但浙二醫(yī)院醫(yī)生的建議,卻讓她陷入怪圈:管子不能取,,因?yàn)檫€沒有做過鑒定,,這個(gè)是證據(jù),但要做鑒定必須回到溫州向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門提出申請(qǐng),。
昨天,,倍感無助的她撥通了早報(bào)熱線電話。
看了電視廣告去做吸脂手術(shù)
“坐了一個(gè)通宵的火車,,一早又趕到醫(yī)院看門診,,現(xiàn)在一點(diǎn)力氣都沒了?!弊蛱熘形绲奶栍悬c(diǎn)猛,,獨(dú)自來杭的宣小姐顯得很疲憊。
宣小姐今年26歲,,江西上饒人,,與家人一起在溫州打工七八個(gè)年頭了。之前她開了一家飾品店,,去年生意不好做,,就想另覓商機(jī)。
宣小姐平時(shí)喜歡練瑜伽,,她籌劃回老家開一家瑜伽館,。但她發(fā)現(xiàn)自己腰部有些肉肉,“這樣穿瑜伽服不好看,教練身材一般,,怎么吸引顧客,。”
去年10月,,宣小姐在電視上看到溫州友好醫(yī)院吸脂手術(shù)的廣告,,10月27日,她下定決心到醫(yī)院去美一把,。
宣小姐說:“我當(dāng)時(shí)跟醫(yī)院協(xié)議,,做6個(gè)部位的吸脂,前后左右腰部和上下腹部,,花了7800元,。”
手術(shù)后半個(gè)月,,宣小姐的腰腹部開始有刺痛感,,特別是蹲下上廁所的時(shí)候,特別難受,,“當(dāng)時(shí)我向友好醫(yī)院反映這個(gè)問題,,院方回答說是術(shù)后正常反應(yīng),一般3個(gè)月就會(huì)好的,?!?/P>
30厘米長的管子留在肚子里?
兩個(gè)半月后,,宣小姐腰腹部腫已經(jīng)消除了,。“我到健身房去鍛煉,,發(fā)現(xiàn)只要?jiǎng)幼鞔笠稽c(diǎn),,就痛得很厲害,自己摸摸腰上,,居然被我摸到硬東西,。”回想起手術(shù)后第2天,,醫(yī)生曾把自己左腰上的引流管拿掉,,右腰卻沒做相同處理,宣小姐起了疑心,,右側(cè)的引流管到哪里去了,?
宣小姐到溫州醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院去做了檢查。昨天,,她把兩份檢查報(bào)告單拿給記者,。CT檢查結(jié)果寫明:“右背部,、前腹壁皮下脂肪內(nèi)異物殘留”。另一份B超診斷報(bào)告單顯示:“右腹壁皮下管狀異物”,。
“引流管有30厘米左右長,,就在我肚子里,,以后還要結(jié)婚生孩子,,我怎么放心?”宣小姐雙眼泛紅地說,,“現(xiàn)在管子和肉已經(jīng)粘牢了,,聽說要取出來,不可能整根管子抽出來,,要打很多孔,,一段一段取出來,皮肉之苦少不了,?!?/P>
“你按按看,這里,,呶,,是硬的吧?順著摸上來,,一直通到后面,。”宣小姐掀開毛衣,,指引記者從她的右腹近肚臍處向后腰斜摸上去,,可以明顯感覺到皮膚下面有一根長長的硬物,大概有圓珠筆筆管粗細(xì),,由前腹內(nèi)彎到后背,。
患者:與友好醫(yī)院協(xié)商未果
昨天上午,宣小姐來到浙醫(yī)二院整形科,。醫(yī)生看了溫州附二院的檢查材料,,又給她做了檢查。
“吸脂手術(shù)以負(fù)壓吸脂最常見,,通常都是用管子吸出脂肪來,。宣小姐是吸脂手術(shù)后出現(xiàn)硬物,這個(gè)硬物很可能是引流管,?!钡t(yī)生也有疑問,“但這個(gè)管子是怎么進(jìn)去的呢,?從宣小姐提供的這些材料上,,很難確定。”
最后,,浙醫(yī)二院的門診病歷本上寫著:據(jù)原始病歷記載僅有門診記錄,,無住院記錄,材料不全,。建議去原醫(yī)療單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生管理機(jī)構(gòu)處理,,進(jìn)行醫(yī)療鑒定。
宣小姐一下子著急了:“我就因?yàn)樵跍刂萸笾鸁o門,,才繞道杭州的,。”原來,,宣小姐曾與友好醫(yī)院交涉過,,但協(xié)商未果,后來轉(zhuǎn)到溫州市衛(wèi)生局,、溫州鹿城區(qū)衛(wèi)生局申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定,。
“衛(wèi)生部門說我這個(gè)屬于消費(fèi)糾紛,不算醫(yī)療事故,,不能做鑒定,。”宣小姐說,,“我來杭州就是想做鑒定,,把管子取出來?!?/P>
為了向友好醫(yī)院理賠,,過年的時(shí)候家人全部回江西了,宣小姐獨(dú)自留在了溫州,。
醫(yī)院:這是醫(yī)療事故,,我們提出的賠償算高了
昨天下午,記者來到溫州友好醫(yī)院,,馬院長接受采訪時(shí)表示,,“我們確實(shí)將一條硅膠引流管,遺留在宣小姐體內(nèi),。這是一起醫(yī)療事故,。”
馬院長表示,,事情發(fā)生后,,他們和宣小姐進(jìn)行了溝通,提出兩套方案:一,、醫(yī)院免費(fèi)為宣小姐做取管手術(shù),,并負(fù)責(zé)其術(shù)后康復(fù)治療,,另外賠付8000元;二,、宣小姐在其他醫(yī)院做取管手術(shù),,友好醫(yī)院一次性賠付1萬元。
“這兩套方案她都不認(rèn)同,,要我們2.8萬元,,我們覺得這要求過高了,無法接受,?!瘪R院長說,“這個(gè)手術(shù)又不難的,,她再到我們醫(yī)院來,我們?cè)谒砩锨幸坏?.5厘米的小口子,,就可以把管子取出來,。引流管在皮膚下,不在腹腔內(nèi),,沒后遺癥的,。”
在院方看來,,宣小姐不肯接受他們的方案,,焦點(diǎn)集中在先前的吸脂手術(shù)費(fèi)是否退還?!鞍匆?guī)定,,發(fā)生醫(yī)療事故后,應(yīng)該退還的費(fèi)用,,‘不包括原發(fā)病醫(yī)療費(fèi)用’,。也就是說,那筆手術(shù)費(fèi)我們無須退還,?!瘪R院長說,“我們也希望她盡快到衛(wèi)生部門申請(qǐng)醫(yī)療鑒定,,這樣賠償也會(huì)有個(gè)最終結(jié)論了,。”
采訪最后,,馬院長有些“篤定”地說:“我推測(cè),,她的情況屬于‘軟組織內(nèi)異物滯留’,按醫(yī)療事故處理規(guī)定,,最多也就四級(jí),,賠償額不會(huì)超過5000元,,我們已經(jīng)提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)了!”
衛(wèi)生局:有鑒定結(jié)果就正式介入
記者隨后又來到溫州市衛(wèi)生局,,醫(yī)政處處長朱國曉接受了采訪,。
朱國曉說,宣小姐確實(shí)向他們反映過這個(gè)醫(yī)療糾紛,,“我們也明確告知,,可以選擇調(diào)解、鑒定,、起訴等多種方式解決,。考慮到醫(yī)院已承認(rèn)有錯(cuò),,雙方因賠償金問題爭(zhēng)執(zhí)不下,,所以我們當(dāng)時(shí)建議她找消費(fèi)委調(diào)解,如果再不行,,還能通過訴訟途徑解決,。”
至于宣小姐表示,,衛(wèi)生部門沒有讓她做醫(yī)療事故鑒定一事,,朱國曉表示這不可能,“我們從來沒有說過不同意患者去做鑒定,,她隨時(shí)可以申請(qǐng),,主動(dòng)權(quán)在她手中,我們支持她這樣做,?!?/P>
朱國曉說,在鑒定結(jié)果出來前,,他們扮演協(xié)調(diào)角色:“一旦有了結(jié)果,,醫(yī)政處將正式介入處理?!?/P>
新聞助讀
省醫(yī)學(xué)會(huì):醫(yī)療事故鑒定有三條路徑
昨天下午,,記者聯(lián)系了浙江省醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故鑒定辦公室。該處工作人員告訴記者,,醫(yī)療事故鑒定一般有三條路徑,。
第一條路徑是醫(yī)患雙方自愿前提下,可協(xié)調(diào)委托當(dāng)?shù)厥屑?jí)醫(yī)學(xué)會(huì)做鑒定,。如果雙方達(dá)不成意愿,,可以選擇第二條途徑,即通過醫(yī)院所在地的區(qū)縣衛(wèi)生行政部門進(jìn)行行政處理,,委托當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)做醫(yī)療事故鑒定,?!叭绻胤叫l(wèi)生部門不處理,這就是行政不作為,,是絕不允許的,。”
此外,,地方衛(wèi)生行政部門協(xié)商不成功,,則轉(zhuǎn)向最后一種解決辦法,就是通過司法途徑向法院起訴,。
該工作人員稱,,宣小姐的事故發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),就應(yīng)該做醫(yī)療事故鑒定,,如果是發(fā)生在美容院,、理發(fā)室等機(jī)構(gòu),那就屬于消費(fèi)糾紛了,。
記者了解到,,友好醫(yī)院是具有衛(wèi)生部門核發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的。
記者手記
30厘米長的管子橫臥在肚子里,,下蹲、上廁所都會(huì)疼,,宣小姐承受著多大的身體痛苦和精神壓力,,常人無法想象。
醫(yī)患關(guān)系向來是比較敏感的問題,。但我們相信,,當(dāng)一起醫(yī)療事故發(fā)生時(shí),任何一方都希望能盡快解決問題,,盡量解除患者的痛苦,。
管子在宣小姐的肚子里躺了3個(gè)多月,如何定論,、如何賠償目前還沒結(jié)果,。既然面對(duì)采訪時(shí),醫(yī)院承認(rèn)是醫(yī)療事故,,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門也表示支持患者去做鑒定,,那為什么事情的處理還是停滯不前?
醫(yī)院承認(rèn)犯錯(cuò)的態(tài)度是好的,,但既然犯了錯(cuò),,那是不是更該拿出百倍的誠意來挽回這個(gè)錯(cuò)誤,來幫助宣小姐解決這個(gè)痛苦,?
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