不經(jīng)轉(zhuǎn)診報銷減半
今年3月,,鹿寨縣新農(nóng)合管理部門根據(jù)柳州市的統(tǒng)一部署,,出臺新的針對縣級,、市級醫(yī)院之間雙向轉(zhuǎn)診的政策,,核心是到市級醫(yī)院住院不經(jīng)縣級醫(yī)院轉(zhuǎn)診報銷減半。按照鹿寨縣原有新農(nóng)合政策,,到市級醫(yī)院住院,,政策范圍內(nèi)費用報銷55%。現(xiàn)在補充一條:如果不經(jīng)縣級醫(yī)院轉(zhuǎn)診,,只能報銷22.5%,。
該縣醫(yī)改辦主任韋麟表示,為了引導(dǎo)分級診療,,新農(nóng)合政策對患者在不同級別醫(yī)療機構(gòu)住院治療費用的報銷比例是有差異的,,但是很多人不在乎,還是想去大醫(yī)院看病,?!澳壳罢邔τ陔p向轉(zhuǎn)診沒有新的鼓勵,而是加重了約束,?!?/p>
新的雙向轉(zhuǎn)診政策,加大了鹿寨縣人民醫(yī)院醫(yī)生和新農(nóng)合經(jīng)辦人員的工作量。
“病人比以前多了,,床位更緊張,。”鹿寨縣人民醫(yī)院新農(nóng)合管理辦公室副主任廖玲香說,,該縣距柳州市有半個小時的車程,,很多人直接去市級醫(yī)院看病,一些患者到市級醫(yī)院后才知道新政策,,就又回來了,。
但回來的患者中,很多是來要求開轉(zhuǎn)診單的,。廖玲香說,,轉(zhuǎn)診有兩種情況,一是診斷不清的,,二是診斷清楚但治療不了的,。轉(zhuǎn)診需要主治醫(yī)師以上資質(zhì)的醫(yī)生同意,并經(jīng)過醫(yī)院合管辦審核,。開始很多人不了解,、不理解政策,就是要開轉(zhuǎn)診單,,為此,,醫(yī)務(wù)人員沒少解釋。
“還有一類特殊患者到市級醫(yī)院看病,,其實不用開轉(zhuǎn)診單,,但患者和上級醫(yī)院的醫(yī)生都不了解政策,也跑回來開,?!绷瘟嵯憬榻B,急危重癥患者可以不經(jīng)轉(zhuǎn)診直接在上級醫(yī)院住院,;需要介入治療的,、精神疾病等26種疾病患者,因為目前鹿寨縣級醫(yī)院沒有治療能力,,無需開轉(zhuǎn)診單,;長期在外居住且能提供居住證明,住院10日內(nèi)報備也可以正常報銷,。
新的雙向轉(zhuǎn)診政策要求縣級醫(yī)院上轉(zhuǎn)率不超過15%,。以前患者提出轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院就診,不涉及轉(zhuǎn)診單的問題?,F(xiàn)在醫(yī)生認(rèn)為沒有必要轉(zhuǎn)診的不會給患者開轉(zhuǎn)診單,。對此有不少患者和家屬找醫(yī)生鬧,。有的患者說不信任縣級醫(yī)院,有的認(rèn)為這里條件差,,就是要走。
“醫(yī)院不會強留病人,,否則醫(yī)療安全,、醫(yī)患矛盾等風(fēng)險很大?!绷瘟嵯阏f,,對于要求轉(zhuǎn)診但醫(yī)生認(rèn)為沒有必要轉(zhuǎn)診的患者,出院時醫(yī)院會有一個說明請患者簽字,,但是不少患者拒絕簽字,,醫(yī)生只好在病歷里進行記錄。
就醫(yī)習(xí)慣改變不易
在鹿寨縣人民醫(yī)院內(nèi),,很多地方都張貼著“首診在基層,,有序做轉(zhuǎn)診”等宣傳海報。廖玲香說,,開始時患者對這個政策很不滿意,,宣傳海報經(jīng)常被人撕掉。
廖玲香有著多年的新農(nóng)合管理經(jīng)驗,。她說,,新農(nóng)合剛運行時,很多不符合報銷政策的患者,,比如交通事故傷員,,因為報銷不了鬧事,甚至大打出手,。但是隨著向大家多講道理,、多解釋,大家也都理解了,。雙向轉(zhuǎn)診政策也是如此,,只要把道理講透,大家會逐漸理解配合的,?!罢邎?zhí)行時間太短了,執(zhí)行一兩年后,,相信很多人會認(rèn)真考慮這個病有沒有必要去上級醫(yī)院看,。”
韋麟表示,,有病就去大醫(yī)院是老百姓多年來形成的習(xí)慣,,單純依靠調(diào)整報銷比例無法從根本上解決無序就醫(yī)的問題,,很多經(jīng)濟條件好的人不在乎,而基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)能力建設(shè)也很迫切,。
目前,,鹿寨縣正在大力推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)和轉(zhuǎn)診綠色通道建設(shè)。在韋麟看來,,鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的實質(zhì)是基本公共衛(wèi)生服務(wù)的細化,,簽約的目的是明確和密切基層醫(yī)生與患者的關(guān)系,讓老百姓知道有問題找誰,,能得到具體的保健服務(wù)和就醫(yī)指導(dǎo),。在此基礎(chǔ)上,在縣域內(nèi)完善三級醫(yī)療機構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診機制,,讓看病更便捷,、順暢,才能最終把患者留在基層,。