一則遲到的新聞,,對(duì)藥品零售行業(yè)來講卻尤為重要,。有人將其看作是打開了藥品零售又一接地氣的實(shí)用新渠道。
自動(dòng)售藥機(jī),,可售甲類非處方藥,可離店
2017年12月15日,,蘇州市食品藥品監(jiān)督管理局印發(fā)《自動(dòng)售藥機(jī)銷售藥品管理規(guī)定(試行)》的通知(下稱《通知》),,其中最大的看點(diǎn)是,1,、自動(dòng)售藥機(jī)設(shè)置模式將從“傍店”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;離店”,。2、只可銷售“乙類非處方藥”轉(zhuǎn)變?yōu)橹豢射N售“非處方藥“,。
符合條件的藥品零售連鎖企業(yè),,可以申請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)便利店或者賓館、機(jī)場(chǎng),、車站,、社區(qū)等人員密集場(chǎng)所設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)。新規(guī)自2018年2月1日期實(shí)施,。
從“傍店”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;離店”,,從乙類非處方藥”到“非處方藥“,表述的變化不大,,對(duì)行業(yè)發(fā)展而言,,卻很有意義。
自動(dòng)售藥機(jī),,觸網(wǎng)的雞肋
自動(dòng)售藥機(jī)早已不是新鮮事物,,只是,像昨天的黃花,,沒有火起來,。
藥品零售是個(gè)特殊的行業(yè),從觸網(wǎng)這一點(diǎn)就能體現(xiàn)出來,。不同于其他商品的零售,,藥品零售觸網(wǎng)也已經(jīng)好幾年,,從一開始爆紅,圍觀炒作,,到不慍不火,,歷時(shí)很短。正所謂實(shí)踐出真知,,藥品零售的觸網(wǎng)前景短時(shí)間內(nèi)就被證偽,。
比如,圈內(nèi)人說自動(dòng)售藥機(jī)是觸網(wǎng)的雞肋,,一個(gè)工具而已,。
雞肋一說,除了表現(xiàn)在“傍店”上,,還有“只可銷售乙類非處方藥“上,。
“傍店”很好理解,就像銀行營(yíng)業(yè)廳旁邊的ATM取款機(jī),,用戶自己存取款,。錢的使用方法沒有人不會(huì),但藥不一樣,,這是本質(zhì)區(qū)別,。所以,自動(dòng)售藥機(jī)成為藥店內(nèi),,或者店旁邊的一個(gè)售藥工具,,只能錦上添花,不會(huì)雪中送炭,。
“銷售乙類非處方藥”就更好理解了,。
就等同于機(jī)場(chǎng)、賓館的“無人藥柜”,,應(yīng)急用,。且乙類非處方藥相比于甲類非處方藥,用藥更安全,,副作用更小,。“無人藥柜“的相關(guān)政策早已有之,當(dāng)一家連鎖藥店選中當(dāng)?shù)匾粋€(gè)機(jī)場(chǎng)設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)時(shí),,發(fā)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)自己搞了無人藥柜,,一下就心涼了:“自己干的活可替代性強(qiáng),還怎么掙錢?”
活生生成了“雪中送堵”,。
一個(gè)顯著的例子是,,2016年8月,福建食藥監(jiān)局出臺(tái)的《藥品零售連鎖企業(yè)設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)的指導(dǎo)意見》,甲類非處方藥需要在藥師的指導(dǎo)下使用,,處方藥必須憑醫(yī)師的處方才可購買,,自動(dòng)售藥機(jī)現(xiàn)場(chǎng)無藥師指導(dǎo),更無法審核處方,,因此只可銷售可由患者憑藥品說明書即可使用的乙類非處方藥,。
雖然自動(dòng)售藥是零售藥店的一個(gè)補(bǔ)充,但不適合單體藥店,。原因是單體藥店不設(shè)倉庫,,也沒有配送車輛和各類專職管理人員,對(duì)自動(dòng)售藥機(jī)的配送和管理能力較弱,,而且自動(dòng)售藥機(jī)的收益對(duì)單體藥店來講是非常小的,。
收益小,不適合單體,,對(duì)行業(yè)而言,,確實(shí)如圈內(nèi)人所說,,雞肋無疑。
消除雞肋效應(yīng)
但是,,蘇州市食藥監(jiān)的《通知》卻消除了這種“雞肋效應(yīng)“,。
《通知》明確,設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī),,是作為非處方藥的銷售點(diǎn),。甲類、乙類非處方藥都包含,。
在設(shè)置要求中,,新增“離店“設(shè)置
(二)藥品零售企業(yè)可以依托自身實(shí)體藥店在注冊(cè)地址申請(qǐng)?jiān)O(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)。(傍店)
(三)設(shè)有倉庫并具備現(xiàn)代物流條件或者委托同一投資主體的藥品批發(fā)企業(yè)配送藥品的藥品零售連鎖企業(yè)可以申請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)便利店或者賓館,、機(jī)場(chǎng),、車站(注冊(cè)地址以外)等人員密集場(chǎng)所設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)。(離店)
在“離店“的情形下,,《通知》要求,,自動(dòng)售藥機(jī)銷售甲類非處方藥應(yīng)當(dāng)具備藥師指導(dǎo)用藥的功能,能夠在藥師指導(dǎo)下銷售藥品,。
藥店經(jīng)理人分析,,這可能有兩種情形:
1、藥店設(shè)置“離店“點(diǎn),,執(zhí)業(yè)藥師在線指導(dǎo)甲類非處方藥用藥;
2,、接通“機(jī)器人藥師”,指導(dǎo)甲類非處方藥用藥,。只是,,不知道機(jī)器人藥師是否包含在《通知》中的藥師之列,。
至于配備一個(gè)真人執(zhí)業(yè)藥師去坐鎮(zhèn)“離店“點(diǎn),成本大,,不現(xiàn)實(shí),。
新規(guī)還規(guī)定,自動(dòng)售藥機(jī)僅限于非處方藥銷售,,主要為治療感冒,、咳嗽、胃痛,、腹瀉等應(yīng)急類藥物;
有特殊儲(chǔ)存要求的非處方藥和有特殊或者專門管理要求的非處方藥,,不得置于自動(dòng)售藥機(jī)銷售。