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門(mén)前排長(zhǎng)龍,，患兒頻折騰,，家長(zhǎng)很苦惱——
醫(yī)院兒科可別成了“擺設(shè)科”
4個(gè)小時(shí),、5.5個(gè)小時(shí),、7個(gè)小時(shí)……這組時(shí)間數(shù)字,，是最近幾位家長(zhǎng)帶著孩子看病的候診時(shí)間。入冬以來(lái),，氣溫驟降,，患兒激增，兒童醫(yī)院,、各區(qū)縣婦幼保健院和二級(jí)醫(yī)院的兒科門(mén)外,，孩子的咳嗽聲、哭鬧聲此起彼伏,。而一些三級(jí)甲等大醫(yī)院,，雖已按衛(wèi)生部門(mén)的要求恢復(fù)了兒科，卻淪為“擺設(shè)科”,，既做不了檢查也輸不了液,，有的周末都不開(kāi)診。面對(duì)就診高峰,，根本幫不上忙,。
遭遇
守著大醫(yī)院卻輸不了液
市民趙先生的兒子一直咳嗽，吃藥幾天不見(jiàn)好,，上周末突然發(fā)高燒,。看孩子直打蔫兒,，他趕緊帶著孩子奔了醫(yī)院,。緊趕慢趕,，差5分鐘11時(shí)在通州區(qū)婦幼保健院掛上了號(hào)。
“一看序號(hào),，我都絕望了,。”趙先生說(shuō)，手里的號(hào)已經(jīng)排到400開(kāi)外了,，但看看叫號(hào)器上的顯示,，才排到100號(hào)。分診臺(tái)的值班護(hù)士拿過(guò)掛號(hào)條掃了一眼,，便說(shuō)：“下午下班前來(lái)吧,，一下午都看不上！”此時(shí),，七八個(gè)診室內(nèi),，醫(yī)生都沒(méi)閑著，為患兒看病個(gè)個(gè)忙得滿(mǎn)頭大汗,。
與此同時(shí),，賀女士也帶著生病的孩子到通州區(qū)婦幼保健院求醫(yī)。一見(jiàn)人多,，性急的賀女士拉起正在發(fā)燒的孩子的手就走了,。“我想著潞河醫(yī)院也有兒科，就奔了那兒,。”結(jié)果,，賀女士在那里遇到的也是一大廳的候診患兒和家長(zhǎng)。
“其實(shí),，我們家附近就有一家三甲醫(yī)院,，還有一家二級(jí)醫(yī)院分院，都有兒科,，可就是看不了我孩子的病,。”她告訴記者，他們家附近的東直門(mén)醫(yī)院東區(qū),，兒科只能開(kāi)藥,，不能打針輸液，檢查也只是大夫用聽(tīng)診器聽(tīng)聽(tīng)肺音,。而另一家設(shè)有兒科的醫(yī)院周末干脆沒(méi)有醫(yī)生出診,。
壓力
兒童醫(yī)院輸液患兒增四成
一進(jìn)入12月，北京兒童醫(yī)院的呼吸科就“如期”迎來(lái)了就診的高峰,，門(mén)診輸液患兒數(shù)量日均突破1500人次,，較平時(shí)增加40%左右。
由于輸液患兒太多，醫(yī)院空間有限,，導(dǎo)致患兒等候時(shí)間長(zhǎng),，許多家長(zhǎng)神情焦慮。院長(zhǎng)倪鑫下令啟動(dòng)應(yīng)急措施,，將輸液等候區(qū)也臨時(shí)改為輸液區(qū),，同時(shí)將二層連廊也辟為臨時(shí)輸液區(qū)，以增加輸液座位,。12月4日僅用了不到兩個(gè)小時(shí),，79個(gè)座椅和輸液吊軌就安裝完畢；醫(yī)院還從心臟中心,、耳鼻喉頭頸外科、感染科,、內(nèi)分泌遺傳代謝中心調(diào)配了護(hù)士支援輸液室,，并且啟動(dòng)計(jì)時(shí)護(hù)士制度，每天按時(shí)間分四個(gè)班次,，每班次有兩名志愿報(bào)名的護(hù)士輪值,。但即便如此，輸液觀察室的護(hù)士們?nèi)匀惶焯烀Φ媚_不點(diǎn)地,，處于超負(fù)荷工作狀態(tài),，聽(tīng)說(shuō)多名護(hù)士已經(jīng)累得病倒了。
尷尬
一個(gè)人帶孩子看不了病
兒科人滿(mǎn)為患,，不僅因?yàn)楹⒆佣?，而且哪個(gè)寶寶看病都是全家“總動(dòng)員”。有的一家四五口齊上陣：你看孩子,，他負(fù)責(zé)排隊(duì)掛號(hào),，進(jìn)進(jìn)出出，好不熱鬧,。家長(zhǎng)們也很無(wú)奈：不想都來(lái)醫(yī)院,，可一個(gè)人帶孩子看病，簡(jiǎn)直就是“不可能完成的任務(wù)”,。
上周五一大早,，東方醫(yī)院兒科輸液室只有四五個(gè)患兒，家長(zhǎng)卻有十幾個(gè),，都是替孩子占座來(lái)的,。“這兒還有座，呆會(huì)兒人一多,，更不好找地兒了,。”一位帶孩子的老人麻利地?fù)尩阶詈髢蓚€(gè)空位，連忙催促女兒：“趕緊給孩子交費(fèi)拿藥去，別耽誤工夫,！”
半小時(shí)后,，輸液室里的孩子越來(lái)越多，21個(gè)座位坐得滿(mǎn)滿(mǎn)的,。孩子小得有人陪,，可憐的家長(zhǎng)們或站或蹲，原本狹小的屋子更加擁擠,。一會(huì)兒,，一位兩鬢斑白的老太太舉著點(diǎn)滴瓶，把孫子扶進(jìn)了屋,，見(jiàn)根本沒(méi)地兒坐,，急得直央求：“哪位好心的叔叔阿姨給我們讓個(gè)座吧！”直到有人起身,，老人才“發(fā)狠”地沖孫子說(shuō)：“明天一定得讓你爺爺先來(lái)占座,。”
記者了解到，為了醫(yī)療安全,，兒科有個(gè)特殊規(guī)定,，即家長(zhǎng)不能拿著處方帶患兒到社區(qū)醫(yī)院輸液，如患兒得了肺炎,，家長(zhǎng)每天都得到醫(yī)院履行一遍掛號(hào),、看病、開(kāi)藥這套程序,。“掛號(hào),、交費(fèi)、取藥,，每次都要重新排隊(duì),，每個(gè)隊(duì)都是一條長(zhǎng)龍，要是一個(gè)人帶孩子,，又得照顧孩子,，又得在人群中擠來(lái)擠去，還不得急瘋了,？”一位家長(zhǎng)有感而發(fā),。
分析
綜合大醫(yī)院兒科不給力
采訪中記者發(fā)現(xiàn)，兒童醫(yī)院和各區(qū)縣婦幼保健院之所以人滿(mǎn)為患,，是因?yàn)楹芏嗑C合大醫(yī)院的兒科無(wú)法接診需要進(jìn)行生化檢查和輸液的患兒,，導(dǎo)致有的家長(zhǎng)不得不帶著患兒舍近求遠(yuǎn)，扎堆在那十幾家醫(yī)院就診,。在某醫(yī)院兒科,，醫(yī)生明確對(duì)記者說(shuō)：“看病可以，但輸液不行，我們沒(méi)有兒科護(hù)士,，也沒(méi)有那么細(xì)的針頭,。”
為了緩解孩子看病難，市衛(wèi)生部門(mén)早在去年就要求所有二級(jí)以上綜合醫(yī)院恢復(fù)兒科門(mén)急診,，分流兒童醫(yī)院和婦幼保健院的就診壓力,，有條件的還應(yīng)設(shè)置病房。到去年年底,，全市二三級(jí)綜合醫(yī)院已全部設(shè)立兒科,，其中12家大醫(yī)院全面恢復(fù)兒科。
但連日來(lái)記者通過(guò)暗訪發(fā)現(xiàn),，有些三甲大醫(yī)院的兒科水平參差不齊,，像同仁醫(yī)院的兒科門(mén)診就擁有兩個(gè)兒科診室和一個(gè)抽血室，中午休息時(shí)間仍至少有一名大夫坐診,，在接近下午上班的五分鐘內(nèi),，先后有十余名就診患兒及其家長(zhǎng)前來(lái)等候。而有的醫(yī)院兒科設(shè)置不健全,，在醫(yī)院的門(mén)診目錄和官方網(wǎng)站的科室目錄中，根本找不到兒科,。
上周四下午,，記者在西城區(qū)的一家三甲大醫(yī)院看到，雖然門(mén)診樓三層設(shè)有一個(gè)貼著“兒科”標(biāo)牌的診室,，但大門(mén)緊鎖,，門(mén)邊附有一則提示：“兒科患者請(qǐng)到婦產(chǎn)科門(mén)診就診。”當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)能否給一個(gè)三歲肺炎孩子看病并采取輸液等治療時(shí),，醫(yī)務(wù)人員建議記者轉(zhuǎn)去兒研所或兒童醫(yī)院：“我們藥房?jī)和乃幉⒉欢?，急診也不能給孩子輸液，建議您去更專(zhuān)業(yè)的兒童醫(yī)院,，以免耽誤孩子,。”
業(yè)內(nèi)人士表示，由于兒科經(jīng)濟(jì)效益不佳風(fēng)險(xiǎn)又大,，不少綜合醫(yī)院兒科大多是為評(píng)級(jí)或是完成上級(jí)的相關(guān)要求而設(shè)立的,。“孩子有個(gè)小病小災(zāi)還能應(yīng)付，一旦需要進(jìn)行復(fù)雜檢查或精細(xì)確診就露了餡兒,。”不少患兒家長(zhǎng)呼吁,，公立醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)兒科及配套的診察、治療科室力量,，擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,，別讓兒科成了“擺設(shè)科”。本報(bào)記者 王東亮 賈曉燕 方芳 實(shí)習(xí)生 楊馨媛
