2月9日，有媒體曝光樂(lè)天黑巧克力不堪高溫變白色,，廠家稱巧克力發(fā)白是受溫度影響造成的,，并承諾回收處理，但事隔數(shù)日樂(lè)天依然諸多推脫,，不愿意就召回等事宜做出回應(yīng),。

　　2月10日，樂(lè)天(中國(guó))投資有限公司相關(guān)人士對(duì)新民網(wǎng)說(shuō),，其他品牌巧克力在高溫情況下不會(huì)出現(xiàn)變白現(xiàn)象,，而樂(lè)天卻出現(xiàn)了此情況“這說(shuō)明我們公司生產(chǎn)的巧克力原料更加先進(jìn)、更加好?！贝送?，針對(duì)新民網(wǎng)記者提出的有關(guān)召回問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人表示11日會(huì)給予答復(fù),，但11日新民網(wǎng)記者并沒(méi)有收到相關(guān)回應(yīng),。

　　2月12日上午，新民網(wǎng)再次詢問(wèn)樂(lè)天(中國(guó))投資有限公司相關(guān)人士,，該人士表示相關(guān)回應(yīng)文件已經(jīng)擬好,，但還沒(méi)有發(fā)出來(lái)，表示會(huì)馬上發(fā)出,，但截止至12日下午新民網(wǎng)記者依然沒(méi)有收到該公司的回應(yīng),。

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