據(jù)介紹,每年的6月~9月,,北京市屬醫(yī)院集中開(kāi)展“相約守護(hù)”體驗(yàn)活動(dòng),。去年,北京市醫(yī)管局邀請(qǐng)市民到醫(yī)院,,跟隨醫(yī)生出門(mén)診,、做手術(shù)。市屬醫(yī)院的中層以上干部按照市醫(yī)管局的要求走進(jìn)其他醫(yī)院,,作為一名普通患者體驗(yàn)掛號(hào)、就醫(yī)全過(guò)程,;在醫(yī)院內(nèi)部,,不同的職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室互相體驗(yàn)對(duì)方工作崗位。通過(guò)互換體驗(yàn),,21家市屬醫(yī)院制定了整改措施145項(xiàng):北京安貞醫(yī)院要給導(dǎo)管室手術(shù)患者新增一定數(shù)量的鉛圍裙,,逐步更換心外科大樓手術(shù)室的潔凈系統(tǒng);北京世紀(jì)壇醫(yī)院將在診室門(mén)口安裝叫號(hào)顯示器,;北京友誼醫(yī)院將在出院結(jié)算大廳設(shè)立自助打印機(jī),,縮短患者排隊(duì)等候的時(shí)間等。
今年,,北京市還將進(jìn)一步推廣住院服務(wù)中心制度和分時(shí)段就診,,在預(yù)約單或掛號(hào)單上顯示建議就診或候診的時(shí)段,方便患者掌控就診時(shí)間,。