還記得山東疫苗事件嗎?
2016年3月，山東警方破獲案值5.7億元非法疫苗案,，疫苗未經(jīng)嚴(yán)格冷鏈存儲運(yùn)輸銷往24個省市,。事件之后，國家出臺了更加嚴(yán)格的藥品冷鏈運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn),，藥品冷鏈物流發(fā)展速度有望加快,。日前，順豐冷運(yùn)在醫(yī)藥冷鏈客戶推介會上發(fā)布了醫(yī)藥冷鏈產(chǎn)品,，為快遞企業(yè)進(jìn)軍相關(guān)市場提供了借鑒,。
醫(yī)藥冷鏈六大痛點(diǎn)，順豐怎樣應(yīng)對
我國的醫(yī)藥冷鏈物流發(fā)展,，存在地區(qū)發(fā)展不均衡,、供應(yīng)鏈前端醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)冷鏈水平強(qiáng)于后端、終端配送企業(yè)的差異外，還存在著配套政策和標(biāo)準(zhǔn)不到位,、未形成規(guī)?；皩I(yè)化運(yùn)營、第三方物流不成熟等眾多問題,。
設(shè)施,、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱
設(shè)施、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱——2016年我國冷庫總?cè)萘繛?015萬噸,，但東多西少,、冷凍庫多冷藏庫少;2016年冷藏車保有量已達(dá)到100500臺，但存在非法改裝,、二手橫行的不良現(xiàn)象,。
順豐早在2014年3月便單獨(dú)成立了醫(yī)藥物流事業(yè)部;兩年后，順豐正式成立了“冷運(yùn)事業(yè)部”,，分離醫(yī)藥冷鏈和生鮮冷鏈資源,。
據(jù)順豐透露，順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈有限公司注冊資金5000萬元,，目前擁有冷藏車輛227輛,，倉儲面積27666平方米，下設(shè)四個子公司：四川成都子公司,、黑龍江子公司,、北京子公司和江蘇南京子公司。
順豐醫(yī)藥架構(gòu)及規(guī)劃
據(jù)了解,，順豐醫(yī)藥干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)目前覆蓋全國26個主要城市,，支線配送覆蓋26個主要城市周邊200公里范圍區(qū)域，基本覆蓋了全國75%以上重點(diǎn)地區(qū),。順豐自有39架全貨機(jī),，也將為醫(yī)藥供應(yīng)鏈提供航空運(yùn)力支持。
標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
目前,，GSP(《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》)對冷鏈有明確規(guī)定,，但各省市的解讀不一，企業(yè)自律性差,，沒有完全按照法規(guī)來執(zhí)行,。涉及冷鏈的國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)政出多口,，藥品,、器械冷鏈標(biāo)準(zhǔn)各自出臺，互相銜接不足,，從而加劇了標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,。
據(jù)了解,，順豐醫(yī)藥制定了醫(yī)藥冷鏈物流的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)操作流程，包括訂單管理,、收件,、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)和派件5個環(huán)節(jié)31個步驟65個動作,。
信息化水平低
受技術(shù)條件限制,，醫(yī)藥產(chǎn)品在各流通節(jié)點(diǎn)并沒有實(shí)現(xiàn)完全聯(lián)網(wǎng)，難以實(shí)現(xiàn)信息共享,，無法對產(chǎn)品溫度進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。
未來3年,，順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈將通過6~7個核心物流中心,，打造全國覆蓋的倉儲能力。
全程溫控方面,，順豐提供中轉(zhuǎn)場分區(qū)實(shí)時溫度監(jiān)控,，運(yùn)輸環(huán)節(jié)提供車載實(shí)時溫度監(jiān)控，包裝環(huán)節(jié)提供箱體運(yùn)輸全過程溫度監(jiān)控,，并出具數(shù)據(jù)報告,。所有監(jiān)控數(shù)據(jù)客戶可通過網(wǎng)頁查詢、APP查詢,、系統(tǒng)對接,、郵件提醒、短信通知等方式獲得,。
運(yùn)營效率低
在醫(yī)藥領(lǐng)域,，大多的冷鏈需求和資源都是碎片化的，加之醫(yī)藥產(chǎn)品在儲存,、分揀,、包裝、運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,，使得物流效率不高,，造成倉儲作業(yè)效率下降、運(yùn)輸車輛空載率增加等間接成本的上升,。
為了提供專業(yè)服務(wù),，順豐推出了醫(yī)藥供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，平臺包括四大板塊——樞紐物流中心,、醫(yī)藥干線,、城市配送、城市宅配服務(wù),。樞紐物流中心將采取自建+合作模式,，在順豐品牌下與分銷商合資共建,，其他三大板塊都采取順豐自建模式。
專業(yè)人才短缺
醫(yī)藥物流人才缺口大,，醫(yī)藥冷鏈物流人才缺口則更加嚴(yán)重,。醫(yī)藥冷藏品要求員工既要懂物流又要懂醫(yī)藥。
順豐除基礎(chǔ)設(shè)施,、網(wǎng)絡(luò)布局投入外,，已經(jīng)擁有專業(yè)執(zhí)業(yè)藥師和自國內(nèi)外知名醫(yī)藥生產(chǎn)流通企業(yè)的專業(yè)藥品質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)。依據(jù)GSP要求針對涉及醫(yī)藥物流的操作人員,，質(zhì)量人員,，營運(yùn)人員等進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量培訓(xùn)和考核。此外,，已經(jīng)與哈藥集團(tuán),、賽諾菲、廣藥集團(tuán),、華潤醫(yī)藥等多家知名藥企展開物流合作,。
此前有媒體報道，順豐頻頻從醫(yī)藥行業(yè)挖人,，可見其無論在冷鏈還是醫(yī)藥,，正在全盤布局。
社會化程度低
醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)未形成統(tǒng)一的倉,、干,、支線及配送社會化協(xié)同體系。
對于快遞企業(yè)而言,，醫(yī)藥冷鏈已經(jīng)成為順豐的又一大競爭優(yōu)勢,。但現(xiàn)實(shí)情況是，順豐在醫(yī)藥冷鏈的布局還不足以改變我國醫(yī)藥冷鏈行業(yè)諸多多方面的問題,。醫(yī)藥冷鏈物流的種種難題,，還需要有關(guān)各方繼續(xù)作出努力和探索。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，2016年我國醫(yī)藥物流市場容量總計(jì)600億元,。其中，溫控運(yùn)輸服務(wù)和臨床,、臨檢運(yùn)輸業(yè)務(wù)代表的高端市場占據(jù)9.2%,，為55億元;25攝氏度以下溫控運(yùn)輸和醫(yī)藥產(chǎn)品倉儲代表的中端市場占據(jù)13.3%，為80億元;常溫藥品和原料藥材運(yùn)輸以及城市配送,、醫(yī)院配送,、電商宅配代表的潛力市場占據(jù)77.5%，為465億元,。
巨大的市場需求下卻面臨著標(biāo)準(zhǔn)化物流資源稀缺,、流通效率低的痛點(diǎn),，醫(yī)藥流通行業(yè)的內(nèi)驅(qū)力和新業(yè)態(tài)需要流通模式不斷變化和革新，快遞企業(yè)代表順豐積極響應(yīng)市場需求,，參與到醫(yī)藥流通行業(yè)變革中,，其大膽嘗試為快遞業(yè)服務(wù)醫(yī)藥行業(yè)提供了借鑒。
嚴(yán)格的藥品冷鏈運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)
2016年7月,，修改后的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)施行,。對藥品冷鏈運(yùn)輸提出了更高要求。
第四十九條儲存,、運(yùn)輸冷藏,、冷凍藥品的，應(yīng)當(dāng)配備以下設(shè)施設(shè)備：
(一)與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應(yīng)的冷庫,，儲存疫苗的應(yīng)當(dāng)配備兩個以上獨(dú)立冷庫;
(二)用于冷庫溫度自動監(jiān)測,、顯示、記錄,、調(diào)控、報警的設(shè)備;
(三)冷庫制冷設(shè)備的備用發(fā)電機(jī)組或者雙回路供電系統(tǒng);
(四)對有特殊低溫要求的藥品,，應(yīng)當(dāng)配備符合其儲存要求的設(shè)施設(shè)備;
(五)冷藏車及車載冷藏箱或者保溫箱等設(shè)備,。
第五十一條運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱,、保溫箱應(yīng)當(dāng)符合藥品運(yùn)輸過程中對溫度控制的要求,。冷藏車具有自動調(diào)控溫度、顯示溫度,、存儲和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能;冷藏箱及保溫箱具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能,。
第九十九條冷藏、冷凍藥品的裝箱,、裝車等項(xiàng)作業(yè),，應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)并符合以下要求：
(一)車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應(yīng)當(dāng)達(dá)到相應(yīng)的溫度要求;
(二)應(yīng)當(dāng)在冷藏環(huán)境下完成冷藏、冷凍藥品的裝箱,、封箱工作;
(三)裝車前應(yīng)當(dāng)檢查冷藏車輛的啟動,、運(yùn)行狀態(tài)，達(dá)到規(guī)定溫度后方可裝車;
(四)啟運(yùn)時應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)輸記錄,，內(nèi)容包括運(yùn)輸工具和啟運(yùn)時間等,。
第一百零四條運(yùn)輸過程中，藥品不得直接接觸冰袋,、冰排等蓄冷劑,，防止對藥品質(zhì)量造成影響。
第一百零五條在冷藏,、冷凍藥品運(yùn)輸途中,，應(yīng)當(dāng)實(shí)時監(jiān)測并記錄冷藏車,、冷藏箱或者保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù)。
