作為醫(yī)藥分開的首家試點醫(yī)院,，為了更好地指導(dǎo)病人及醫(yī)務(wù)人員合理用藥,，北京友誼醫(yī)院于今年3月1日成立了“用藥咨詢中心”，組織精兵強將開展用藥咨詢服務(wù),，運行2個多月以來,，已接受患者或家屬、醫(yī)護人員咨詢總計1527人次,，受到了大家的普遍歡迎,，收效明顯。

　　兩個月來，來院就醫(yī)的病人中,，許多人發(fā)現(xiàn)門診一層大廳里多了“用藥咨詢中心”的指示牌,。因為看病取藥種類多樣，許多患者不知藥物相互作用以及服用方法,，于是就來到“用藥咨詢中心”,，抱著試一試的心理去問問，這一問感覺還真是很方便,。

　　現(xiàn)在,，在用藥咨詢中心的辦公室，每天前來咨詢的患者絡(luò)繹不絕,，不時還有外地的患者打來電話咨詢,。臨床藥師們忙得一會也閑不住，他們憑著過硬的專業(yè)知識和經(jīng)驗,，微笑著面對每一個患者,，耐心細(xì)致地進(jìn)行著解答，簡單明了,，通俗易懂,。病人很快解除了疑惑，紛紛點頭稱贊“有了這個中心就是好,，一問就明白了,，心里有底，吃藥也就放心多了,！謝謝你們！”……一句句樸素的語言充滿了對臨床藥師們的肯定和謝意,，也讓他們感到自己更有了用武之地,，更能體現(xiàn)自身的價值了。他們說在一次次的答疑過程中既豐富了知識,、積累了經(jīng)驗,，還收獲了更多的快樂。

　　北京友誼醫(yī)院還積極通過網(wǎng)站,、微博,、宣傳欄、宣傳橫幅,、引導(dǎo)標(biāo)識,、診室放置用藥咨詢中心標(biāo)牌以及新聞媒體等加強宣傳，使就診患者用藥問題的咨詢意識明顯提高,，每月用藥咨詢?nèi)舜?、日均人次也逐月攀升?月（工作日21天）、4月（工作日21天）,、5月（已有工作日8天）分別為415,、764,、348人次，19.8,、36.4,、43.5人次/日。