影響助聽器佩戴率的三大因素

先讓我們看一組數(shù)據(jù)：1984年美國助聽器的佩戴率或者滲透率是23.8%，換言之，100名聽障患者中,，不到24個人使用了助聽器,。猜猜24年后呢？24.6%,！增長不到1%,。實在在太可憐了。而中國更低,，官方數(shù)據(jù)是10%,，行業(yè)人士估計不到5%。為何在助聽器技術(shù)高速發(fā)展和普及的過程中,，而使用助聽器的人群卻沒有出現(xiàn)實質(zhì)性的變化,。

     對上面的這種地下的佩戴率，一直以來有各種不同的解釋,，其中許多人認(rèn)為是耳聾的固有特征：患者往往不到最嚴(yán)重時候是不會考慮使用助聽器的,。然而，根據(jù)最新的研究,，部分學(xué)者認(rèn)為,，其實并非如此。他們在分析了大量數(shù)據(jù)后,，總結(jié)出導(dǎo)致如此之低的配搭率的三個主要原因：一是計算助聽器使用人群和患者人數(shù)的數(shù)學(xué)模型不夠精確,，根據(jù)中國聽力學(xué)網(wǎng)漢東聲總編的解釋，目前我們熟知的24%的助聽器使用率來自美國一項已經(jīng)有8期的市場調(diào)查報告：MarkeTrak 系列報告,，所謂傳統(tǒng)的根據(jù)采樣人群的結(jié)果統(tǒng)計的,；但是如果用經(jīng)濟學(xué)常用的模型來測算的話，美國助聽器的實際佩戴率超過51.28%,！如此之大的差別可能會對許多即將投資助聽器行業(yè)的機構(gòu)產(chǎn)生重要的影響,。

    其二是行業(yè)專家對助聽器技術(shù)的解釋和宣傳，過于技術(shù)化,，未能將先進技術(shù)的效果深入淺出,、準(zhǔn)確地傳達給大眾。比如在介紹數(shù)字助聽器時,，至少有三種方法：1）是稱其為“100%數(shù)字助聽器技術(shù)”,；2）是使用一些專業(yè)術(shù)語來描述，譬如16通道，雙記憶,，聲反饋等,；3）則是用通俗語言來介紹，環(huán)境噪聲模式,，降低嘯叫等,。在比較上面三種不同語言的效果時，第三種通俗的解釋獲得最好的效果,，患者能立即了解數(shù)字助聽器的技術(shù),，并作出購買的決定。

     其三是助聽器的定價策略,。中國聽力學(xué)網(wǎng)漢東聲總編解釋說,，在國外，平均助聽器的價格在1500美金左右,，但是這個價格往往包括售前和售后的服務(wù),，消費者更愿意看到明確的服務(wù)價格表和助聽器本身的價格，這樣更容易做出購買的選擇,。

    以上三個因素被認(rèn)為是造成目前助聽器佩戴率的統(tǒng)計低下的原因,，如果根據(jù)這些要素，有針對性的改進我們對助聽器驗配的服務(wù),，尤其是從消費者的角度來介紹和宣傳助聽器,，可能效果更好。這些新的研究對我們中國助聽器驗配的實踐,，也有重要的意義,。

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