歐姆龍霧化器過濾片無處購買形同廢品

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【投訴主題】歐姆龍霧化器的過濾片無處購買,，幾經(jīng)投訴,，仍無法解決

【被投訴對象】歐姆龍

【投訴人】陸小姐

網(wǎng)民陸小姐反映：我今年年初購買的歐姆龍霧化器NE-C801，這個機器需要配備過濾片才可以使用,，一般每次使用前或是3個月就需更換一片,，原購買機器時附帶贈送了5片。

資料圖

我看馬上要用完了,，今年4月7日就打電話到歐姆龍熱線,，咨詢上海哪里有購買,，咨詢?nèi)藛T給了我?guī)讉€購買處的電話，經(jīng)詢問均沒有貨,，之后就進入了漫漫的投訴時刻,。

我分別于4月12日、4月17日多次撥打電話,，小姐服務態(tài)度很好,，但就是解決不了問題，每次的回答就是會遞交相關(guān)部門的,。4月17日下午又一位工作人員給我來電表明過濾片已在調(diào)貨中,，估計很快到貨，可是到目前還是沒有解決,。

5月17日我再次去電,，得到的答復還是一樣的，現(xiàn)在這臺霧化器等于無法使用,，680元的機器等于是臺廢品,。

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