影響助聽器佩戴率的三大因素

先讓我們看一組數(shù)據(jù)：1984年美國(guó)助聽器的佩戴率或者滲透率是23.8%，換言之,，100名聽障患者中,，不到24個(gè)人使用了助聽器。猜猜24年后呢,？24.6%,！增長(zhǎng)不到1%。實(shí)在在太可憐了,。而中國(guó)更低,，官方數(shù)據(jù)是10%，行業(yè)人士估計(jì)不到5%,。為何在助聽器技術(shù)高速發(fā)展和普及的過程中,，而使用助聽器的人群卻沒有出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的變化。

     對(duì)上面的這種地下的佩戴率,，一直以來有各種不同的解釋,，其中許多人認(rèn)為是耳聾的固有特征：患者往往不到最嚴(yán)重時(shí)候是不會(huì)考慮使用助聽器的。然而,，根據(jù)最新的研究,，部分學(xué)者認(rèn)為，其實(shí)并非如此。他們?cè)诜治隽舜罅繑?shù)據(jù)后,，總結(jié)出導(dǎo)致如此之低的配搭率的三個(gè)主要原因：一是計(jì)算助聽器使用人群和患者人數(shù)的數(shù)學(xué)模型不夠精確,，根據(jù)中國(guó)聽力學(xué)網(wǎng)漢東聲總編的解釋，目前我們熟知的24%的助聽器使用率來自美國(guó)一項(xiàng)已經(jīng)有8期的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告：MarkeTrak 系列報(bào)告,，所謂傳統(tǒng)的根據(jù)采樣人群的結(jié)果統(tǒng)計(jì)的,；但是如果用經(jīng)濟(jì)學(xué)常用的模型來測(cè)算的話，美國(guó)助聽器的實(shí)際佩戴率超過51.28%,！如此之大的差別可能會(huì)對(duì)許多即將投資助聽器行業(yè)的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生重要的影響,。

    其二是行業(yè)專家對(duì)助聽器技術(shù)的解釋和宣傳，過于技術(shù)化,，未能將先進(jìn)技術(shù)的效果深入淺出,、準(zhǔn)確地傳達(dá)給大眾。比如在介紹數(shù)字助聽器時(shí),，至少有三種方法：1）是稱其為“100%數(shù)字助聽器技術(shù)”,；2）是使用一些專業(yè)術(shù)語來描述，譬如16通道,，雙記憶,，聲反饋等；3）則是用通俗語言來介紹,，環(huán)境噪聲模式,，降低嘯叫等。在比較上面三種不同語言的效果時(shí),，第三種通俗的解釋獲得最好的效果,，患者能立即了解數(shù)字助聽器的技術(shù)，并作出購(gòu)買的決定,。

     其三是助聽器的定價(jià)策略,。中國(guó)聽力學(xué)網(wǎng)漢東聲總編解釋說，在國(guó)外,，平均助聽器的價(jià)格在1500美金左右,，但是這個(gè)價(jià)格往往包括售前和售后的服務(wù)，消費(fèi)者更愿意看到明確的服務(wù)價(jià)格表和助聽器本身的價(jià)格,，這樣更容易做出購(gòu)買的選擇,。

    以上三個(gè)因素被認(rèn)為是造成目前助聽器佩戴率的統(tǒng)計(jì)低下的原因，如果根據(jù)這些要素,，有針對(duì)性的改進(jìn)我們對(duì)助聽器驗(yàn)配的服務(wù),，尤其是從消費(fèi)者的角度來介紹和宣傳助聽器，可能效果更好,。這些新的研究對(duì)我們中國(guó)助聽器驗(yàn)配的實(shí)踐,，也有重要的意義。

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