還記得山東疫苗事件嗎?
2016年3月,,山東警方破獲案值5.7億元非法疫苗案,,疫苗未經(jīng)嚴格冷鏈存儲運輸銷往24個省市,。事件之后,國家出臺了更加嚴格的藥品冷鏈運輸標準,,藥品冷鏈物流發(fā)展速度有望加快,。日前,順豐冷運在醫(yī)藥冷鏈客戶推介會上發(fā)布了醫(yī)藥冷鏈產(chǎn)品,,為快遞企業(yè)進軍相關市場提供了借鑒,。
醫(yī)藥冷鏈六大痛點,順豐怎樣應對
我國的醫(yī)藥冷鏈物流發(fā)展,,存在地區(qū)發(fā)展不均衡,、供應鏈前端醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)冷鏈水平強于后端、終端配送企業(yè)的差異外,,還存在著配套政策和標準不到位,、未形成規(guī)模化及專業(yè)化運營,、第三方物流不成熟等眾多問題,。
設施、技術(shù)基礎薄弱
設施,、技術(shù)基礎薄弱——2016年我國冷庫總?cè)萘繛?015萬噸,,但東多西少、冷凍庫多冷藏庫少;2016年冷藏車保有量已達到100500臺,,但存在非法改裝,、二手橫行的不良現(xiàn)象。
順豐早在2014年3月便單獨成立了醫(yī)藥物流事業(yè)部;兩年后,,順豐正式成立了“冷運事業(yè)部”,,分離醫(yī)藥冷鏈和生鮮冷鏈資源,。
據(jù)順豐透露,順豐醫(yī)藥供應鏈有限公司注冊資金5000萬元,,目前擁有冷藏車輛227輛,,倉儲面積27666平方米,下設四個子公司:四川成都子公司,、黑龍江子公司,、北京子公司和江蘇南京子公司。
順豐醫(yī)藥架構(gòu)及規(guī)劃
據(jù)了解,,順豐醫(yī)藥干線運輸網(wǎng)絡目前覆蓋全國26個主要城市,,支線配送覆蓋26個主要城市周邊200公里范圍區(qū)域,基本覆蓋了全國75%以上重點地區(qū),。順豐自有39架全貨機,,也將為醫(yī)藥供應鏈提供航空運力支持。
標準不統(tǒng)一
目前,,GSP(《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》)對冷鏈有明確規(guī)定,,但各省市的解讀不一,企業(yè)自律性差,,沒有完全按照法規(guī)來執(zhí)行,。涉及冷鏈的國家標準、地方標準政出多口,,藥品,、器械冷鏈標準各自出臺,互相銜接不足,,從而加劇了標準的不統(tǒng)一,。
據(jù)了解,順豐醫(yī)藥制定了醫(yī)藥冷鏈物流的運輸標準操作流程,,包括訂單管理,、收件、運輸,、中轉(zhuǎn)和派件5個環(huán)節(jié)31個步驟65個動作,。
信息化水平低
受技術(shù)條件限制,醫(yī)藥產(chǎn)品在各流通節(jié)點并沒有實現(xiàn)完全聯(lián)網(wǎng),,難以實現(xiàn)信息共享,,無法對產(chǎn)品溫度進行實時監(jiān)控。
未來3年,,順豐醫(yī)藥供應鏈將通過6~7個核心物流中心,,打造全國覆蓋的倉儲能力。
全程溫控方面,,順豐提供中轉(zhuǎn)場分區(qū)實時溫度監(jiān)控,,運輸環(huán)節(jié)提供車載實時溫度監(jiān)控,,包裝環(huán)節(jié)提供箱體運輸全過程溫度監(jiān)控,并出具數(shù)據(jù)報告,。所有監(jiān)控數(shù)據(jù)客戶可通過網(wǎng)頁查詢,、APP查詢、系統(tǒng)對接,、郵件提醒,、短信通知等方式獲得。
運營效率低
在醫(yī)藥領域,,大多的冷鏈需求和資源都是碎片化的,,加之醫(yī)藥產(chǎn)品在儲存、分揀,、包裝,、運輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)缺乏標準化,使得物流效率不高,,造成倉儲作業(yè)效率下降,、運輸車輛空載率增加等間接成本的上升。
為了提供專業(yè)服務,,順豐推出了醫(yī)藥供應鏈服務平臺,,平臺包括四大板塊——樞紐物流中心,、醫(yī)藥干線,、城市配送、城市宅配服務,。樞紐物流中心將采取自建+合作模式,,在順豐品牌下與分銷商合資共建,其他三大板塊都采取順豐自建模式,。
專業(yè)人才短缺
醫(yī)藥物流人才缺口大,,醫(yī)藥冷鏈物流人才缺口則更加嚴重。醫(yī)藥冷藏品要求員工既要懂物流又要懂醫(yī)藥,。
順豐除基礎設施,、網(wǎng)絡布局投入外,已經(jīng)擁有專業(yè)執(zhí)業(yè)藥師和自國內(nèi)外知名醫(yī)藥生產(chǎn)流通企業(yè)的專業(yè)藥品質(zhì)量管理團隊,。依據(jù)GSP要求針對涉及醫(yī)藥物流的操作人員,,質(zhì)量人員,營運人員等進行相關的質(zhì)量培訓和考核,。此外,,已經(jīng)與哈藥集團、賽諾菲,、廣藥集團,、華潤醫(yī)藥等多家知名藥企展開物流合作,。
此前有媒體報道,順豐頻頻從醫(yī)藥行業(yè)挖人,,可見其無論在冷鏈還是醫(yī)藥,,正在全盤布局。
社會化程度低
醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)未形成統(tǒng)一的倉,、干,、支線及配送社會化協(xié)同體系。
對于快遞企業(yè)而言,,醫(yī)藥冷鏈已經(jīng)成為順豐的又一大競爭優(yōu)勢,。但現(xiàn)實情況是,順豐在醫(yī)藥冷鏈的布局還不足以改變我國醫(yī)藥冷鏈行業(yè)諸多多方面的問題,。醫(yī)藥冷鏈物流的種種難題,,還需要有關各方繼續(xù)作出努力和探索。
據(jù)統(tǒng)計,,2016年我國醫(yī)藥物流市場容量總計600億元,。其中,溫控運輸服務和臨床,、臨檢運輸業(yè)務代表的高端市場占據(jù)9.2%,,為55億元;25攝氏度以下溫控運輸和醫(yī)藥產(chǎn)品倉儲代表的中端市場占據(jù)13.3%,為80億元;常溫藥品和原料藥材運輸以及城市配送,、醫(yī)院配送,、電商宅配代表的潛力市場占據(jù)77.5%,為465億元,。
巨大的市場需求下卻面臨著標準化物流資源稀缺,、流通效率低的痛點,醫(yī)藥流通行業(yè)的內(nèi)驅(qū)力和新業(yè)態(tài)需要流通模式不斷變化和革新,,快遞企業(yè)代表順豐積極響應市場需求,,參與到醫(yī)藥流通行業(yè)變革中,其大膽嘗試為快遞業(yè)服務醫(yī)藥行業(yè)提供了借鑒,。
嚴格的藥品冷鏈運輸標準
2016年7月,,修改后的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)施行。對藥品冷鏈運輸提出了更高要求,。
第四十九條儲存,、運輸冷藏、冷凍藥品的,,應當配備以下設施設備:
(一)與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應的冷庫,,儲存疫苗的應當配備兩個以上獨立冷庫;
(二)用于冷庫溫度自動監(jiān)測、顯示、記錄,、調(diào)控,、報警的設備;
(三)冷庫制冷設備的備用發(fā)電機組或者雙回路供電系統(tǒng);
(四)對有特殊低溫要求的藥品,應當配備符合其儲存要求的設施設備;
(五)冷藏車及車載冷藏箱或者保溫箱等設備,。
第五十一條運輸冷藏,、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱、保溫箱應當符合藥品運輸過程中對溫度控制的要求,。冷藏車具有自動調(diào)控溫度,、顯示溫度、存儲和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能;冷藏箱及保溫箱具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能,。
第九十九條冷藏,、冷凍藥品的裝箱、裝車等項作業(yè),,應當由專人負責并符合以下要求:
(一)車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應當達到相應的溫度要求;
(二)應當在冷藏環(huán)境下完成冷藏,、冷凍藥品的裝箱、封箱工作;
(三)裝車前應當檢查冷藏車輛的啟動,、運行狀態(tài),,達到規(guī)定溫度后方可裝車;
(四)啟運時應當做好運輸記錄,內(nèi)容包括運輸工具和啟運時間等,。
第一百零四條運輸過程中,,藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑,,防止對藥品質(zhì)量造成影響,。
第一百零五條在冷藏、冷凍藥品運輸途中,,應當實時監(jiān)測并記錄冷藏車,、冷藏箱或者保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù),。