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研究者從谷歌等網(wǎng)站上選取了600名蘋果手機用戶,,對他們的一些個人生活細(xì)節(jié)問題(如鍛煉量、飲酒習(xí)慣,、看電影的嗜好和音樂庫中歌曲的數(shù)量)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn):采用發(fā)短信的方式能讓他們更誠實地透露自己的鍛煉次數(shù)和在一段時期內(nèi)的過量飲酒天數(shù),,而他們在回答自己所看的電影場次和歌曲保留數(shù)目時,答案也更為精準(zhǔn),。但采用談話或打電話的方式進(jìn)行調(diào)查,,則不能了解被訪者的這些真實情況。
研究人員表示,,雖然發(fā)短信也有缺點,,即短信內(nèi)容會存儲在手機中,其他人很容易看到談話內(nèi)容,,但這種視覺記錄在無形中拉大了短信交流雙方的距離,,讓人們在回答一些問題時表現(xiàn)得更為誠實。此外,,發(fā)短信的方式還能讓意思表達(dá)得更準(zhǔn)確,。研究者認(rèn)為,發(fā)短信的方式讓人們在回答問題時不用受到太多的時間限制,,因而在陳述信息時更準(zhǔn)確,,而不是隨口做答或泛泛回應(yīng)。在涉及一些敏感問題時,,發(fā)短信更容易讓人們透露實情,,而不是遮遮掩掩或三緘其口。