雙匯火腿腸現(xiàn)“蟲” 工作人員稱無義務(wù)陪檢測
市民小陳向記者出示了一包“雙匯王中王優(yōu)級火腿腸”,,凈含量240克,袋內(nèi)裝有8支30克規(guī)格的火腿腸,,生產(chǎn)日期為:2013年5月18日,,保質(zhì)期為6個月,商標(biāo)持有人:河南雙匯投資發(fā)展股份有限公司,,其授權(quán)公司寫了一長串,。該產(chǎn)品的具體產(chǎn)地是用代碼表示,根據(jù)代碼分析,,是河南漯河市的雙匯投資發(fā)展股份有限公司生產(chǎn),。在其中一根火腿腸中段有一條狀似蠕蟲的異物,由于時隔多日,,已呈干癟狀,。小陳告訴記者,這蟲子原本有頭有尾,,現(xiàn)在干了就不明顯了,。
據(jù)小陳講述,,6月26日下午,他在蒼梧路一家小超市內(nèi)購買了這包火腿腸,,女友吃到一半?yún)s吃出了一條蟲,,令她惡心得當(dāng)場嘔吐。小陳按照火腿腸外包裝上的全國服務(wù)熱線撥通了400電話投訴,,對方表示會聯(lián)系上海方面的人員處理,。兩小時后,一名男子回電約定次日上門協(xié)調(diào),。第二天上午,,“雙匯”的一名男子上門,看了該火腿腸還拍了照片,,問小陳有什么要求,小陳表示要帶女友到醫(yī)院檢查一下,。男子與上級通電話后對小陳說,,“不確定是蟲,如果要到醫(yī)院檢查,,你自己去,,檢查結(jié)果如果確定是吃了雙匯火腿腸后出現(xiàn)問題,再來解決,。 ”小陳提出,,那就把火腿腸拿到食品檢測部門進(jìn)行檢測,男子也同意了,。兩人剛走到路口,,男子又打電話給“領(lǐng)導(dǎo)”,掛斷電話后改口說,,“我沒有義務(wù)陪你去做檢測,,你自己去。 ”雙方為此吵起來,,最后男子表示要投訴隨便,,隨即就走了。小陳隨后將此事投訴到本報(bào),。
昨天上午,,記者撥通雙匯400全國服務(wù)熱線電話,希望企業(yè)重視此事,,并要求與相關(guān)負(fù)責(zé)人對話,。隨后記者接到電話,一名男子表示產(chǎn)品出廠肯定是合格的,,這事還需進(jìn)一步考證,。沒多久,,雙匯總部公關(guān)宣傳中心有一名男子來電表示,對顧客投訴很重視,,此前處理此事的是名業(yè)務(wù)員,,目前已與上海業(yè)務(wù)方面的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系要調(diào)查此事。對方表示,,河南“雙匯”將派專人來滬處理和協(xié)調(diào)此事,。
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