《十億消費者》里面說：“中國人,，永遠在盯著下一個撈一把的機會,。”從此前的微博、微信,，到如今的各種直播平臺和類似于抖音,、火山等小視頻，中國互聯(lián)網的流行趨勢恰恰印證了這句話,。微博大火的時候,，隨著各色大V的崛起，許多商家和品牌通過“傍大V”帶動出激烈的營銷勢頭,。
后來微信厚積薄發(fā),，朋友圈和公眾號浮出大眾，一些嗅覺靈敏的商人們再次嗅到商機,，成功利用自媒體成為企業(yè)的“帶貨收割機”,。相比微信公眾號，直播和抖音之所以能夠成為當下商家最熱門的品牌標配渠道,，多半是因為里面一些短小精干,、包羅萬象的小視頻,，解決了越來越多年輕微信用戶沒有閱讀長文的耐心。依靠網紅傳播的泛娛樂全民創(chuàng)作屬性,，也為企業(yè)和品牌打開了更為廣闊的用戶市場,。
在這個渠道迅速變化的時代，人們隨時都在探索如何能迅速跟上潮水的方向,。有個段子說：“一入抖音深似海,，從此抖腿不能改”，每一個瘋狂增長的行業(yè)都會拉動其他更多的行業(yè),。對于善走傳統(tǒng)經營路線的醫(yī)藥品牌,，面對突如其來的“抖音熱”“直播熱”，當然也可以讓自己的相關部門通過新媒介重新開辟品牌傳播主場,。
借助活動場景,，嘗試品牌植入
類似于影視劇里的“植入廣告”，為了不讓自己的醫(yī)藥品牌或產品在各種逗趣的短視頻里單插直入變成“尬聊”,，從而又想讓年輕的用戶快速記住你的特色,，可以在促銷場景中不動聲色地做廣告植入。如可以在新店開業(yè)時展示消費者人頭攢動,、滿臉堆笑的小視頻;曬出顧客參與活動排隊領贈品的火爆場面,，潛意識提醒大家“大媽寧可不跳廣場舞，也來排隊領贈品,，你們不想來瞧瞧嗎?”但是仔細看,，便能看到里面大大的企業(yè)店招或所要宣傳的藥品品牌。降價和促銷本身就具有話題性,，也許會馬上引來粉絲的圍觀,。
細分客群類別,，“帶貨”因人制宜
中國已步入老齡化社會，就連90后也很多到了晚婚年齡,。醫(yī)藥企業(yè)也該不斷換新思路,，適時選擇并拉攏年輕客群，借助終端企業(yè)的會員信息細分客群,，如18~25歲的年輕人大多關注瘦身減肥,、個人護理的產品，而25~35歲的多半成家立業(yè)并有子女,，因此對疾病防治和家庭保健是最看重的,。
新上市的減肥降脂產品、推廣嬰幼兒的保健食品,、夏季護膚和防蚊用品等季節(jié)性商品,，均可在優(yōu)化商品結構的同時，利用小視頻展現(xiàn)良好的陳列氛圍和特色的產品推介宣傳,。一方面加深年輕顧客對特定商品的印象,，另一方面在一定程度上給潛在客戶起到科普教育的作用。
即時刷新日常,，傳播企業(yè)文化
在消費者認知中,，“治療”和“用藥”是藥店終端區(qū)別于醫(yī)院和其他零售行業(yè)的重要標簽。重視客情關系也并非一朝一夕,，而是需要持續(xù)進行,。客戶選定某個醫(yī)藥品牌,，除了追求產品質量和服務水平,，也會更加看重企業(yè)所傳播的文化。畢竟,，如果有兩家醫(yī)藥企業(yè),，產品銷售差不多，但A家員工熱情似火,，工作富有激情,，B家員工待人沒有溫度，工作一盤散沙,，作為消費者則更愿意選擇A企業(yè),。
為此，醫(yī)藥企業(yè)也完全可以將企業(yè)文化,、員工趣事等通過視頻的方式呈現(xiàn)出來,，如曬出春節(jié)發(fā)開年紅包、員工帶薪休假旅游,、優(yōu)秀員工個人工作事跡等,，看似瑣碎的工作日常，但卻能勾起熱心網友“想去這家企業(yè)上班”的好奇心,。
群雄爭艷,，醫(yī)藥也需“減齡”
當下，中青年漸成醫(yī)藥消費主力軍,，醫(yī)藥企業(yè)更應對這類群體做“長線管理”,。如可以遴選公司的形象代言人在直播平臺上展示商品促銷信息和主推商品廣告，也可通過網站APP的直播間,，定期循環(huán)播放不同年齡段的用藥保健講座,，或者季節(jié)性商品如“酸梅湯”“阿膠糕”的制作過程等,，鑒于直播“快準狠”的傳播特性，每次的知識點不宜多,，一次一個主題,，如兒童發(fā)熱怎么處理、嬰幼兒濕疹如何用藥等,，如此循序漸進,，有利于提高顧客的粘性和滿意度。
很明顯,，視頻時代的到來無疑給網民一種視覺沖擊,，但各種直播亂象也給平臺發(fā)展埋下了伏筆。而且,，長期短視頻的制作成本與投入大,。
如果內容不出彩，也許還沒在平臺露“臉”就被廣泛的信息流迅速淹沒,，而制作優(yōu)質的短視頻系列,，包括編劇、攝影師,、剪輯師,、包裝和宣傳維護的成本投入也是不小的開支。不過,，企業(yè)如果能適時通過這些炫酷的時尚新媒介發(fā)起各種創(chuàng)意活動互動,，也不失為一個在中國年輕時尚群體中提升品牌影響力的好辦法。
