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會(huì)“傾聽(tīng)”,,更容易獲得他人的理解和信任,。美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)臨床心理學(xué)者,、人際專(zhuān)家拉庫(kù)羅西博士告訴我們,,聆聽(tīng)不僅僅是用“耳朵”聽(tīng),而是要用“全身”聽(tīng),。下面的5個(gè)細(xì)節(jié),,尤其值得注意。
第一,,端坐在對(duì)方的正前面。有些人聊天時(shí)喜歡歪著身子,、或者蹺起二郎腿,,這種姿勢(shì)雖然舒服,但可能讓對(duì)方覺(jué)得你對(duì)他愛(ài)理不理。因此,,與人交談,,特別是與不太熟悉的人在一起談話(huà),最好挺直背部,,坐在對(duì)方的正前方,。
第二,80%的時(shí)間注視對(duì)方的眼睛,。說(shuō)話(huà)時(shí)看著對(duì)方眼睛才有禮貌,,但如果一直盯著別人的眼睛,對(duì)方會(huì)有壓迫感,。因此,,“80%的時(shí)間”是關(guān)鍵,可以適時(shí)將視線(xiàn)上下移動(dòng),,保證談話(huà)順暢進(jìn)行,。
第三,頭部朝對(duì)方前傾約20度,。聽(tīng)人說(shuō)話(huà)時(shí),,頭部微微前傾,能傳達(dá)出“我對(duì)你的話(huà)題很感興趣”的潛臺(tái)詞,,給對(duì)方一種無(wú)形的信心和鼓勵(lì),。
第四,面帶微笑,??吹接H切的笑容,緊皺的眉頭不知不覺(jué)就會(huì)展開(kāi),。燦爛的笑容不僅有助于營(yíng)造輕松,、愉快的氣氛,還能表達(dá)出你的真誠(chéng)和熱情,,讓對(duì)方放下戒備,、敞開(kāi)心胸。
第五,,頻頻點(diǎn)頭,。有人擔(dān)心“點(diǎn)頭”顯得夸張、造作,,但事實(shí)并非如此,,每一個(gè)說(shuō)話(huà)的人都希望得到別人的肯定,用力點(diǎn)頭,,有一種讓人感到溫暖的力量,,會(huì)讓對(duì)方更加樂(lè)于開(kāi)口,對(duì)你的好感也會(huì)同時(shí)增加許多。