據(jù)醫(yī)療器械招商專員獲悉,衛(wèi)生部正在制定醫(yī)院的管理標(biāo)準(zhǔn),,其中,,醫(yī)療安全(不良)事件的統(tǒng)計(jì)上報(bào)將是重點(diǎn),。
近期,醫(yī)患糾紛不斷,。醫(yī)生們對執(zhí)業(yè)環(huán)境怨聲載道,,患者對就醫(yī)過程心存芥蒂。對此醫(yī)療器械專員說到,,我國一年門診量幾十億人次,,大多數(shù)的診療,患者還是滿意的,。不過,,他也承認(rèn),管理是當(dāng)前醫(yī)院的一個(gè)短板,。在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的時(shí)候,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于息事寧人、花錢買平安,,事后卻不認(rèn)真總結(jié),。“有一個(gè)大醫(yī)院給一個(gè)患者做腹腔手術(shù),,不小心把紗布落進(jìn)去了,,結(jié)果賠償了幾十萬元才了結(jié),可是也就如此完了,,也沒有去查到底什么環(huán)節(jié)出了問題,。這豈不又留了隱患?”
據(jù)此衛(wèi)生部醫(yī)管司評價(jià)處主任陳虎近日表示,根據(jù)衛(wèi)生部的測算,,2010年醫(yī)患滿意度在76%,。雖然和更高的目標(biāo)相比尚有差距,但是也不是一團(tuán)漆黑那么糟糕,。他強(qiáng)調(diào),,醫(yī)院管理應(yīng)該是醫(yī)患雙方共同的事情,如果醫(yī)院做了很多工作,,得不到患者的認(rèn)同,,那就是白搭。
醫(yī)療器械專家人士認(rèn)為,,如果真是碰到了疑難雜癥,,醫(yī)生們沒有招兒了,那也可以理解,??墒聦?shí)是,常常是醫(yī)院和醫(yī)生能做好的事情沒做好,,有的跟體制,、金錢無關(guān),,只是跟人的態(tài)度和責(zé)任心有關(guān)。像北京某大醫(yī)院體溫計(jì)的質(zhì)量合格率僅為70%,,這恐怕就不是體制的問題了,。醫(yī)療器械專家人士強(qiáng)調(diào),設(shè)立醫(yī)院不是為了滿足院長的管理欲望,,也不僅是為醫(yī)生提供飯碗,,主要的是為患者提供醫(yī)療服務(wù)。