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　日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),，通電話,、打手機(jī)成了我們離不開(kāi)的交流方式，有人甚至一人好幾部,，“專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用”,。

　　可電話打得越多、需要聯(lián)系的事越多,，有人卻漸漸發(fā)現(xiàn),，自己開(kāi)始對(duì)電話“發(fā)怵”，害怕給人打電話,，或者聽(tīng)到電話響,。特別是在需要給陌生人或不太熟悉的人打電話時(shí)，常常一拖再拖,，不到萬(wàn)不得已不打電話,；撥號(hào)前要反復(fù)思想斗爭(zhēng),、遲疑很久；哪怕電話接通了,，心里還是忐忑不安,，甚至說(shuō)話都沒(méi)有平時(shí)那么利索了。人們將這種現(xiàn)象稱(chēng)為“電話恐懼癥”,，為了避免這種“電話恐懼”,，有人寧可花更多的時(shí)間去發(fā)短信,，也盡量不去打電話,。

　　一般的“電話恐懼”，其實(shí)情有可原,。面對(duì)面交流,，除了聲音，還有面部表情,、身體姿態(tài),、環(huán)境等可以幫助你判斷，而打電話時(shí)情況不明,、可控因素變少,，面對(duì)“未知”，多數(shù)人都會(huì)有些焦慮,。此外,，如果當(dāng)事人性格謹(jǐn)小慎微、又追求完美,，平時(shí)對(duì)自己的言談舉止就很在意,，時(shí)間一長(zhǎng)，打電話自然成了一件很累很艱難的事,。最后,，如果給上級(jí)、異性,、客戶等關(guān)系相對(duì)疏遠(yuǎn)的人打電話,，心里很容易緊張，不適的感覺(jué)更會(huì)加重,。

　　長(zhǎng)時(shí)間的“電話恐懼”,，也是一種“社交焦慮”。要想克服這種情況,，首先要提醒自己,，不要被以往的“陰影”所束縛。過(guò)去雖然有過(guò)不愉快,，但不代表這次打電話也會(huì)不順利,。其次,，打電話之前可以在心里積極輕松地“預(yù)演”一個(gè)愉快的通話過(guò)程，給自己一些積極的心理暗示,。最后,，在真正打電話時(shí)，聲音要盡量洪亮清晰,、語(yǔ)氣也要盡量平靜,、隨和一些，這會(huì)給你增加自信心和愉快感,。同時(shí),，臉上一定要面帶微笑，對(duì)方盡管看不到你的笑臉,，但是你的表情卻會(huì)通過(guò)你的聲音傳遞給對(duì)方,。收到了你的“微笑”，相信對(duì)方也會(huì)帶給你積極的回饋,。