北京同仁堂是中藥行業(yè)著名的老字號(hào),,創(chuàng)建于清康熙八年(1669年),。同仁堂金字招牌的長(zhǎng)盛不衰自雍正元年(1721年)同仁堂正式供奉清皇宮御藥房用藥,,歷經(jīng)八代皇帝,長(zhǎng)達(dá)188年,,其產(chǎn)品以“配方獨(dú)特,、選料上乘、工藝精湛,、療效顯著”而享譽(yù)海內(nèi)外,。1966年,同仁堂正式成為全民國(guó)有制企業(yè),。同年發(fā)生文化大革命,,300年歷史的同仁堂老匾被毀,建筑物的雕梁畫(huà)棟及歷史資料文獻(xiàn)被毀,。十年浩劫期間,,同仁堂牌子被取消,,產(chǎn)品被改名,,科研中斷,。伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放,11屆3中全會(huì)后,,1979年,,同仁堂恢復(fù)原名,重新組織制藥廠,。期間在黨和政府的關(guān)懷下,,同仁堂老字號(hào)煥發(fā)青春和活力,2004年3月同仁堂國(guó)藥有限公司在香港成立,。這是中國(guó)人的一大幸事,。
由同仁堂的事例我們不難看出,品牌在消費(fèi)者心目中的地位,。生產(chǎn)廠家找到有特色的產(chǎn)品后,,很快會(huì)被其他廠家效仿,競(jìng)爭(zhēng)迫使人們把特色固定下來(lái),,并持續(xù)保持下去,,這樣就產(chǎn)生了品牌。競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是特色,,特色的核心是品牌,,品牌的保障是文化,文化的源泉是歷史,。名牌的生命可能很短,,但老牌的生命會(huì)很長(zhǎng)。同仁堂就是一個(gè)鮮活的例子,。
品牌有“三度”即知名度,,美譽(yù)度,忠誠(chéng)度,。我們的企業(yè)要對(duì)品牌的知名度進(jìn)行不斷的調(diào)查,,看看它到底有多高,但這并不是目的,,美譽(yù)度是知名度達(dá)到一定階段后的必然結(jié)果,,但要注意的是不要知名度有了,而美譽(yù)度卻不見(jiàn)了,,如秦池酒的狀況,。忠誠(chéng)度則是要企業(yè)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
品牌從空間上表現(xiàn)為產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和占有廣度,,市場(chǎng)占有率當(dāng)然越高越好,,但太高就會(huì)受到干預(yù),,但企業(yè)必須向壟斷的方向前進(jìn)。市場(chǎng)占有廣度當(dāng)然是越寬越好,,但是,,目前地方保護(hù)主義制約了產(chǎn)品的發(fā)展廣度,真正的市場(chǎng)需要產(chǎn)品的自由流通,,資本的自由流通,,人才,信息,,技術(shù)的自由流通,。
品牌從時(shí)間上要有由名牌向老牌建設(shè)的意識(shí),產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的不單是產(chǎn)品本身的產(chǎn)品利益,,還包括產(chǎn)品的品牌情感利益,。目前的企業(yè)只知道前者而不知道后者,這不能不說(shuō)是個(gè)悲哀,。老牌在消費(fèi)者心中是極其重要的,,是磨滅不掉的,如一些老字號(hào),。
尊重品牌,,善待品牌,愿中國(guó)多出一些老牌,,從現(xiàn)在開(kāi)始,。