醫(yī)藥網(wǎng)12月29日訊 近日，筆者閱讀了《今日簡史》,，尤瓦爾·赫拉利的最新大作,。該作者此前的著作《人類簡史》和《未來簡史》令人印象深刻，而這本書也讓我們感到相當?shù)恼鸷场?
為什么這么說,？作為醫(yī)藥行業(yè)的一員,，看到書中講到的人工智能替代人類的問題，尤其是醫(yī)療保健領(lǐng)域,，非常有感觸,，今天我們來聊聊這個話題。
▍藥師,，最快被人工智能取代,？
書中寫到：& 從藝術(shù)到保健行業(yè)，許多傳統(tǒng)工作將會消失,，但其造成部分影響可以由新創(chuàng)造出的工作抵消,。例如，診斷各種已知疾病,、執(zhí)行各種常規(guī)治療的全科醫(yī)生,，有可能被人工智能醫(yī)生取代，這會省下很多經(jīng)費,，讓醫(yī)生和實驗室助理得以進行開創(chuàng)性的研究,，研發(fā)新藥或手術(shù)方案。& （P26）
同時，書中也講到：& 至少在短期內(nèi),，人工智能和機器人還不太可能完全取代整個產(chǎn)業(yè),。有些工作專精在小范圍，日復一日做的都是程序化的動作,，這種工作就會被自動化取代,。然而，如果是每天都有變化,、需要同時運用廣泛技能組合的工作,，或者需要應(yīng)對難以預見的情況的工作,，就不太容易用機器人來取代人類,。& （P22）
按上面這個邏輯，我們大致可以判斷出,，在醫(yī)療保健系統(tǒng),，最容易被人工智能替代的，不是醫(yī)生,，而是在藥房抓藥發(fā)藥的藥師,。
我們來看看目前我國藥師面臨的現(xiàn)狀。
如今,，取消藥品加成全面落地,，醫(yī)院藥房變成醫(yī)院的成本部門，甚至一度被認為是額外的負擔,。所以,，很多醫(yī)院愿意將藥房托管，把藥房的所有人員分出去,。
除了藥房托管,，現(xiàn)在，很多醫(yī)院為了節(jié)省人力成本,，引進了智慧藥房,，用全自動發(fā)藥機替代了原來藥師的調(diào)劑工作。在這種模式下,，患者到取藥窗口,，不用等，就可以直接取藥,，這是醫(yī)院取藥窗口長長的隊伍所不能比擬的,。
除智慧藥房，目前已有醫(yī)院引進了全自動靜脈藥物調(diào)配系統(tǒng),，其可以一鍵配液,，一小時配液600-900袋。此外，還有中醫(yī)院使用的自動中藥煎液系統(tǒng)等,。
目前,，部分零售藥店還引進了藥師機器人，可通過智能分析算法,，解析癥狀,，分析用藥方案，對所有可行方案進行審核,，去除有相互作用,、配伍禁忌等一切不合理的用藥方案，推送給顧客一套安全合理的用藥方案,，并介紹用藥原因和每種藥品對顧客能起到的治療作用,，消除顧客對方案的疑惑，確保顧客的消費體驗,。
可以這么說,，一定程度上，智慧藥房已經(jīng)實現(xiàn)了人工智能替代一部分人類的工作,。
▍所有藥師,，都會被淘汰？
《今日簡史》寫到：& 如果為了保住工作而拒絕交通和醫(yī)療保健領(lǐng)域的自動化,，絕對不是明智之舉,。畢竟，我們真正該保護的是人類,，而不是工作,。如果自動化讓司機和醫(yī)生變得無用武之地，那就讓他們找點別的事來做吧,。& （P22）
書中寫到：& 以醫(yī)療保健為例,，很多醫(yī)生的主要工作是處理信息：匯總并分析醫(yī)療數(shù)據(jù)，然后作出判斷,。相比之下,，護士需要有良好的運動和情緒技能，才能幫患者打針,、換繃帶,，或者安撫激動的患者。因此,，我們的智能手機上出現(xiàn)人工智能家庭醫(yī)生的時間,，很可能會遠遠早于我們擁有可靠的護理機器人。& （P22）
從這個角度看,，其實真正的藥師,，也不是這么容易被人工智能所替代,。
筆者認為，從人工智能的發(fā)展趨勢看,，未來藥師和人工智能之間的關(guān)系,，應(yīng)該是協(xié)作，而不是替代,。因為,，不管是醫(yī)院，還是藥店,，藥師的作用不可替代,。
需要強調(diào)的是，《執(zhí)業(yè)藥師業(yè)務(wù)規(guī)范》已于2017年1月1日起正式施行,。其中明確規(guī)定執(zhí)業(yè)藥師業(yè)務(wù)活動為& 處方調(diào)劑,、用藥指導、藥物治療管理,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,、健康宣教等& ,。
《今日簡史》也提到,，那些日復一日做的都是程序化的工作，是容易被人工智能替代的,，而那些需要綜合運用多種技能,、未來情況難以預見的工作難以替代。
很顯然,，負責藥事服務(wù)工作的藥師,，是不可能被人工智能替代的。人工智能只能協(xié)助藥師完成重復性高的一小部分工作,。
簡單的工作將由機器替代,，個性化的藥事服務(wù)、技術(shù)性的工作,，始終還是要靠藥師,。
▍醫(yī)藥代表，會被淘汰嗎,？
書中寫到：& 如果世界衛(wèi)生組織確認出現(xiàn)某種新的疾病,，或者某實驗室研制出某種新藥，目前幾乎不可能讓全世界所有人類醫(yī)生都得知相關(guān)的最新信息,。但相較之下,，就算全球有100億個人工智能醫(yī)生，各自照顧一個人的健康狀況,，仍然可以在瞬間實現(xiàn)全部更新,，而且所有人工智能醫(yī)生都能互相分享對新病或新藥的感受,。& （P20）
這么看，未來,，如果一些醫(yī)生例如全科醫(yī)生能被人工智能替代,，那么會影響醫(yī)藥代表嗎？
從字面上理解,，人工智能醫(yī)生可以互聯(lián),，信息共享。新藥研發(fā)成功后,，只需要把數(shù)據(jù)更新到人工智能醫(yī)生系統(tǒng),，人工智能醫(yī)生就可以瞬間掌握所有新藥知識。
那就是不需要醫(yī)藥代表了呀,，現(xiàn)在我們很多醫(yī)藥代表,，不是就是在干傳輸信息，甚至促銷藥品的工作嗎,？用了人工智能,，還不用擔心醫(yī)生收回扣。
這么看,，醫(yī)藥代表就沒有存在的必要了,。然而，事實上真的是這樣嗎,？
《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015年版）》中,，首次對于& 醫(yī)藥代表& 有了明確的定義：
職業(yè)定義：代表藥品生產(chǎn)企業(yè)，從事藥品信息傳遞,、溝通,、反饋的專業(yè)人員
工作任務(wù)：
1、制訂醫(yī)藥產(chǎn)品推廣計劃和方案,；
2,、向醫(yī)務(wù)人員傳遞醫(yī)藥產(chǎn)品相關(guān)信息；
3,、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理用藥,；
4、收集,、反饋藥品臨床使用情況,。
我們可以發(fā)現(xiàn)，傳遞信息只是醫(yī)藥代表工作的其中一方面,，其他更多的方面,，是人工智能所無法替代和取代的。
