近年來(lái),，藥房正面臨著嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)，這體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)成本的不斷上升,，用戶年齡結(jié)構(gòu)老化;低頻次,、低價(jià)格消費(fèi)現(xiàn)象突出，用戶對(duì)藥房的專(zhuān)業(yè)度出現(xiàn)信任危機(jī),，導(dǎo)致客流量明顯下滑等現(xiàn)象,。
迫于壓力,，諸多終端門(mén)店開(kāi)始朝互聯(lián)網(wǎng)渠道轉(zhuǎn)型發(fā)展,，網(wǎng)上藥店的數(shù)量正以每年30%的速度增長(zhǎng),，截止2015年7月,，網(wǎng)上藥店的數(shù)量共計(jì)為329家，整體營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)率高達(dá)58.9%,，高于互聯(lián)網(wǎng)平均網(wǎng)購(gòu)40%的增長(zhǎng)率,，呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)。
從中國(guó)4億網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模來(lái)看，這一現(xiàn)象依然屬于醫(yī)藥電商的初期階段,，未來(lái)幾年,，互聯(lián)網(wǎng)一代的80后、90后乃至00后將逐步成為醫(yī)藥等健康產(chǎn)品的主力消費(fèi)人群,，醫(yī)藥電商的市場(chǎng)潛力巨大,。但另外一方面，我們也可以通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)在線上營(yíng)業(yè)額超過(guò)千萬(wàn)級(jí),、月度活躍用戶超過(guò)百萬(wàn)級(jí)的藥店數(shù)量非常少,，排名前八的藥店只占據(jù)31.36%的銷(xiāo)售份額，市場(chǎng)集中度較低,，這意味著對(duì)于大多數(shù)量的藥店而言,，線上競(jìng)爭(zhēng)也極其殘酷，藥店+互聯(lián)網(wǎng)的效果并未體現(xiàn),。
而總結(jié)傳統(tǒng)藥房經(jīng)營(yíng)的面臨的兩大困境,，追本溯源，是用戶對(duì)于藥房現(xiàn)有的服務(wù)不滿意,，
在面向互聯(lián)網(wǎng)渠道融合上,，缺乏清晰的運(yùn)營(yíng)思路，如何為藥房終端解決運(yùn)營(yíng)方案提升用戶服務(wù)就成了迫切的需要,。
呀蘋(píng)果健康免稅店依托國(guó)內(nèi)在線健康品的龍頭企業(yè)資源,，根據(jù)消費(fèi)者需求大數(shù)據(jù)分析，整合優(yōu)勢(shì)資源,，針對(duì)藥房企業(yè)創(chuàng)新提出了新型商業(yè)模式與產(chǎn)品+服務(wù)的整體化運(yùn)營(yíng)解決方案---呀蘋(píng)果健康免稅店平臺(tái),，包括了PC端與無(wú)線端兩個(gè)接入端口。
呀蘋(píng)果平臺(tái)將通過(guò)七大創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)破解傳統(tǒng)藥店的銷(xiāo)售難題：
一是提供“輕資產(chǎn)”運(yùn)作體系,，企業(yè)零備貨、零庫(kù)存,，避免傳統(tǒng)模式下對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的高度要求和風(fēng)險(xiǎn),。
二是為企業(yè)一鍵打通全球最優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品鏈，提供60多個(gè)國(guó)家,、200多個(gè)品牌,、50萬(wàn)個(gè)SKU的海量健康品，而這也是目前消費(fèi)者的產(chǎn)品需求熱點(diǎn),。
三是便捷建店,，只需3步流程，10分鐘就可以生成店鋪,，瞬間打造專(zhuān)屬于藥店的,、讓消費(fèi)者安全放心的藥店+互聯(lián)網(wǎng)跨境免稅店。
四是按需定制的合作模式,，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況選擇代購(gòu),、專(zhuān)柜、平臺(tái)服務(wù)與整體解決方案四種形式,。
五是為企業(yè)安全,、獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，門(mén)店可以有效將線上,、線下用戶相互導(dǎo)入,，讓用戶數(shù)量不斷疊加，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)銷(xiāo)售與客戶情況,。
六是提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),，針對(duì)不同客戶類(lèi)型，提供量身定制的APPS系統(tǒng)體系,，包括健康培訓(xùn),、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)等。
七是通過(guò)實(shí)踐論證,，讓客戶名利雙收,，經(jīng)過(guò)已經(jīng)成功實(shí)施的客戶案例，呀蘋(píng)果為企業(yè)用戶帶來(lái)的利益顯著：客流量提高了20-50%,，銷(xiāo)量提升30%-50%,，客單價(jià)提高500%-700%.
通過(guò)七大創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，呀蘋(píng)果平臺(tái)有力驅(qū)動(dòng)了藥店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與提升了用戶滿意度，幫助客戶實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+思維下的運(yùn)營(yíng)需要，也已經(jīng)獲得了越來(lái)越多連鎖藥店客戶的信賴(lài)與選擇,。
