。醫(yī)生的一個(gè)有效辦法是,,發(fā)動(dòng)“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”,,讓長(zhǎng)輩、夫人,、兒女,甚至保姆參與到健康管理中,,兒女負(fù)責(zé)健康管理的人民戰(zhàn)爭(zhēng)
談到健康管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,,曾強(qiáng)表示也只是近10年的事情,起步比較晚,。2003年以后以愛康,、慈銘為代表的機(jī)構(gòu)介入到健康管理的一個(gè)環(huán)節(jié),主要提供體檢服務(wù),國(guó)內(nèi)的健康管理才進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的操作階段,。但這種模式比較粗放,,一個(gè)機(jī)構(gòu)動(dòng)輒服務(wù)十幾萬的會(huì)員,很難更細(xì)致和個(gè)性化的提供服務(wù),。而2008年以后,,綜合性的健康管理機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。他們提供一對(duì)一的健康管理服務(wù),,為個(gè)體制定個(gè)性化的方案,,主要服務(wù)國(guó)內(nèi)的高端客戶,收費(fèi)也比較昂貴,。
目前,,健康管理機(jī)構(gòu)主要有兩種模式,一種是醫(yī)院自身創(chuàng)辦的健康管理機(jī)構(gòu),,依托醫(yī)院自身強(qiáng)大的醫(yī)療資源為高端客戶提供服務(wù),,例如北京協(xié)和醫(yī)院和解放軍總醫(yī)院都設(shè)有這樣的機(jī)構(gòu);另外一種模式就是社會(huì)型的健康管理機(jī)構(gòu),他們基本沒有自己的醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)生隊(duì)伍,,但卻可以整合全社會(huì)的醫(yī)療資源,,為客戶提供“綠色通道”式的專門服務(wù),更突出服務(wù),。
在具體提供健康管理服務(wù)過程中,,碰到難題是經(jīng)常的事情,因?yàn)榻】倒芾淼膶?duì)手不是別人,,是自己,,是自己習(xí)慣的生活方式。
健康管理最終能不能起到作用,,關(guān)鍵還是看本人是不是能堅(jiān)持和遵守醫(yī)囑,。“有的會(huì)員接受服務(wù)后,還是煙照抽酒照喝,,出門坐車,,不愛活動(dòng),這樣的人我們也無能為力,。”曾強(qiáng)說,。“我們也有自己的原則,對(duì)于不接受我們的理念,,突破底線的客戶,,我們會(huì)放棄對(duì)他的服務(wù),退錢給對(duì)方,。”宋海峰也表達(dá)了類似的觀點(diǎn),。對(duì)于這種病人,醫(yī)生的辦法是發(fā)動(dòng)“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”:大家一起來參與管理。包括病人身邊的人:長(zhǎng)輩,、太太,、兒女甚至保姆。“保姆負(fù)責(zé)買菜,,家庭的飲食太重要了,,我們按照專家建議直接給保姆打電話,從源頭上控制飲食,。很有效果!”宋海峰說