3月28日,，丁香園宣布有償開放丁香診所的管理系統(tǒng),，推出面向中小型醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)字管理解決方案 “丁香云管家”。此管理系統(tǒng)由丁香園開發(fā),，以 “騰訊云” 為平臺架設(shè),，深度整合微信公眾平臺，與丁香診所自用的管理系統(tǒng)功能一致,，并可進行更多自定義設(shè)置,。
“傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)的管理系統(tǒng)很難開放，丁香診所的管理系統(tǒng)是基于新的 SaaS 模式開發(fā),，能夠很便捷的實現(xiàn)開放使用,，而且對于用戶來講，適配和使用成本也都非常低?！?丁香園 CEO 張進對 36 氪表示,。而這是繼全資自建診所、投資齒科診所管理系統(tǒng)之后,，丁香園進行的又一項戰(zhàn)略布局,。
按照丁香園的描述，丁香云管家最顯著的特點是以患者動線為根本,，重塑就診流程,，擁有強大的診前預(yù)約和診后隨訪功能，更適合采燃者中心制的醫(yī)療機構(gòu)使用,。同時,，該系統(tǒng)服務(wù)部署在云端，幫助診所運營者降低維護和管理成本,。
“按照我們的思路,，看病畢竟是低頻，而且患者對醫(yī)療 App 學(xué)習(xí)使用成本會比較高,，所以我們結(jié)合微信平臺進行了深度開發(fā),。再通過與一些智能硬件配合使用，我們現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到一名護士管理 500 名患者,。我們的目標(biāo)是要做到 1000 名,。” 張進說,。
系統(tǒng)深度整合的微信溝通管理平臺,，可實現(xiàn)文字、圖文,、語音和視頻等多種形式的交流,，為診所隨訪和遠(yuǎn)程醫(yī)療提供了技術(shù)基矗同時，丁香云管家具備全面廣泛的第三方對接功能,，與大量智能可穿戴設(shè)備及第三方診斷和檢驗都可結(jié)合,，并可根據(jù)診所的具體情況進行擴展。目前,，丁香診所自身已經(jīng)在兒科,、成年人慢病管理、惡性腫瘤預(yù)防篩查等方面應(yīng)用,。
除管理系統(tǒng)外,，丁香云管家還搭載配套的硬件設(shè)備，比如可以直接接入系統(tǒng)的智能電話,，提高診所前臺及客戶的電話使用效率,。該系統(tǒng)可實現(xiàn)電腦、iPad 和手機等終端的同步響應(yīng)，滿足診所內(nèi)部及遠(yuǎn)程管理,。
這套管理系統(tǒng)的開發(fā)與開放,，還搭載著丁香園更長遠(yuǎn)的設(shè)想。
“丁香園的目標(biāo)是要做基層醫(yī)療生態(tài),，這樣的管理系統(tǒng)是個很好的抓手,。我們把標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、規(guī)范都做到這個管理系統(tǒng)里面,，可以讓更多診所實現(xiàn)規(guī)范化管理,。” 張進認(rèn)為,，在醫(yī)療領(lǐng)域,，只有形成規(guī)模化效應(yīng),，才能帶來真正的改變,。
