎖藥店分會調(diào)查,2009年時,,國內(nèi)傳統(tǒng)藥店平均毛利在27%左右,,網(wǎng)絡(luò)藥店平均毛利19%上下,反映在銷售價格上大致也是便宜一成,。
在建立平臺初期,,廖光會發(fā)現(xiàn)藥品的價格和線下相比并沒多大優(yōu)勢,但隨著入駐的大藥房逐步增加,,常用藥品的價格出現(xiàn)了大幅下降,,“在網(wǎng)上大家一眼就能看到誰貴誰便宜,而且都是品牌藥店賣品牌產(chǎn)品,,不用擔(dān)心質(zhì)量問題,。”
雖然淘寶醫(yī)藥館只運行了半個月,但藥房之間的競爭態(tài)勢已經(jīng)形成,。比如同樣是三九感冒靈膠囊,,因為復(fù)美益星大藥房的比金象大藥房的便宜了近2元,前者比后者多賣出去十多件產(chǎn)品,。而在另一款維生素AD產(chǎn)品上,,由于價差過大,藥房之間銷售量的差距達到了20多倍。
杭州天天好投資有限公司品牌總監(jiān)謝驍威說,,正如線下門店競爭激烈導(dǎo)致藥品價格下降,,網(wǎng)上的競爭對手更多,企業(yè)不得不考慮到價格因素,。他表示現(xiàn)在制約網(wǎng)上賣藥的因素還有很多,,比如不能刷醫(yī)保卡并且很少有藥師指導(dǎo),。解決這兩個問題后,,網(wǎng)上賣藥的市場會進一步打開。(梁應(yīng)杰)