北京同仁堂是中藥行業(yè)著名的老字號,,創(chuàng)建于清康熙八年(1669年)。同仁堂金字招牌的長盛不衰自雍正元年(1721年)同仁堂正式供奉清皇宮御藥房用藥,,歷經(jīng)八代皇帝,,長達188年,,其產(chǎn)品以“配方獨特、選料上乘,、工藝精湛,、療效顯著”而享譽海內(nèi)外。1966年,,同仁堂正式成為全民國有制企業(yè),。同年發(fā)生文化大革命,300年歷史的同仁堂老匾被毀,,建筑物的雕梁畫棟及歷史資料文獻被毀,。十年浩劫期間,同仁堂牌子被取消,,產(chǎn)品被改名,,科研中斷。伴隨著中國改革開放,,11屆3中全會后,,1979年,同仁堂恢復(fù)原名,,重新組織制藥廠,。期間在黨和政府的關(guān)懷下,同仁堂老字號煥發(fā)青春和活力,,2004年3月同仁堂國藥有限公司在香港成立,。這是中國人的一大幸事。
由同仁堂的事例我們不難看出,,品牌在消費者心目中的地位,。生產(chǎn)廠家找到有特色的產(chǎn)品后,很快會被其他廠家效仿,,競爭迫使人們把特色固定下來,,并持續(xù)保持下去,這樣就產(chǎn)生了品牌,。競爭的關(guān)鍵是特色,,特色的核心是品牌,品牌的保障是文化,,文化的源泉是歷史,。名牌的生命可能很短,但老牌的生命會很長,。同仁堂就是一個鮮活的例子,。
品牌有“三度”即知名度,美譽度,,忠誠度,。我們的企業(yè)要對品牌的知名度進行不斷的調(diào)查,看看它到底有多高,,但這并不是目的,,美譽度是知名度達到一定階段后的必然結(jié)果,但要注意的是不要知名度有了,,而美譽度卻不見了,,如秦池酒的狀況。忠誠度則是要企業(yè)培養(yǎng)一批忠誠的消費者,。
品牌從空間上表現(xiàn)為產(chǎn)品的市場占有率和占有廣度,,市場占有率當(dāng)然越高越好,但太高就會受到干預(yù),,但企業(yè)必須向壟斷的方向前進,。市場占有廣度當(dāng)然是越寬越好,但是,,目前地方保護主義制約了產(chǎn)品的發(fā)展廣度,,真正的市場需要產(chǎn)品的自由流通,資本的自由流通,,人才,,信息,技術(shù)的自由流通,。
品牌從時間上要有由名牌向老牌建設(shè)的意識,,產(chǎn)品帶給消費者的不單是產(chǎn)品本身的產(chǎn)品利益,還包括產(chǎn)品的品牌情感利益,。目前的企業(yè)只知道前者而不知道后者,,這不能不說是個悲哀。老牌在消費者心中是極其重要的,,是磨滅不掉的,,如一些老字號。
尊重品牌,,善待品牌,,愿中國多出一些老牌,從現(xiàn)在開始,。