中新網(wǎng)上海5月16日電 (記者 陳靜)2014年是新媒體發(fā)展最為迅猛之年，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.4億人，其中,，手機網(wǎng)民占86%。對于醫(yī)院而言,，如何用移動互聯(lián)技術(shù)改善患者的就醫(yī)體驗,，成為需要著力解決的首要問題。申城多家醫(yī)療結(jié)構(gòu)均以微信,、微網(wǎng)站,、APP等形式，探索著移動互聯(lián)服務(wù)的新模式,。 　　上海市衛(wèi)生計生委新聞宣傳處負責人16日表示,，如果從平面的思維轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)思維，讓公眾和患者,，近距離了解醫(yī)院,、體驗醫(yī)院就醫(yī)流程、醫(yī)療技術(shù),，傳播醫(yī)院文化,，可以更好地達到情理交融的最佳醫(yī)患關(guān)系。 　　據(jù)悉,，《上海市大型公立醫(yī)院官方微信運行現(xiàn)狀調(diào)研》結(jié)果顯示,，上海各大醫(yī)院中開通微信就醫(yī)平臺者不斷上升。該調(diào)研同時發(fā)現(xiàn),，在開通訂閱號的滬上三甲醫(yī)院中,，只有45%經(jīng)常更新訂閱號信息，即,，有一大半的訂閱號,，處于缺乏維護的狀態(tài)，甚至成為“僵尸號”“僵尸網(wǎng)站”,，粉絲數(shù)量寥寥,；不過亦有醫(yī)院的粉絲則與媒體大號不相上下，社會效益不俗,。 　　上海市第十人民醫(yī)院黨委書記范理宏16日對記者表示,，以該院微信服務(wù)號為例,，從去年7月上線以來，在線預(yù)約,、候診隊列,、專家點評等板塊，普遍受到了患者的好評,，粉絲數(shù)量將近兩萬,。據(jù)了解，此間其他醫(yī)院,，如上海市兒童醫(yī)院,、上海市一婦嬰、新華醫(yī)院,、上海市九醫(yī)院等,，也在以微信、微網(wǎng)站,、APP等形式,，探索基于移動互聯(lián)服務(wù)創(chuàng)新模式。 　　在由上海市衛(wèi)生計生委新聞宣傳處辦指導,，上海市第十人民醫(yī)院主辦的國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目《基于多模態(tài)新媒體融合平臺的醫(yī)院管理對策研究》16日正式開班,。這是2015年國家衛(wèi)生計生委唯一的新媒體學習班。主辦方告訴記者,，此次學習班將為醫(yī)院破解新媒體給醫(yī)院管理者帶來的“本領(lǐng)恐慌”難題,。 　　復(fù)旦大學數(shù)字與移動治理實驗室主任鄭磊當日表示，對醫(yī)院而言,，服務(wù)和宣傳,，就像新媒體的兩條腿，缺一不可,。利用新媒體可以讓更多默黙無聞的好醫(yī)生,、好護士,、好職工通過移動端讓大家知曉,；轉(zhuǎn)變公眾對健康、疾病觀念的誤解,；普及健康知識,，遇到謠言及時以正視聽。 　　當下,，面對微信朋友圈充斥的大量醫(yī)療保健內(nèi)容,，上海市十醫(yī)院開通了“十院腦卒中防治俱樂部”等垂直度較高的學科和專家訂閱號，由醫(yī)生直接向患者推薦,，正本清源,，不定期向讀者推送涵蓋卒中預(yù)防,、診斷、治療,、康復(fù)全流程的科普知識,。 　　這位學者認為，新媒體信息平臺的維護,，需要一支團隊來持續(xù)性地提供‘炮彈’,，包括視頻、圖片,、文章,，建立有效機制，發(fā)揮年輕人的積極性和創(chuàng)造性,。 　　作為滬上醫(yī)療機構(gòu)新媒體的先行者之一,，上海市十醫(yī)院在創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容方面,，做了很多有益的探索,。據(jù)悉，由該院神經(jīng)外科主任高亮本色出演的微電影《時間都去哪兒了》,，真實記錄了高亮在一天24小時內(nèi)超負荷的工作實況,，許多觀眾看后為之動容。范理宏說,，豐富的內(nèi)容,，需要合適的形式，才能起到最佳效果,。文章需要說故事,，圖片需要精包裝，視頻拍成微電影,，形式多樣,，喜聞樂見，趣味生動,，才會受到歡迎,。 　　上海市衛(wèi)生計生委新聞宣傳處負責人王彤表示，“醫(yī)院應(yīng)更加注重運用新媒體,，加強與公眾的交流互動,。他認為，申城醫(yī)院在此方面還有很大的潛力,。