在中國,，數(shù)字化醫(yī)療真正起步尚不足五年時間。雖然數(shù)字化醫(yī)療在醫(yī)療服務價值鏈的各個領域和環(huán)節(jié)發(fā)展迅速,，有望改變既有的營運模式和利益分配規(guī)則,；但另一方面，許多數(shù)字化醫(yī)療的實踐仍在試水,，缺乏清晰的市場定位,。究竟中國數(shù)字化醫(yī)療的發(fā)展現(xiàn)狀如何？整個產(chǎn)業(yè)又將會走向何方,？
9月16日,，波士頓咨詢公司（BCG）發(fā)布研究報告《中國數(shù)字化醫(yī)療市場變革》。報告指出，2014年,，中國數(shù)字化醫(yī)療市場獲得的風險投資約45億元人民幣,，投資領域包括醫(yī)藥電商、醫(yī)患在線交流服務,、疾病管理應用軟件等等,。
而在未來五年間，中國數(shù)字化醫(yī)療市場將呈指數(shù)級增長,。報告作者,、波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經(jīng)理夏小燕告訴財新記者，“我們預計,，到2020年,，這一市場規(guī)模（按照應用數(shù)字化醫(yī)療的支出計算）將達到近7000億元人民幣，較2014年約200億元人民幣的水平有極大提升,?！?/p>
數(shù)字化醫(yī)療變革的三大趨勢
報告指出，中國醫(yī)療行業(yè)將發(fā)生翻天覆地的變化,。醫(yī)療行業(yè)價值鏈的每個環(huán)節(jié)都會受到影響,，其中包括對患者的診療和管理方式、醫(yī)生的工作方式和醫(yī)院的運營模式,、藥品和醫(yī)療器械的供應和使用方式,，以及保險機構的產(chǎn)品結構和服務方式等等。
主要趨勢之一,，是新技術的廣泛應用：比如移動設備、云計算和大數(shù)據(jù)分析等等,。舉例來說,，2014年中國有近四成人口擁有智能手機，他們每天花在智能手機上的時間,，平均達到3個小時,。在這樣的基礎上，未來再搭配高速互聯(lián)網(wǎng)連接以及大數(shù)據(jù)資源,，企業(yè)將有能力為中國龐大的人口,，提供遠程患者監(jiān)測、智能手機購藥等各類數(shù)字化的醫(yī)療解決方案,。
趨勢之二,，是中國政府仍在致力于解決醫(yī)療體系長期存在的效率低下問題，并試圖滿足那些尚未滿足的需求—報告認為,，在這些方面,，數(shù)字化醫(yī)療可助一臂之力。
例如，遠程醫(yī)療咨詢和網(wǎng)上預約掛號,，有助于緩解大醫(yī)院的醫(yī)療資源被過度使用,、但基層小醫(yī)療機構的資源利用率卻偏低等問題。此外,，從長遠來看,，幫助醫(yī)患之間開展有效溝通的創(chuàng)新解決方案，也將大幅提升醫(yī)者對患者的服務質(zhì)量和管理水平,。
趨勢之三,，是政策監(jiān)管環(huán)境對數(shù)字化醫(yī)療日趨利好。報告指出,，2012年中國衛(wèi)生部（現(xiàn)為國家衛(wèi)生和計劃生育委員會）投資了600億元人民幣,，用于開發(fā)電子病歷（EMR）和改進醫(yī)院信息系統(tǒng)。此后,，中國政府又繼續(xù)加大力度推動數(shù)字化醫(yī)療的力度,。舉例來說，中國政府降低了電商相關業(yè)務的門檻,，讓網(wǎng)上藥店的登記注冊變得更容易,。報告預計，到2016年,，部分處方藥也有望實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,。此外，政府還已允許部分省份的醫(yī)療機構,，開展遠程診療和遠程處方開藥的試點工作,。
報告認為，在上述三大趨勢的推動下,，數(shù)字化醫(yī)療蓬勃發(fā)展,。不論是在醫(yī)療服務領域還是在電商領域，各類新興業(yè)務模式層出不窮,。報告稱,，新近涉足醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化企業(yè)（包括知名大企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)）是推動業(yè)務模式創(chuàng)新的生力軍，他們已在醫(yī)療市場逐步占據(jù)了一席之地,，并在塑造數(shù)字化醫(yī)療市場格局中發(fā)揮著重要作用,。
BAT和新興企業(yè)紛紛進場插旗
隨著進場企業(yè)的不斷增多和投資額不斷加大，數(shù)字化醫(yī)療的發(fā)展勢頭已不容小覷,。波士頓咨詢預計,，中國的數(shù)字化醫(yī)療市場，將在未來五年間保持高速增長,。其中,，數(shù)字化醫(yī)療服務所占份額#!大，可達到約6000億元人民幣，而數(shù)字醫(yī)療電商將達到約1000億元人民幣,。
夏小燕表示,，中國數(shù)字化醫(yī)療市場的擴大，在很大程度上源于將原本用于線下服務的支出轉移至數(shù)字化渠道,；但市場的增長同樣,，也歸功于全新的業(yè)務模式和收入來源。
“這一增長將涵蓋眾多的數(shù)字化醫(yī)療服務領域,。其中,，在市場規(guī)模方面絕對增幅#!大的，是疾病管理和醫(yī)患溝通服務,。這兩個板塊將初具規(guī)模,。”
來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT（百度,、阿里巴巴和騰訊）的競爭首當其沖,。報告指出，以百度為例,。作為一家搜索引擎企業(yè),，百度可利用其核心業(yè)務為消費者提供醫(yī)療資訊，并為消費者提供網(wǎng)上預約掛號和遠程醫(yī)療咨詢等服務接入,。
阿里巴巴集團則將網(wǎng)上藥店納入其電商平臺,。同時，該集團正在開發(fā)和優(yōu)化相關應用軟件和平臺,，可幫助患者使用支付寶在線上按處方購藥,，和幫助醫(yī)療機構的醫(yī)生在該平臺上進行遠程診療。阿里的“未來醫(yī)院”計劃,，也正在推進當中,。
作為一家大型社交媒體公司，騰訊則試圖將其社交和支付平臺——微信的業(yè)務版圖,，延伸到醫(yī)療領域。2014年,，騰訊推出了“智慧醫(yī)療”信息技術平臺,，提供網(wǎng)上和手機端的預約掛號和付費等服務。此外,，騰訊還積極投資相關企業(yè)（比如中國#!大的面向醫(yī)療專業(yè)人士的在線網(wǎng)絡“丁香園”）,，插旗數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)。
與此同時,，春雨和杏仁醫(yī)生等擁有風投背景的新興企業(yè),，也在開發(fā)諸如遠程醫(yī)患溝通等新式服務產(chǎn)品。作為一家傳統(tǒng)保險企業(yè)，中國平安保險公司也推出了一款名為“平安好醫(yī)生”的應用軟件,，讓患者可向醫(yī)生進行遠程咨詢,。另外，還有一些傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷企業(yè)和零售企業(yè),，如上海醫(yī)藥,，也在積極探索電商領域的發(fā)展機遇。
數(shù)字化醫(yī)療投資雖屢創(chuàng)新高,，但備受質(zhì)疑的是,，目前絕大多數(shù)數(shù)字化醫(yī)療項目并沒有大額盈利，缺乏付費方,，這成為商業(yè)模式中的#!大缺口,。
“我們認為個人和企業(yè)將成為主要付費方?！毕男⊙啾硎?，在中國，醫(yī)患關系緊張,，為獲得更好的醫(yī)療服務,，個人將愿意為此付費。企業(yè)方出于病種管理和采集大數(shù)據(jù)的需求,，也將愿意為此付費,。
傳統(tǒng)制藥企業(yè)力求轉型
近年來，傳統(tǒng)制藥企業(yè)試水數(shù)字化醫(yī)療的探索頻頻,。嘗試藥品銷售的O2O模式,，已經(jīng)成為大勢所趨；但與已投入的巨額投資相比,，罕有企業(yè)獲得轉型后的回報,。
波士頓咨詢方面認為，價值鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)都必須立刻行動起來,，根據(jù)自身的未來市場定位,，制訂全面的數(shù)字化戰(zhàn)略，并積極建立合作伙伴關系,，開展創(chuàng)新試點,。
夏小燕分析，對于制藥企業(yè)而言,，數(shù)字化醫(yī)療的機遇主要集中于以下四大領域,。
#$，是提升銷售與營銷效率,。她認為,，很多制藥企業(yè)已經(jīng)推出了相關試點,。傳統(tǒng)藥品銷售模式側重于與醫(yī)生進行面對面的互動交流。但在采用數(shù)字化技術之后,，企業(yè)將可以更低的成本,，在同一時間與更多的醫(yī)生互動交流，從而大大提升藥品的銷售與營銷效率,。
第二是電商領域,。近年來，非處方藥,、保健品和膳食補充劑,、以及家用醫(yī)療器械在網(wǎng)上銷售的發(fā)展勢頭十分迅猛。隨著未來政策放開,，政府或將允許消費者在網(wǎng)上憑處方購藥,。制藥企業(yè)需要順應這一趨勢，這意味著制藥企業(yè)須積極與醫(yī)藥電商企業(yè)結成合作關系,。而在確定合作對象時,，自身產(chǎn)品組合的特征是需要考慮的因素之一。
第三大機會領域,，是蓬勃發(fā)展的患者管理服務,。報告建議，制藥企業(yè)可以與提供移動診斷,、醫(yī)患溝通與長期疾病管理的企業(yè)合作開發(fā)全新服務,。這些服務將有助于提升患者的治療效果，例如通過這些服務,，使更多患者遵循其處方藥給藥方案,。
第四大機會領域是以大數(shù)據(jù)為立足點，不斷挖掘新的觀察發(fā)現(xiàn),。報告認為,，盡管這一機會的實現(xiàn)需要長期的發(fā)展和積累，但意義非常重大,。例如,，患者的治療及效果等相關數(shù)據(jù)，有助于確定處方藥的價值,。而企業(yè)在制訂定價,、優(yōu)化產(chǎn)品組合，以及決定收購和剝離某些業(yè)務等決策時,，這些數(shù)據(jù)能夠提供有益的參考。
此外,，大數(shù)據(jù)還是提升研發(fā)生產(chǎn)效率的有力工具,。例如,，通過分析療效數(shù)據(jù)，就可能發(fā)現(xiàn)某種化合物的新用途,，或者幫助識別對于某種療法#!有可能產(chǎn)生反應的部分患者,。
尚未入場者仍有機會
波士頓咨詢公司發(fā)布的報告指出，考慮到中國數(shù)字化醫(yī)療市場的潛在規(guī)模巨大,，以及市場才剛剛起步,，尚未進入這一領域的眾多企業(yè)，依然能夠從中挖掘巨大機會,。
以房地產(chǎn)行業(yè)為例,。房地產(chǎn)企業(yè)可以與保險機構、醫(yī)療服務提供商,，合作打造獨樹一幟的社區(qū)數(shù)字化醫(yī)療服務,。針對此類服務需求較大的老年人群體，這類社區(qū)服務將具有很大的吸引力,。
其他尚待開發(fā)的機會還包括：把制藥企業(yè)與醫(yī)療科技企業(yè),、醫(yī)院和保險機構聯(lián)合起來，專門針對某些疾病的治療成立“卓越中心”,。例如,，可以建立一些針對癌癥患者的設施，讓他們在接受前沿療法的同時可以住在這里,，并享有數(shù)字化醫(yī)療服務,。
另外，報告認為,，利用大數(shù)據(jù)分析某些疾病的病因和病理時,，還會發(fā)現(xiàn)其他一些機會：比如肺癌和胃腸道癌這兩種疾病，在中國的發(fā)病率比其他很多國家都要高,。這些分析對于正在尋找研發(fā)目標的制藥企業(yè)而言極具價值,。
“打造全新業(yè)務的機會依然存在?！毕男⊙喾治稣f,，價值鏈上的諸多環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)新業(yè)務，包括數(shù)字化企業(yè)建立的大數(shù)據(jù)服務,，或者保險機構提供的患者福利管理服務等等,。所有的市場參與者都須要努力識別，在新技術的支持下,，還能夠在哪些領域提供創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務,。
（來源：生物谷Bioon.com）
