作為醫(yī)藥分開(kāi)的首家試點(diǎn)醫(yī)院，為了更好地指導(dǎo)病人及醫(yī)務(wù)人員合理用藥,，北京友誼醫(yī)院于今年3月1日成立了“用藥咨詢中心”,，組織精兵強(qiáng)將開(kāi)展用藥咨詢服務(wù)，運(yùn)行2個(gè)多月以來(lái),，已接受患者或家屬,、醫(yī)護(hù)人員咨詢總計(jì)1527人次，受到了大家的普遍歡迎,，收效明顯,。

　　兩個(gè)月來(lái)，來(lái)院就醫(yī)的病人中,，許多人發(fā)現(xiàn)門診一層大廳里多了“用藥咨詢中心”的指示牌,。因?yàn)榭床∪∷幏N類多樣，許多患者不知藥物相互作用以及服用方法,，于是就來(lái)到“用藥咨詢中心”,，抱著試一試的心理去問(wèn)問(wèn)，這一問(wèn)感覺(jué)還真是很方便,。

　　現(xiàn)在,，在用藥咨詢中心的辦公室，每天前來(lái)咨詢的患者絡(luò)繹不絕,，不時(shí)還有外地的患者打來(lái)電話咨詢,。臨床藥師們忙得一會(huì)也閑不住，他們憑著過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，微笑著面對(duì)每一個(gè)患者,，耐心細(xì)致地進(jìn)行著解答，簡(jiǎn)單明了，通俗易懂,。病人很快解除了疑惑,，紛紛點(diǎn)頭稱贊“有了這個(gè)中心就是好，一問(wèn)就明白了,，心里有底,，吃藥也就放心多了！謝謝你們,！”……一句句樸素的語(yǔ)言充滿了對(duì)臨床藥師們的肯定和謝意,，也讓他們感到自己更有了用武之地，更能體現(xiàn)自身的價(jià)值了,。他們說(shuō)在一次次的答疑過(guò)程中既豐富了知識(shí),、積累了經(jīng)驗(yàn)，還收獲了更多的快樂(lè),。

　　北京友誼醫(yī)院還積極通過(guò)網(wǎng)站,、微博、宣傳欄,、宣傳橫幅,、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、診室放置用藥咨詢中心標(biāo)牌以及新聞媒體等加強(qiáng)宣傳,，使就診患者用藥問(wèn)題的咨詢意識(shí)明顯提高,，每月用藥咨詢?nèi)舜巍⑷站舜我仓鹪屡噬?月（工作日21天）,、4月（工作日21天）,、5月（已有工作日8天）分別為415、764,、348人次,，19.8、36.4,、43.5人次/日,。