過去,,醫(yī)院實行的都是“患者住院時先墊付全額醫(yī)療費,,出院后新農(nóng)合結算報銷”舊醫(yī)療服務模式,雖然規(guī)避了欠費風險,,但無形中抬高了看病門檻,,把一些家庭困難的患者急得到處借錢貸款,甚至被拒之門外,。作為患者,,不僅預付費用壓力大,還會有不被醫(yī)院信任感覺,,以致醫(yī)患溝通不暢,。
實行“先看病、后交費”新型醫(yī)療服務模式,,大大提高了群眾看病就醫(yī)的及時性,,確保了群眾能夠享受到安全有效、方便周到的醫(yī)療服務,,從而緩解群眾“看病難,、看病貴”矛盾,改變了“先交錢,、后住院”和“沒錢不能住院”的舊醫(yī)療服務模式,,為患者開通了生命的“綠色通道”,確?;颊咴诘谝粫r間內(nèi)得到及時有效的治療,,最大化地減輕了患者的經(jīng)濟負擔。群眾普遍反映這種新模式讓患者不再“等錢救命”,,是醫(yī)療衛(wèi)生機構人性化服務的表現(xiàn),。
推行“先看病、后交費”新型醫(yī)療服務模式受到廣大群眾青睞和稱贊,。上固鄉(xiāng)下街的周友長今年8月因肺炎到縣人民醫(yī)院住院治療,,入院時未預付醫(yī)藥費,每到上午查房時間護士就“催債”,,沒有交上費第二天不給拿藥打針,,而且辦新農(nóng)合補償花了一個多小時。周友長10月因肺炎復發(fā)到縣人民醫(yī)院住院治療,,入院時只交了2000元預繳金,,把農(nóng)醫(yī)卡押在新農(nóng)合窗口,安安心心地住院22天,出院時直接到新農(nóng)合窗口辦理出院和結算報銷手續(xù),。他豎起大拇指高興地說:“現(xiàn)在住院更安心了,,‘先看病、后交費’這辦法好,,省了到處湊錢看病住院的麻煩,,有病也敢來住院了?!?/p>
實行“先看病,、后交費”新型醫(yī)療服務模式后,讓醫(yī)院也如釋重負,?!耙郧盎颊邠慕欢嗌馘X都會被花完,就每次少交一點,。只要欠費,,信息系統(tǒng)就會提示, 我們就得每天催費,,并要做大量解釋工作?,F(xiàn)在不用天天催費了,工作量大大減少,,患者對我們也更加信任,,醫(yī)患關系更融洽了?!笨h人民醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生曾喆對此深有感觸,。縣人民醫(yī)院農(nóng)醫(yī)辦主任羅婕說:“實行新模式后,,患者住院更省心了,,以前出院要排上1-2小時的長隊等候辦理,現(xiàn)在只需5-10分鐘即可辦理出院結算,?!?/p>
筆者從該縣人民醫(yī)院了解到,從今年9月實行“先看病,、后交費”新型醫(yī)療服務模式試點3個月來,,已為2008名患者墊付了醫(yī)療費用862.8萬元,入院患者比去年同期增長8.7%,,無逃費現(xiàn)象發(fā)生,。該惠民舉措有望2015年在該縣全部公立醫(yī)院推開。