健康報網(wǎng)訊(顏秋雨 倪丹)“發(fā)展方向要走準(zhǔn),，發(fā)展路子要走對,，能在當(dāng)?shù)卦\治的患者盡量不出市,?！苯?，湖南省湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院院長彭羅成說出的一個數(shù)字讓記者感到吃驚：該市新農(nóng)合病人往上級醫(yī)院的轉(zhuǎn)院率僅為1.6%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全省縣級醫(yī)院“上轉(zhuǎn)”的平均水平14.3%,，這意味著，90萬名湘鄉(xiāng)群眾真正實現(xiàn)了“大病不出縣”,。
作為一家縣級市的二級甲等醫(yī)院,，他們是怎樣實現(xiàn)這一目標(biāo)的？帶著這些疑惑,，記者走近這家有著64年發(fā)展歷史的醫(yī)院,。
■專科細(xì)分助力學(xué)科發(fā)展
身懷六甲的小胡和丈夫一起在外地打工,，因意外導(dǎo)致寶寶早產(chǎn),，孩子出生后在當(dāng)?shù)匾患掖筢t(yī)院住院治療，多次被告知病危,，加上費用高昂，在寶寶住院3天后,，父親抱著試試看的心理將其轉(zhuǎn)回老家湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院治療,。體重僅1.4千克的寶寶在該院新生兒科住院近1個月，體重達(dá)到2.4千克,?？粗顫娍蓯鄣暮⒆樱『Φ煤喜粩n嘴：“還是家鄉(xiāng)的醫(yī)院好,，收費很合理,，1個月的住院總費用僅是此前那家大醫(yī)院住院3天費用的2倍?！?
“醫(yī)院有這么好的條件,，我們把寶寶放在這里治療就放心了。”不少家長在辦理新生兒入院時,，對該院全新的設(shè)施和嚴(yán)格的管理發(fā)出感慨,。2009年，該院21層高的新住院大樓投入使用,，新生兒病區(qū)成為亮點之一,。所有人員進(jìn)出病區(qū)分3個通道：工作人員進(jìn)出通道、病人入出院通道,、家屬探視及參觀通道,。探視走廊與病區(qū)用透明玻璃隔離。病區(qū)空氣24小時動態(tài)潔凈消毒,，搶救治療設(shè)備,、設(shè)施齊全。
該院腫瘤血液科是湘鄉(xiāng)市唯一的腫瘤血液病綜合防治中心,，其放療設(shè)備已躋身全省“第一方陣”,。
“隨著醫(yī)院不斷發(fā)展，群眾健康需求不斷提升,，我院設(shè)有臨床醫(yī)技科室40余個,，其中有住院部的專科達(dá)到了22個,，今年眼科又從耳鼻喉科分出來,。”彭羅成認(rèn)為,，?？萍?xì)分既是醫(yī)療發(fā)展的必然結(jié)果，也為學(xué)科建設(shè)安上了“助推器”,。
■手搓熱了,，心也暖了
“假如我是一名病人”，“我能為病人做什么”,，這種學(xué)習(xí)和討論經(jīng)常在該院的腫瘤血液科開展,，每半個月一次的晨會德育輔導(dǎo)和政治學(xué)習(xí)得以堅持，每一次都?xì)夥諢崃?。通過這類活動,，該科醫(yī)務(wù)人員責(zé)任感更強(qiáng)了。
冬季診療病人,，總是先把手搓熱,，再把聽診器暖熱后才接觸病人，消化內(nèi)科醫(yī)生的這一細(xì)小舉動讓病人感動于無形,。對來就診的胃腸病人,，該科醫(yī)護(hù)人員總是耐心細(xì)致地講解合理膳食與營養(yǎng)均衡,，怎樣調(diào)整心態(tài)，心理平衡對防病治病的好處,；給慢性胃炎,、肝硬化、消化潰瘍病人提供詳細(xì)的飲食建議,。
“在解除病人痛苦的時候,，盡量不讓病人感到痛苦?！痹撛横t(yī)務(wù)人員都把對病人的關(guān)愛體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)上,。
■“如果不回來，先從醫(yī)院找原因”
2007年年底,，該院新招進(jìn)4名四川籍大學(xué)畢業(yè)生,。第一個春節(jié)，彭羅成特意交代：不安排他們值班,，以方便他們回家陪父母過年,。但這幾名大學(xué)生卻都沒回家。彭羅成很奇怪,，刨根問底后得知,，原來這些剛畢業(yè)的大學(xué)生由于剛工作待遇不是很高，除掉學(xué)習(xí)和生活開支后,，所剩不多,，怕回家增加負(fù)擔(dān)。得知此情況后,，彭羅成當(dāng)即決定,，給每人發(fā)1800元特別補(bǔ)助，讓他們給父母寄回去,。
細(xì)微之處,，凸顯醫(yī)院“人性化”人才培養(yǎng)的精髓。記者看到,，在該院干部職工中,，湘鄉(xiāng)本地人僅占20%，優(yōu)秀的人才來自“五湖四?！薄＝陙?，該院累計引進(jìn)學(xué)術(shù)帶頭人3名,，從全國19所醫(yī)學(xué)院校招聘碩士畢業(yè)生41名，優(yōu)秀本科畢業(yè)生40名,。該院還敢于給優(yōu)秀青年人才壓重?fù)?dān),，近幾年,，先后有30多名青年技術(shù)骨干擔(dān)任了科室主任、護(hù)士長,。
和一些醫(yī)院不同,，該院在將本院人才送出去培養(yǎng)時，并沒有附加太嚴(yán)厲的制約條件,，“醫(yī)院發(fā)展得好,，他們自然會回來，不回來的話你就得反省一下,，一定是有醫(yī)院自身的原因,。”彭羅成的開明讓很多人感動,，盡管“來去寬松”,，但絕大部分學(xué)成的碩士、博士都選擇了回醫(yī)院干事業(yè),。
業(yè)內(nèi)專家評價,，該院的規(guī)模、能力達(dá)到了三級醫(yī)院水平,，無論是人才技術(shù),、設(shè)備條件還是服務(wù)能力都達(dá)到該省同級醫(yī)院前三甲。
“療效高,，服務(wù)好,，質(zhì)量優(yōu)?！迸砹_成說,，這是他們從未停止過追求的目標(biāo)，或許這也是記者要尋找的答案,。
