據記者了解,去年4月,,陳德權因車禍造成腦外傷,,前往南京進行康復治療,由于異地就醫(yī)報銷比率低,,10天就花費7000多塊,。轉到馬鞍山市立醫(yī)療集團康復醫(yī)學中心后,費用僅為南京的一半,。
康復醫(yī)學中心為陳德權這樣的患者解決了看病“痛點”,。對此,記者于近日赴馬鞍山市進行了實地采訪,。
留住本地就診病人異地就醫(yī)往往需要家屬陪同,,無疑加重了病人的經濟負擔,還有可能拖累一個家庭,甚至因病致貧,。馬鞍山市市立醫(yī)療集團成立之初,,就對本市病人異地就醫(yī)的情況進行了摸底,針對異地就診率高的病種,,拆除建制藩籬,,集中優(yōu)勢資源設置學科,切實解決老百姓的“痛點”,,康復醫(yī)學中心和兒童醫(yī)學中心應運而生,。
據康復醫(yī)學中心主任高世毅介紹,市醫(yī)院的康復科患者少,,長期處于“饑餓”狀態(tài),。中醫(yī)院的康復科,患者絡繹不絕,,等床位竟然排到數(shù)周之后,無奈之下,,許多患者前往異地康復治療,。醫(yī)療集團將該院神經內科等科室與中醫(yī)院康復科組建成康復醫(yī)學中心。
康復醫(yī)學中心于2010年起運行,,開放床位70張,,次年就供不應求,學科發(fā)展逐漸走在了安徽省前列,。目前,,投入9000萬元,新增2萬平方米的病區(qū)將在今年投入使用,,新增床位180張,,基本滿足本市康復病人的需求。
在綜合性醫(yī)院,,兒科由于用藥量少,,輔助檢查少,收費項目少,,醫(yī)療收入明顯低于醫(yī)院其他科室,,從而日益淪落為邊緣科室。以市人民醫(yī)院為例,,2009年兒科年門診量是4.1萬人次,,婦幼保健院是4.9萬人次。在工作等量的情況下,,前者門診醫(yī)療收入只有77.57萬元,,遠遠低于后者的186.84萬元。
兒童醫(yī)學中心主任孫亮認為,婦幼保健院兒科雖然實力較強,但是也有短板,,存在人才不足,、床位緊張的發(fā)展瓶頸,且危重新生兒救治能力薄弱,。2010年,,醫(yī)療集團將市醫(yī)院的兒科納入婦幼保健院,組建兒童醫(yī)學中心后,。集團先后投入900余萬元,,建成了具有安徽省先進水平的新生兒科,包括新生兒重癥監(jiān)護中心(NICU),,醫(yī)療水平大為提升,,從而成功地把90%以上的兒科患者截留在本地治療。
針對外界的疑問,,馬鞍山市立醫(yī)療集團探索的改革嘗試似乎給出了答案,,通過整合資源,挖掘潛力,,在盤活存量上做足文章,,就能提升醫(yī)療水平,降低醫(yī)療費用,。
減輕患者看病負擔馬鞍山的“遼寧號”醫(yī)療航母,,有兩個情報中心頗具特色,即集團臨床檢驗中心和影像中心,,不僅給醫(yī)生提供病人的準確“情報”,,還對過度醫(yī)療起到“把關人”的作用。
此前的4家市屬公立醫(yī)院均設有檢驗科,,由于設備投入的不同,,檢驗人員素質的高低,往往對檢驗結果的精確度產生影響,。由于患者少,,各家檢驗科都很清閑,但又不能取消,。2009年,,醫(yī)療集團將4家醫(yī)院的檢驗科合并,成立集團臨床檢驗中心,。
“現(xiàn)在,,檢驗中心承擔著本市所有醫(yī)療機構的標本,人員,、設備從過去的‘不飽和’變?yōu)椤疂M負荷’,,更重要的是,,不管是市醫(yī)院,還是衛(wèi)生院,,檢驗結果都是一個標準,。”臨床檢驗中心主任胡曉武說,。
過度檢查是造成看病貴的主要原因之一,,備受患者吐槽抱怨。醫(yī)療集團成立后的“第二把火”,,成立集團影像中心,。各醫(yī)院做的各種影像檢查,一律由影像中心出具檢查報告,。此舉解決兩大問題:一是建立了檢查結果互認機制,,杜絕了重復檢查;二是影像中心集中了本市最厲害的影像學專家,,避免了差錯率,,為醫(yī)生對癥治療患者的病情提供了“準確情報”。
分級醫(yī)療,、雙向轉診,,曾被視為解決看病難的一把利器。但是,,囿于利益格局限制,進展極為緩慢,。馬鞍山市醫(yī)療集團偏要啃硬骨頭,,似乎還啃出一點甜頭。
該集團管理的8家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,,從2012年-2014年,,3年來平均門診人次增加了16.74%,入院人次增加13.92%,,滿意度上升7.2%,。2014年,集團與社區(qū)之間共上轉病人381人,,下轉病人147人,。
花山區(qū)桃源街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)療面積不變的情況下,月門診量卻從2009年的1000人次翻至2014年的4000人次,。該中心主任高發(fā)海介紹,,集團為我們的信息化建設就投入十幾萬元,各大醫(yī)院的4名醫(yī)生常期坐診,,目前已培養(yǎng)了穩(wěn)定的患者群,,每月的收入達到25萬余元,,已實現(xiàn)扭虧為盈。
記者調查得知,,醫(yī)療集團從制度層面設計來保證分級診療的落地,,比如采取“縱向一體化”的戰(zhàn)略模式,在社區(qū)衛(wèi)生服務中心與公立醫(yī)院之間簽訂轉診協(xié)議,,開辟“綠色通道”,;鼓勵集團內部醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),尤其是高年資優(yōu)秀醫(yī)生到社區(qū)出診,,均自愿報名,,而不是強行指派,切實做到優(yōu)質資源下沉,。集團的激勵措施是,,以部分社區(qū)中心為試點,對“下基層”的醫(yī)生給予晉升,、年底評優(yōu),、績效補貼等方面的優(yōu)先政策。下一步集團還將加大激勵力度,,大醫(yī)院的醫(yī)生到社區(qū)中心出診半天,,可獲補貼100元,接診超過10位患者另發(fā)獎金,。
同時,,患者也有鼓勵措施,在社區(qū)中心經過首診而上轉到大醫(yī)院的病人,,部分醫(yī)院免去其掛號費,,由集團統(tǒng)一補貼費用。屆時,,醫(yī)療集團將逐步形成“小病放心在社區(qū),、大病順利轉醫(yī)院、康復安全回社區(qū)”的就醫(yī)格局,。
高發(fā)海認為,,醫(yī)生只有心甘情愿“下沉”到基層,才能真正服務好患者,。該中心從“發(fā)不出工資”到目前醫(yī)生平均月收入近4000元,,工作積極性明顯提高?!安∪肆可蟻砹?,硬件條件要改善,還要擴充些床位,,下一步,,我們探索把服務延伸到患者家中,。”