最近做好醫(yī)生項(xiàng)目才發(fā)覺(jué),,絕大多數(shù)醫(yī)生都是非常好的,!讓我聯(lián)想起最近看的一則報(bào)道,73歲的患者汪中培因腎病在武漢市#$醫(yī)院接受透析治療,,但近日還是去世了,。臨終前,老人給醫(yī)院留下一份遺書(shū),,希望護(hù)士說(shuō)話能小聲一點(diǎn),,不要影響病人的休息。醫(yī)院對(duì)老人的遺言建議迅速進(jìn)行了整改,,并表示要以此為鞭策,,永遠(yuǎn)銘記。
護(hù)士說(shuō)話聲音大甚至在病房打手機(jī),,這樣的事情或許很常見(jiàn),,但是大多數(shù)患者的做法要么漠然處之,要么氣憤指責(zé),,很少有人會(huì)像汪中培老人一樣,,抱著一個(gè)寬容的心態(tài)提出建議。
不僅如此,,老人還在遺書(shū)中說(shuō),,感覺(jué)醫(yī)生對(duì)病人不如以前好了,是不是醫(yī)生有很多不開(kāi)心的事,?他特地托老伴帶了個(gè)條兒,,告訴醫(yī)生護(hù)士們獲得好心情的方法:如多唱唱歌、擁抱大樹(shù)等等,。
這讓人想起《手術(shù)失敗別鬧醫(yī)院》這篇報(bào)道,,該報(bào)道中71歲的王殿文老人,,在北京市二龍路醫(yī)院接受直腸癌手術(shù),,醫(yī)院方面負(fù)責(zé)任的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),,讓王殿文老人感受到了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,所以老人在手術(shù)前也立了遺囑,要求自己的家人,如果手術(shù)失敗,,不得在醫(yī)院無(wú)理取鬧,。
兩份遺囑,雖然相隔5年,,雖然內(nèi)容不同,,但有一點(diǎn)卻是相同的,醫(yī)院都對(duì)老人們的遺囑很重視,。如果醫(yī)生護(hù)士們都能以這樣的心態(tài)去面對(duì)患者,,何愁醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不正?
看看上面兩位老人不同遺囑的新聞報(bào)道,,筆者就想,,其實(shí)有時(shí)候病人要求的也并不多,既然都把“命”送到醫(yī)院的手上了,,為什么醫(yī)生護(hù)士就不能多一點(diǎn)耐心呢,?同樣,醫(yī)院醫(yī)生在患者面前也不全是“說(shuō)不得”的“神”,,有錯(cuò)誤當(dāng)然要改,,患者提出意見(jiàn)時(shí)為什么不能多一分理解呢?
“治病救人”是醫(yī)院的根本宗旨,,治得好治不好,,是一碼事兒;但醫(yī)生護(hù)士們對(duì)待病人的態(tài)度,、耐心,、引導(dǎo),那就是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)了,。其實(shí)匡正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)并非難事,,勿以善小而不為?,?堅(jiān)持從小事做起,,哪怕是輕點(diǎn)說(shuō)話、進(jìn)病房不帶手機(jī),、多一點(diǎn)耐心的解釋?zhuān)瑢?duì)患者來(lái)說(shuō)都是一種心理寬慰,,對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生的理解自然也就慢慢變多,。
建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,,需要醫(yī)患雙方都抱著一種寬容的心態(tài),患者建議得中肯,,醫(yī)院接受得坦誠(chéng),。有了彼此信任的前提,,醫(yī)院能讓患者感受到更多的寬慰,口碑難道不是水到渠成的事么,?