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清晨4點(diǎn)多,,無(wú)錫一85歲的獨(dú)居老人撥打120急救電話,,然而當(dāng)急救人員趕到老人家中,檢查后發(fā)現(xiàn)他一切正常,。老人卻拉著急救人員聊天不讓走,,磨了一個(gè)小時(shí),直到110民警趕來(lái),,急救人員才脫身,。陸媛
拉著急救人員不讓走
2月5日清晨4點(diǎn)59分,家住無(wú)錫市廣益佳苑的獨(dú)居老人撥打120急救電話,,稱自己心臟不舒服,。
當(dāng)急救人員抵達(dá)老人家中,現(xiàn)場(chǎng)檢查后卻發(fā)現(xiàn)老人血壓、脈搏穩(wěn)定,、神志清楚,。問(wèn)吳老伯有什么要求,他說(shuō)自己有皮膚病,,要去南京看病,。急救人員告訴他,長(zhǎng)途送醫(yī)不能說(shuō)走就走,,要提前預(yù)約,。而且這不是基礎(chǔ)急救,是特需服務(wù),。“老人卻不聽(tīng)我們的解釋,,拉著我們不讓走,,說(shuō)要跟我們好好聊聊,。”急救車(chē)駕駛員張師傅說(shuō),老伯翻出了以前上中學(xué)時(shí)的花名冊(cè),,跟我們講他的過(guò)去,。“我們一邊陪著笑臉,心里卻急??!他沒(méi)事,可是真有需要急救用車(chē)的病人在等??!可是老人硬是不讓我們走,一會(huì)又說(shuō)去我們送去無(wú)錫的醫(yī)院看病,,讓我們?cè)俚鹊?。我們要走,他說(shuō)要投訴我們,。”就這樣拖了一個(gè)小時(shí),,直到撥打“110”,民警來(lái)到家中,,急救人員才脫身,。
就想找人陪他說(shuō)說(shuō)話
昨天下午,記者來(lái)到吳老伯家中,。一進(jìn)門(mén),,老人忙不迭端出糖果瓜子和水果招呼記者。剛坐下來(lái),,他就拿出桌上放著的厚厚的中學(xué)花名冊(cè),,向記者介紹起他的學(xué)生時(shí)代。喜愛(ài)集郵的他又拿出集郵本秀他的“寶貝”。吳老伯今年85歲,,他說(shuō)自己患有高血壓,、心臟病,幾年還因?yàn)檐?chē)禍?zhǔn)軅?,至今需要靠拐杖出行,。老伴兩年前去世了,生前兩人沒(méi)有子女,,如今老伯的侄子是他的監(jiān)護(hù)人,。
吳老伯家住9樓,由于行動(dòng)不便,,他很少下樓,。平時(shí)需要買(mǎi)菜,他就打電話給社區(qū)干部和戶籍警,,讓他們代買(mǎi)送上門(mén),。知道自己患有皮膚病,老人不去公共浴室洗澡,,社區(qū)干部幫他聯(lián)系了搓澡工上門(mén)服務(wù),。與他結(jié)對(duì)的廣益佳苑社區(qū)居委會(huì)馮主任說(shuō),高齡老人獨(dú)自生活不方便,,此前先后曾去過(guò)5家敬老院,,但因?yàn)椴贿m應(yīng)還是回家了。老人也曾找過(guò)保姆照顧,,也因?yàn)榉N種原因,,保姆離開(kāi)了。“老人是退休醫(yī)生,,退休工資有四五千元一個(gè)月,,經(jīng)濟(jì)上不愁。他就是太孤單了,,就想找人聊聊天,,陪他說(shuō)說(shuō)話。”馮主任說(shuō),,老人經(jīng)常撥打110,、120,也經(jīng)常打電話給她,,“有時(shí)候他一天要打七八個(gè)電話,,最長(zhǎng)的電話要打一個(gè)多小時(shí)。這個(gè)春節(jié)也打了我?guī)讉€(gè)電話,,這不今天一上班我就來(lái)看他了,。”
老人精神空虛
如何填補(bǔ),?
記者從無(wú)錫市急救中心了解到,春節(jié)七天共有接警電話5400多次,,出車(chē)1100多次,,有效電話只有2成左右,其他相當(dāng)部分是“無(wú)聲電話”,,“我們問(wèn)情況,,電話那端沒(méi)聲音。有些是小孩子亂撥出號(hào)碼,,也有人買(mǎi)新手機(jī)試號(hào)碼就打120,,因?yàn)椴皇召M(fèi)。此外,,還有就是像吳老伯這樣的老人,,‘謊報(bào)’病情讓我們上門(mén)。”急救中心調(diào)度科負(fù)責(zé)人稱,,遇到這樣的情況讓急救人員很為難,,也為老人擔(dān)心。
同樣80多歲高齡的秦老太也幾乎每天到社區(qū)居委會(huì)報(bào)到,,雖然和女兒女婿一起生活,,但他們每天做生意早出晚歸,老人一人在家感到寂寞,,到居委會(huì)找人聊天。實(shí)在沒(méi)人可說(shuō)了,,她就撥打110,,“她對(duì)110說(shuō)自己迷路了,就在小區(qū)門(mén)口還讓民警送她回家,。”社區(qū)社工們對(duì)此也很無(wú)奈,,“作為社工也不可能每天陪著這些老人,她想去敬老院,,可是女兒不同意,。老年人的精神空虛該如何填補(bǔ)?這是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,。”