近日，江蘇省南京市衛(wèi)生信息中心透露,，2016年度,，南京“12320”衛(wèi)生熱線新增注冊(cè)人數(shù)近70萬(wàn)人,，電話總量突破100萬(wàn)通，除了預(yù)約掛號(hào)外,，尋醫(yī)問(wèn)藥,、健康咨詢?nèi)允侵饕膩?lái)電業(yè)務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,，南京“12320”衛(wèi)生熱線2016年預(yù)約掛號(hào)量近250萬(wàn),，預(yù)約最多的是電話和診間預(yù)約，其次是通過(guò)網(wǎng)站,、微信,、手機(jī)App等方式預(yù)約；20歲以下和40歲~59歲人員偏好使用微信訂閱號(hào),，20歲~39歲人群偏好使用手機(jī)App,，60歲以上人群偏好使用網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約；女性預(yù)約人數(shù)略高于男性,；預(yù)約量科室排名為婦科,、產(chǎn)科、高級(jí)專家門診,、消化內(nèi)科,、耳鼻咽喉科、內(nèi)分泌科,、風(fēng)濕免疫科,、皮膚性病科、心血管內(nèi)科,、神經(jīng)內(nèi)科,。另外，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢,、熱線戒煙干預(yù)服務(wù),、家庭醫(yī)生簽約預(yù)約等工作也廣受歡迎。（程守勤 管世?。?/p>
