（記者郝金剛 特約記者孔健 通訊員劉琳 程傳坤）日前,，山東省衛(wèi)生計生委等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好新形勢下醫(yī)療糾紛綜合處置工作的意見》,，具體提出18條措施，就進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛綜合處置機(jī)制,，嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪,，妥善處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)正常診療秩序和醫(yī)患雙方合法權(quán)益,，營造安全有序的醫(yī)療環(huán)境做出部署,。該《意見》將于9月1日起實施。 　　《意見》指出,，要按照“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作部門間協(xié)調(diào)機(jī)制,，明確衛(wèi)生計生、綜治、宣傳,、信訪,、法院、檢察院,、公安,、司法行政、保監(jiān)等相關(guān)部門責(zé)任,，依法履職,，抓好落實?；挤剿趩挝缓退诘乜h（市,、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）,、村（居）民委員會要積極配合做好依法處置工作,。 　　《意見》明確，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際,，按照不低于在崗醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的3%或20張病床1名保安或日均門診量3‰的標(biāo)準(zhǔn)配備保安人員,；針對死亡患者的遺體處置，《意見》規(guī)定,，患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即通知患方，告知遺體處置規(guī)定,，遺體在病房、監(jiān)護(hù)室等場所停放時間不得超過兩個小時,。 　　《意見》明確了醫(yī)療機(jī)構(gòu)報警求助的具體程序,，公安機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)格按照《公安機(jī)關(guān)維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩序6條措施》等有關(guān)規(guī)定要求，第一時間出警,，堅決依法果斷處置,。對在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)靈堂、拉橫幅,、擺花圈,、焚香燒紙、散發(fā)傳單,、張貼大小字報,、堵門堵路、違規(guī)停尸等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序,，經(jīng)勸說,、警告無效的，依法及時、果斷帶離驅(qū)散,。對發(fā)生醫(yī)鬧,、傷醫(yī)事件處置不力的單位和個人，將嚴(yán)肅追責(zé),。