就在外界還在揣測(cè)阿里健康是否會(huì)“棄藥從醫(yī)”的時(shí)候,阿里健康已經(jīng)不聲不響地開始整合相關(guān)的醫(yī)藥電商資源,,正在全力打造一種全新的B2C+O2O藥品零售模式,。
近日,,記者從阿里健康內(nèi)部獲得消息,阿里健康原藥品O2O團(tuán)隊(duì)和天貓醫(yī)藥館團(tuán)隊(duì)已聯(lián)手組建一個(gè)秘密項(xiàng)目組,,計(jì)劃盡快推出一款專注于醫(yī)藥電商的APP,,為消費(fèi)者提供B2C+O2O的一站式購藥服務(wù)。這種新型的立體購藥模式可以給用戶增加更多多樣化和智能化的選擇,,全面提升用戶在線購藥過程中的體驗(yàn)和感受,。原來的阿里健康A(chǔ)pp今后將更注重打通醫(yī)醫(yī)、醫(yī)患之間的信息通路,,連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)以提升就醫(yī)效率,,并在此基礎(chǔ)上為用戶實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的就醫(yī)體驗(yàn),。
記者經(jīng)過多方渠道了解到,這款即將推出的App在功能設(shè)置上,,除了用戶已經(jīng)通過手淘,、天貓客戶端能夠體驗(yàn)到的在線搜索下單外,還增設(shè)了藥品智能導(dǎo)購,、物流配送選擇,、用藥安全提示,、藥品掃碼等功能模塊,。雖然阿里健康內(nèi)部人士沒有提及更多的細(xì)節(jié),但從了解到的情況看,,已經(jīng)基本覆蓋了用戶在購藥過程中需要經(jīng)歷的整套服務(wù)流程,。
通過腦補(bǔ)來想象一下以上功能版塊的應(yīng)用場(chǎng)景
藥品智能導(dǎo)購:用戶登錄App,輸入疾病癥狀,,或者在智能應(yīng)用自帶的人體部位圖中點(diǎn)擊病患處,,應(yīng)用模塊根據(jù)知識(shí)數(shù)據(jù)庫給出相應(yīng)癥狀的用藥建議。如果用戶使用LBS定位,,還可以看到附近藥店的日常藥品促銷活動(dòng),。
物流配送選擇:藥是一種特殊商品,發(fā)燒,、感冒等急性病買藥需要快速拿到藥品,,慢性病患者更加關(guān)心價(jià)格,希望貨比三家,,還有的患者可能更加注重個(gè)人隱私,,所以需要妥善包裝。針對(duì)不同人群的個(gè)性需求,,給出B2C+O2O的組合物流配送解決方案:附近藥店急速配送,、附近藥店自提、或線上常規(guī)配送等方式,。
用藥安全提示:根據(jù)之前的購藥記錄等數(shù)據(jù),,對(duì)用戶即將購買的藥品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,避免新買藥品與用戶此前服用的藥品形成沖突,。
藥品掃碼:用戶將購買的藥品上的電子監(jiān)管碼放在APP的掃一掃下進(jìn)行掃描,,就可以獲得藥品的生產(chǎn)日期、流通狀況等信息,,是否過期,、假冒藥品一掃便知,讓用戶可以放心服用,。
4月15日,,阿里巴巴宣布把天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)注入阿里健康,,阿里健康將成為阿里巴巴在醫(yī)藥健康領(lǐng)域的旗艦平臺(tái)。根據(jù)當(dāng)時(shí)發(fā)布的公告數(shù)據(jù),,天貓?jiān)诰€醫(yī)藥平臺(tái)擁有186家具備互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房,,從2014年4月至2015年3月,天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣,。按照2014年全國(guó)醫(yī)藥電商零售市場(chǎng)總銷售額來推算,,天貓醫(yī)藥館將占全部在線藥品銷售第三方平臺(tái)80%以上的份額。
業(yè)內(nèi)人士推測(cè),,即將并入阿里健康的天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)是醫(yī)藥電商B2C平臺(tái)中的領(lǐng)先者,,而阿里健康在前期的市場(chǎng)推廣過程中積累了龐大的線下藥店資源。新App的上線,,將盤活打通線上線下的藥品銷售體系,。可以設(shè)想,,阿里健康很快就會(huì)和一部分愿意積極參與進(jìn)來的線上線下藥店一起,,催生出一種更緊密的互動(dòng)銷售方式,從而促使藥品流通模式升級(jí),,形成一個(gè)線上線下一體化的新型藥品零售網(wǎng)絡(luò),。
更重要的是,自從2009年兩會(huì)期間衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺拋出新醫(yī)改的話題后,,醫(yī)藥分家已經(jīng)成為新醫(yī)改的核心內(nèi)容之一,。2014年5月,國(guó)家食藥監(jiān)總局公布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,,傳遞出處方藥社會(huì)化銷售的利好消息,。目前,國(guó)內(nèi)藥品終端銷售收入中,,處方藥占80%,,非處方藥占20%。如果處方藥網(wǎng)售政策開閘,,這意味著在未來,,醫(yī)藥電商的空間將從1000多億元的OTC市場(chǎng)擴(kuò)展至萬億的OTC+處方藥市場(chǎng),甚至是3萬億左右規(guī)模的大健康市場(chǎng),,前景極其誘人,。這其中,先一步布局線上線下一體化藥品流通網(wǎng)絡(luò),、并且為用戶提供立體購藥體驗(yàn)的阿里健康,,極可能會(huì)成為處方藥線上零售平臺(tái)的領(lǐng)先者。
(來源:生物谷)