隨著新醫(yī)改的逐步實(shí)施,,醫(yī)藥行業(yè)面臨著一次空前的大變革,,重組、洗牌,;技術(shù)更新、微利時(shí)代,,醫(yī)改未知的愿景令眾多中小藥企對(duì)市場(chǎng)倍感壓力,,如何—“過(guò)冬”成為這些藥企必須面對(duì)的課題。許多中小藥企由于缺乏自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,、新藥研究開發(fā)能力,、管理能力及經(jīng)濟(jì)效益低下,遇上政策環(huán)境變化,,生存便成問(wèn)題,。
戰(zhàn)略迷失
“聯(lián)想之父”柳傳志概括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三要素是“建班子,、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”,。定戰(zhàn)略的意義和重要性,、原則、方法,、內(nèi)容,、步驟等說(shuō)起來(lái)是常識(shí)性的東西,但為什么在一些藥企現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中就容易出現(xiàn)偏差,,容易迷失呢,?其實(shí),任何企業(yè)戰(zhàn)略都是以人為本,,靠人去執(zhí)行,,戰(zhàn)略規(guī)劃本身很好,但是員工在中間看不到個(gè)人利益,;缺乏努力的動(dòng)力,,尤其是損害一些敏感人物的利益時(shí),戰(zhàn)略執(zhí)行就會(huì)變得非常困難,。而在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,,成敗的差距往往在99%的努力和100%的努力之間。而很多企業(yè)老板不知道問(wèn),,題出在哪里,,不停地?fù)Q人換思路,往往是一錯(cuò)’再錯(cuò),,連挽回的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,,而事后也無(wú)法反思出有意義的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。企業(yè)今天一個(gè)想法,,明天又另外一個(gè)想法,,戰(zhàn)略迷失,總是不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
市場(chǎng)無(wú)策
中小藥企面對(duì)市場(chǎng)的殘酷,,往往顯得束手無(wú)策。做廣告,?很多做大做好的企業(yè)都是這么干的,,有企業(yè)一年3億多元的誓廣告,銷售做到了42億元,;還有企業(yè)一年,,11億元廣告換回80多億元的回款;更有企業(yè)央視廣告一打,,隨著明星閃亮登場(chǎng),,貨賣得嘩嘩的,。但看看自己賬上的錢好像支撐不了上央視廣告的費(fèi)用。寶押終端,?龐大的人海戰(zhàn)術(shù)人力費(fèi)用也不菲,。招商?那么多年了,,總是“招傷”,。企業(yè)進(jìn)也難、退亦難,。
企業(yè)在這樣一個(gè)行業(yè)政策大調(diào)整的時(shí)代,,內(nèi)部需要設(shè)立“政策事務(wù)部”,配以合格的專門人員,,研究國(guó)家醫(yī)藥政策,,建立、與關(guān)鍵政府部門的溝通渠道,。保障重點(diǎn)市場(chǎng)和產(chǎn)品的中標(biāo)是企業(yè)生存的,、關(guān)鍵,同時(shí)對(duì)于中小藥企市場(chǎng)需要聚焦,,市場(chǎng)之術(shù)也需要聚焦,。慎重衡量、審視自身的產(chǎn)品和市場(chǎng)資源,,選擇適配的市場(chǎng)策略和操作模式,,集中資源、術(shù)有專攻,,才是市場(chǎng)破局之道,。
產(chǎn)品散亂
有一家藥企建立幾十年了,針劑,、片劑,、膠囊、丸劑種類齊全,;可以生產(chǎn)幾十種產(chǎn)品,,但是銷售和匯款都不理想。更要命的是,,好的產(chǎn)品不斷地進(jìn)行全國(guó)大包,,產(chǎn)品的銷售權(quán)外放,短期看似銷售上去了,,但是受制于全國(guó)總代,價(jià)格體系因難以掌控變得混亂,。企業(yè)核心的管理和銷售團(tuán)隊(duì)松散或兼職者居多,,企業(yè)效率低下,,面臨生存問(wèn)題。
產(chǎn)品多了,,如果經(jīng)營(yíng)乏術(shù),,還不如少而精。研究國(guó)內(nèi)成功的藥企不難發(fā)現(xiàn),,這些企業(yè)并不是一開始就上很多品種,,而是主打、精耕細(xì)作一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品,,然后再主推系列產(chǎn)品,。對(duì)于普藥企業(yè)則需重點(diǎn)推廣高毛利產(chǎn)品和規(guī)模產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)和規(guī)模的發(fā)展,。
資金鏈短
很多藥企盲目生產(chǎn)和開發(fā)市場(chǎng),,結(jié)果是庫(kù)存巨大,有的戶品沒(méi)有出廠在庫(kù)里就已經(jīng)放了幾個(gè)月,,以銷定產(chǎn)形同虛設(shè),。市場(chǎng)商業(yè)渠道管理混亂,年銷售只有幾萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)代理商多達(dá)幾百個(gè),,應(yīng)收賬款過(guò)大,,逾期賬款過(guò)多,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,。
資金之痛,,要命。資金之痛,,根在企業(yè)資金運(yùn)作出了問(wèn)題,。
企業(yè)在前期規(guī)劃中理應(yīng)留置未采市場(chǎng)資金,生產(chǎn)和市場(chǎng)是啞鈴型結(jié)構(gòu),,中間的鏈斷了,,企業(yè)真“啞”了。企業(yè)在市場(chǎng)資金流形成良性循環(huán)之前,,要么提前留置市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用,,要么做好后續(xù)融資準(zhǔn)備,才能生產(chǎn),、市場(chǎng)兩不誤,。
管理混亂
一些企業(yè)內(nèi)部管理混亂,責(zé),、權(quán),、利不清;財(cái)務(wù)資金管理散亂,,監(jiān)控不力,,信息失真,;企業(yè)決策“拍板式”,管理意見不統(tǒng)一,,政令難通,;員工感覺(jué)在公司做事難,老板則感覺(jué)員工沒(méi)有盡心工作,;工作效率降低,,成本不斷增加,嚴(yán)重制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的改善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高,。
一些企業(yè)老板總是離市場(chǎng)很遠(yuǎn),,對(duì)外部市場(chǎng)的信息缺乏了解,對(duì)于企業(yè)內(nèi)信息流靠嫡系的小報(bào)告,,結(jié)果是,;做的不如說(shuō)的、說(shuō)的不如吹的,、吹的不如打小報(bào)告的,。一年換幾任營(yíng)銷老總,離職的都會(huì)帶走部分客戶和主要營(yíng)銷骨干,,企業(yè)的資源在不斷變換中消耗殆盡,。
老板短板
企業(yè)的老板或者主要經(jīng)營(yíng)決策人其實(shí)是企業(yè)這個(gè)“木桶”上那塊最重要的短板,但他們又決定著企業(yè)的生死存亡,。老板的思想高度決定企業(yè)能走多遠(yuǎn),,老板的品德決定企業(yè)的誠(chéng)信、,,老板的抗風(fēng)險(xiǎn),、抗壓、危機(jī)處理能力決定企業(yè)的“免疫”能力,,老板對(duì)入力,、產(chǎn)品、市場(chǎng)資本,、品牌等資源整合經(jīng)營(yíng)能力決定企業(yè)的生存質(zhì)量和發(fā)展效率,。
老板能力短板的難題可以通過(guò)配備合適的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)彌補(bǔ)解決。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,,老板的固執(zhí)己見會(huì)形成彌補(bǔ)自己短板的障礙,,怕“露短”,總認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人是外人,,需要對(duì)其限權(quán),。有的老板把人請(qǐng)來(lái),竟然不是用人之長(zhǎng),而是去“執(zhí)行自己之短”,。有貴無(wú)權(quán),,內(nèi)耗內(nèi)斗嚴(yán)重。這樣的企業(yè),,只能在走馬燈似的高管換班中走向衰落。
誠(chéng)信缺失
誠(chéng)信是企業(yè)的第一生命力,,內(nèi)部誠(chéng)信現(xiàn)狀決定企業(yè)發(fā)展的高度,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá)就愈要求誠(chéng)實(shí)守信,。而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,,要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),就要求企業(yè)必須樹立誠(chéng)信理念,,在競(jìng)爭(zhēng)中以誠(chéng)信取勝,。然而,目前有些企業(yè)在誠(chéng)信方面存在許多問(wèn)題,,誠(chéng)實(shí)信用原則遭到嚴(yán)重破壞,。因此;企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地提高企業(yè)的信譽(yù)指數(shù),。
誠(chéng)信危機(jī)普遍存在于企業(yè),;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,這與企業(yè)自身制度不完善密切相關(guān),。同時(shí),,誠(chéng)信危機(jī)也直接反映了管理者誠(chéng)信缺失的伺題,導(dǎo)致企業(yè)失信于員工,,員工失信于客戶,。企業(yè)需要靠人心、靠人才,、靠創(chuàng)新,、靠團(tuán);隊(duì),、靠制度獲得生存和發(fā)展,。誠(chéng)信是企業(yè)立業(yè)之本,發(fā)展之道,,是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),。
人心向背
人心齊,泰山移,。這句話昭示著集體的能量,,團(tuán)結(jié)的威力。許多企業(yè)總愛(ài)把經(jīng)營(yíng)不善的責(zé)任歸結(jié)為員工執(zhí)行力差,那么,,我們就要反問(wèn)企業(yè)管理者,,為何企業(yè)的執(zhí)行力低下?其實(shí)并非您的手下都是庸才和滑頭,,并非企業(yè)沒(méi)有制度,,是企業(yè)人心渙散。經(jīng)營(yíng)企業(yè),;經(jīng)營(yíng)人心無(wú)數(shù)成功,。企業(yè)的實(shí)踐已做出了最好的回答。亞洲首富李嘉誠(chéng)說(shuō):“我管理,。企業(yè)很簡(jiǎn)單,,就是取得員工的喜歡。一個(gè)不受員工喜歡和尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,他的話和工作安排又有誰(shuí)會(huì)去認(rèn)真執(zhí)行,?”
得人心者得天下,失人心者失天下,。經(jīng)營(yíng)人心已是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界,,企業(yè)家日思夜想,“為伊消得人憔悴”也要琢磨怎么把人心經(jīng)營(yíng)好,。