3月28日,,丁香園宣布有償開放丁香診所的管理系統(tǒng),,推出面向中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)字管理解決方案 “丁香云管家”。此管理系統(tǒng)由丁香園開發(fā),,以 “騰訊云” 為平臺(tái)架設(shè),,深度整合微信公眾平臺(tái),與丁香診所自用的管理系統(tǒng)功能一致,,并可進(jìn)行更多自定義設(shè)置,。
“傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理系統(tǒng)很難開放,丁香診所的管理系統(tǒng)是基于新的 SaaS 模式開發(fā),,能夠很便捷的實(shí)現(xiàn)開放使用,,而且對(duì)于用戶來講,適配和使用成本也都非常低,?!?丁香園 CEO 張進(jìn)對(duì) 36 氪表示。而這是繼全資自建診所,、投資齒科診所管理系統(tǒng)之后,,丁香園進(jìn)行的又一項(xiàng)戰(zhàn)略布局。
按照丁香園的描述,,丁香云管家最顯著的特點(diǎn)是以患者動(dòng)線為根本,,重塑就診流程,擁有強(qiáng)大的診前預(yù)約和診后隨訪功能,,更適合采燃者中心制的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用,。同時(shí),該系統(tǒng)服務(wù)部署在云端,,幫助診所運(yùn)營(yíng)者降低維護(hù)和管理成本,。
“按照我們的思路,看病畢竟是低頻,,而且患者對(duì)醫(yī)療 App 學(xué)習(xí)使用成本會(huì)比較高,,所以我們結(jié)合微信平臺(tái)進(jìn)行了深度開發(fā)。再通過與一些智能硬件配合使用,,我們現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到一名護(hù)士管理 500 名患者,。我們的目標(biāo)是要做到 1000 名?!?張進(jìn)說,。
系統(tǒng)深度整合的微信溝通管理平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)文字,、圖文,、語(yǔ)音和視頻等多種形式的交流,,為診所隨訪和遠(yuǎn)程醫(yī)療提供了技術(shù)基矗同時(shí),丁香云管家具備全面廣泛的第三方對(duì)接功能,,與大量智能可穿戴設(shè)備及第三方診斷和檢驗(yàn)都可結(jié)合,,并可根據(jù)診所的具體情況進(jìn)行擴(kuò)展。目前,,丁香診所自身已經(jīng)在兒科,、成年人慢病管理、惡性腫瘤預(yù)防篩查等方面應(yīng)用,。
除管理系統(tǒng)外,,丁香云管家還搭載配套的硬件設(shè)備,,比如可以直接接入系統(tǒng)的智能電話,,提高診所前臺(tái)及客戶的電話使用效率。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)電腦,、iPad 和手機(jī)等終端的同步響應(yīng),,滿足診所內(nèi)部及遠(yuǎn)程管理。
這套管理系統(tǒng)的開發(fā)與開放,,還搭載著丁香園更長(zhǎng)遠(yuǎn)的設(shè)想,。
“丁香園的目標(biāo)是要做基層醫(yī)療生態(tài),這樣的管理系統(tǒng)是個(gè)很好的抓手,。我們把標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,、規(guī)范都做到這個(gè)管理系統(tǒng)里面,可以讓更多診所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,?!?張進(jìn)認(rèn)為,在醫(yī)療領(lǐng)域,,只有形成規(guī)?;?yīng),才能帶來真正的改變,。