近日,, 1藥網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《2016年中國網(wǎng)民健康力提升報告》指出,截至2015年12月,,我國網(wǎng)民規(guī)模已達到6.9億,,其中超過八成的網(wǎng)民對健康的關(guān)注程度較高,而超過50%的網(wǎng)民表示正承受著來自工作,、經(jīng)濟,、家庭等方面的較大壓力,關(guān)注國民健康問題刻不容緩,。
超4成網(wǎng)民處于亞健康狀態(tài),,日常健康防護市場潛力巨大
報告指出,仍有43.2%的網(wǎng)友處于亞健康狀態(tài),,購買保健品是多數(shù)網(wǎng)友應對亞健康的措施之一,,有62.7%的網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)上藥店購買養(yǎng)生保健品。從非疾病網(wǎng)民線上購買養(yǎng)生保健品的原因看,,69.9%認為網(wǎng)上藥店產(chǎn)品豐富,,可供選擇多,, 64.3%認為送貨上門比較方便, 61.7%認為產(chǎn)品價格便宜,。
在線購藥漸成主流趨勢,,九成網(wǎng)民愿意嘗試在線問診
從購藥渠道來看,消費者對治療病痛的醫(yī)藥產(chǎn)品的購買相對比較謹慎,,線下藥店依然是生病購藥時的主力渠道,,約3成用戶會選擇線上模式。從網(wǎng)民對線上購藥的顧慮看,,超過六成的用戶擔心醫(yī)藥產(chǎn)品品質(zhì),,近四成的用戶認為無法滿足及時需求,超過三成的用戶不習慣網(wǎng)上購藥,。雖然網(wǎng)民對線上購藥有一些顧忌,,但是從網(wǎng)民的使用意愿看,有接近八成的用戶愿意嘗試在線上購買藥品,。
在在線問診方面,,僅有23.0%的用戶使用過在線問診服務,但超過八成未使用在線問診的用戶表示愿意嘗試,。從用戶在在線問診平臺上的購藥意愿看,,超過九成的在線問診用戶愿意在在線問診平臺上使用購藥服務。由此來看,,實現(xiàn)真正的“醫(yī)+藥”打通已經(jīng)成為中國網(wǎng)民的迫切需求,。
線上醫(yī)療一體化消費模式興起, 1診+1藥網(wǎng)構(gòu)建醫(yī)藥一體化服務體系
醫(yī)藥一體化消費是指在同一個線上平臺上獲得診治和買藥(非處方藥)的全流程服務,,這種模式一經(jīng)推出就獲得了大量的關(guān)注,。根據(jù)報告顯示,從網(wǎng)民生病后對醫(yī)藥一體化消費的意愿看,,有77.6%的用戶愿意嘗試醫(yī)藥一體化消費,。有81.2%的慢性病用戶愿意使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,即可提供日常的遠程診斷(通過視頻等),、線上購藥(開具電子處方及提供處方藥)及在線支付(可支持醫(yī)保支付)的全流程醫(yī)療服務的線上醫(yī)院,。
從1藥網(wǎng)的實踐看,目前1藥網(wǎng)已經(jīng)形成了完整的線上醫(yī)藥一體化布局:在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面,,通過“1診”App為用戶提供語音健康咨詢服務,、家庭用藥安全、移動健康教育,、大數(shù)據(jù)分析等在線問診相關(guān)服務,;在線上購藥方面,通過1藥網(wǎng)實現(xiàn)藥事咨詢,、藥品線上購買等服務,。未來,,為了優(yōu)化用戶醫(yī)藥消費體驗,1藥網(wǎng)將與1診打通,,將在線問診服務與用藥服務(藥品購買配送)統(tǒng)一起來,,從而保證用戶在一個線上平臺上輕松實現(xiàn)問診和購藥,為用戶提供了完整,、順暢的醫(yī)藥一體化的服務,。
家庭醫(yī)生概念引入,網(wǎng)民使用意愿逐步增加
報告指出,,家庭醫(yī)生概念也于近年內(nèi)逐漸引入中國市場,,超過七成網(wǎng)民愿意使用家庭醫(yī)生服務。目前國內(nèi)移動醫(yī)療已著手進入家庭醫(yī)生領(lǐng)域,,如1診平臺就提供了語音健康咨詢,、國際醫(yī)療及企業(yè)健康管理等多項服務,致力于為中國家庭提供個性化的私人醫(yī)生服務,。
健康產(chǎn)業(yè)憑借其龐大的市場容量和快速的增長態(tài)勢被公認為永恒的朝陽產(chǎn)業(yè),在線購藥,、在線問診,、家庭醫(yī)生等新形式不斷顛覆傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè),線上醫(yī)療一體化消費模式整合醫(yī)療資源,,切實有效的解決老百姓的看病難,、買藥貴的問題,已成為未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥,,乃至整個醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的方向,。