本報訊 (記者閻紅 特約記者鄒欣芮 通訊員朱麗)近日,,遼寧省丹東市衛(wèi)生計生監(jiān)督所在全市開展“你報我查”“你問我答”“你點我測”便民利民執(zhí)法,承接群眾投訴舉報,為群眾答疑解難,,開展群眾指定檢測專項行動,開辟專線受理通道,,設(shè)置專職受理人員,,履行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),維護群眾的切身利益,。
“你報我查”即群眾舉報反映問題,,相關(guān)執(zhí)法人員依據(jù)法律規(guī)定,第一時間前往指定地點突擊查處,,并將檢查處理結(jié)果第一時間反饋給舉報人,,直至群眾滿意。今年春節(jié)期間,,共受理群眾投訴舉報5件,。
“你問我答”即安排公共衛(wèi)生專家、法律專業(yè)人士實施點對點,、面對面,、一對一受理咨詢,每問必答,,特別是針對老年人,,要求傾聽時要有耐心、細心,,解答時坦露誠心,、推心,幫助時付出愛心,、真心,,最后要達到群眾舒心、放心和安心,。今年春節(jié)期間,,接待群眾各種方式的來訪咨詢21項,要求上門幫助7件,對于執(zhí)法人員利用公休時間的幫助,,群眾非常滿意,。
“你點我測”即受理群眾對指定單位的某項衛(wèi)生安全指標(biāo)檢測要求,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員須如約前往指定地點實施現(xiàn)場快速檢測,,并當(dāng)場將檢查結(jié)果告知點測人,。比如,寒假期間,,群眾對公共游泳場館水質(zhì)衛(wèi)生安全問題反映較多,,有群眾對某游泳場館水質(zhì)提出檢測要求,相關(guān)執(zhí)法人員在場館負責(zé)人在場情況下,,請群眾自己現(xiàn)場取水樣,,當(dāng)場利用快速檢測設(shè)備檢測,并當(dāng)場告知檢測結(jié)果,,對于不合格指標(biāo),,當(dāng)場下達責(zé)令整改意見書,并依照相關(guān)法律法規(guī)給予行政處罰,。僅春節(jié)期間就受理點測3家公共游泳場館,,點測人對檢測結(jié)果表示滿意。
“你報我查”即群眾舉報反映問題,,相關(guān)執(zhí)法人員依據(jù)法律規(guī)定,第一時間前往指定地點突擊查處,,并將檢查處理結(jié)果第一時間反饋給舉報人,,直至群眾滿意。今年春節(jié)期間,,共受理群眾投訴舉報5件,。
“你問我答”即安排公共衛(wèi)生專家、法律專業(yè)人士實施點對點,、面對面,、一對一受理咨詢,每問必答,,特別是針對老年人,,要求傾聽時要有耐心、細心,,解答時坦露誠心,、推心,幫助時付出愛心,、真心,,最后要達到群眾舒心、放心和安心,。今年春節(jié)期間,,接待群眾各種方式的來訪咨詢21項,要求上門幫助7件,對于執(zhí)法人員利用公休時間的幫助,,群眾非常滿意,。
“你點我測”即受理群眾對指定單位的某項衛(wèi)生安全指標(biāo)檢測要求,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員須如約前往指定地點實施現(xiàn)場快速檢測,,并當(dāng)場將檢查結(jié)果告知點測人,。比如,寒假期間,,群眾對公共游泳場館水質(zhì)衛(wèi)生安全問題反映較多,,有群眾對某游泳場館水質(zhì)提出檢測要求,相關(guān)執(zhí)法人員在場館負責(zé)人在場情況下,,請群眾自己現(xiàn)場取水樣,,當(dāng)場利用快速檢測設(shè)備檢測,并當(dāng)場告知檢測結(jié)果,,對于不合格指標(biāo),,當(dāng)場下達責(zé)令整改意見書,并依照相關(guān)法律法規(guī)給予行政處罰,。僅春節(jié)期間就受理點測3家公共游泳場館,,點測人對檢測結(jié)果表示滿意。