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一,、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情,、痛苦,、想法和期望，但絕對不是批評,、責(zé)備,、抱怨、攻擊,。
二,、不批評、不責(zé)備,、不抱怨,、不攻擊、不說教
批評,、責(zé)備,、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,，只會使事情惡化,。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,，若對方不尊重你時(shí),，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通,。
四,、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”,。
五,、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),，正是所謂的“一言既出,，駟馬難追”,、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩,！所以溝通不能夠信口雌黃,、口無遮攔，但是完全不說話,，有時(shí)后也會變得更惡劣,。
六、情緒中不要溝通,，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,，既理不清，也講不明,，尤其在情緒中,，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻,、反目成仇的父母子女,、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,，這很容易讓事情不可挽回,，令人后悔！
七,、理性的溝通,，不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果,，更不可能有好結(jié)果,，所以，這種溝通無濟(jì)于事,。
八,、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要,。如果自己說錯(cuò)了話,、做錯(cuò)了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),，最好的辦法是什么,？!“我錯(cuò)了”，這就是一種覺知,。
九,、承認(rèn)我錯(cuò)了
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍,、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,，就一句：我錯(cuò)了！勾銷了多少人的新仇舊恨,，化解掉多少年打不開的死結(jié),，讓人豁然開朗，放下武器,，重新面對自己,，開始重新思考人生，甚至于我是誰,？?在這浩瀚的宇宙洪流里,，人最在意的就是？?我,？?,，如果有人不尊重我、打壓我,、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),，即使是親如父子，都可能反目成仇,，偏淚一點(diǎn)的,，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩,！
十,、說對不起！
說對不起,，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”,。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事,。
十一,、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò)，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,，化不可能為可能,。
十二、愛
一切都是愛,，愛是最偉大的治療師,。
十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)
如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待,，急只會治絲益棼,，當(dāng)然，不要空等待成果就會從天下掉下來,，還是要你自己去努力,，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末,，但若不努力時(shí),，你將什么都沒有。
十四,、耐心
等待唯一不可少的是耐心,，有志者事竟成。
十五,、智能
智能使人不執(zhí)著,，而且福至心靈。
