南方日?qǐng)?bào)訊 （記者/成希 實(shí)習(xí)生/廖舒雯 通訊員/田禾）近日,，廣州8歲智障女童朵朵（化名）因單身母親無力照料而被反鎖在家的事情經(jīng)媒體報(bào)道后,，受到社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注。昨日,，“天河好人”志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)員李森,、尚丙輝一行,，來到智障女童朵朵的家中，慰問朵朵一家,，了解女童的實(shí)際困難,，并為其提供幫助。

　　智障女童身世凄慘

　　朵朵五個(gè)月時(shí)曾被拋棄,。2005年6月15日,，五個(gè)月大的朵朵被拋棄在肇慶市廣寧縣舊民政局后院的空地上，一張紙條寫著她生于2005年2月15日,。警察未能找到她父母,，將她送到廣寧縣社會(huì)福利院，福利院當(dāng)時(shí)給她取名叫寧彩云,。

　　在福利院長到五歲半,，小彩云被無子女的涓生（化名）夫婦收養(yǎng)。涓生跟丈夫結(jié)婚后,，一直未有子嗣,。他倆決定收養(yǎng)彩云。涓生給孩子換了一個(gè)名字,，叫做“朵朵”,，一家人住進(jìn)天河區(qū)長興路一個(gè)小區(qū)。朵朵被收養(yǎng)的當(dāng)年11月,，小區(qū)居委會(huì)接到投訴,，稱涓生夫妻倆白天將小孩扔在家里，小孩大哭大鬧,，影響周圍鄰居,。“我們?nèi)プ隽斯ぷ鳎闆r好轉(zhuǎn)了一些,，事情似乎就這么解決了,，”居委會(huì)負(fù)責(zé)人何先生說道。

　　然而,，去年投訴重新出現(xiàn)并更為嚴(yán)重,，“小孩子整天哭鬧，拍門板，一個(gè)人長期被鎖在家里,，吃飯有一頓沒一頓,，大小便隨地解決,，臭氣四散……”隔壁鄰居劉小姐忍受不了朵朵所處的環(huán)境,，她說孩子常常沒飯吃，只能舔門框,。

　　鄰居們理解不了為何涓生收養(yǎng)了個(gè)智力有缺陷的孩子卻又不好好撫養(yǎng),？然而涓生也有她的無奈。后來,，涓生帶著兩個(gè)孩子輾轉(zhuǎn)搬到員村,，“我把她送進(jìn)托兒所，送進(jìn)學(xué)前班,，但都被人喊去,，要我把孩子領(lǐng)回家。”涓生說,。

　　由于生活艱辛曲折,，涓生與丈夫的婚姻走到了盡頭。離婚后,，涓生一個(gè)人帶著朵朵生活,，而此時(shí)，涓生身邊又多了一個(gè)孩子涓生弟弟的女兒,，由于一直和她住在一起,，也喊涓生“媽媽”。弟弟的女兒聰明伶俐,，可以正常上學(xué),，但朵朵因?yàn)橹橇φ系K，不得不呆在家里,。

　　如今,，她們?nèi)谌俗≡趶V州市天河區(qū)長興路某小區(qū)一處面積60平方米的普通房屋。白天,，朵朵在敞開木門的鐵門后獨(dú)處,，這個(gè)面積約4平方米的空間，不時(shí)傳出吼叫,、拍門聲,，偶爾還有異味飄出。

　　送福利院成難題

　　歲月流逝,，一轉(zhuǎn)眼朵朵已經(jīng)長到8歲,，她已能夠聽懂一些簡單的詞語，能夠喊出“爸爸”、“媽媽”,、“姐姐”等簡單的詞語,。涓生說，這是這幾年來朵朵的進(jìn)步,。前幾天,，朵朵突然說“我要筆，我要學(xué)畫畫,。”在涓生的記憶里,，這是她說得最長的一句話。但朵朵給街坊帶來的困擾依舊,，關(guān)于她被鎖在家中的爭議也依舊,。

　　“每次看到她，她都在櫥柜上爬上爬下,，或者是跪在門邊,。”居委會(huì)的萬小姐曾經(jīng)就此家訪過幾次，但都未能解決問題,。“我們聯(lián)系了廣州很多本地的福利院,，但因?yàn)槎涠洳皇菑V州戶口，而且有監(jiān)護(hù)人,，達(dá)不到入院標(biāo)準(zhǔn),，沒有福利院能夠接收她。”萬小姐也通過長興街婦聯(lián)及家庭服務(wù)中心商討讓朵朵入讀特殊學(xué)校,，但學(xué)費(fèi)每月2600元,，涓生無力承擔(dān)。

　　“收養(yǎng)她幾個(gè)月后,，我們回廣寧給她辦理轉(zhuǎn)戶口的事,，但因?yàn)槎涠涞膽艨谑醉摽瞻祝歉＠旱募w戶口,，所以沒辦成,。”涓生解釋稱，轉(zhuǎn)戶口的事情就此擱置,。涓生曾想將朵朵送回自己的老家普寧,，由家人幫忙照看，但考慮到朵朵的特殊情況并不是所有人都有耐心照料,，涓生只得作罷,。

　　“收養(yǎng)她，我沒有后悔過,。”涓生稱,，自己也不想朵朵處于現(xiàn)在的境地,，“錢太多我承擔(dān)不起，如果哪里的福利院能每月1000元幫助照看朵朵,，我肯定愿意送她去,。”涓生說，關(guān)心她的親戚朋友多次勸她,，將朵朵帶到陌生的地方丟下就走,，但她舍不得。

　　“天河好人”送去正能量

　　目前,，朵朵所在社區(qū)的居民了解到真實(shí)情況后,，時(shí)常在其養(yǎng)母不在家的時(shí)候給朵朵提供食物,。街道方面也正在積極聯(lián)系上級(jí)婦聯(lián),、殘聯(lián)等相關(guān)部門希望能幫助將小朵朵的戶口遷入廣州（其母收養(yǎng)后戶口一直未從福利院遷出），以便為小朵朵申請(qǐng)低保,、殘疾人補(bǔ)貼等社會(huì)救助及社會(huì)福利,。

　　了解到朵朵一家的情況后，昨日,，“天河好人”志愿服務(wù)總隊(duì)為朵朵一家送去了玩具和食品等物資,。為了給朵朵提供長期的專業(yè)幫助，“天河好人”志愿服務(wù)總隊(duì)志愿者在現(xiàn)場為朵朵做了個(gè)案調(diào)查,，詳細(xì)了解其病情,，并初步提出了幫扶方案。

　　據(jù)了解,，自今年4月12日“天河好人”志愿服務(wù)總隊(duì)正式成立后,，總隊(duì)不斷深入社區(qū)、扶貧濟(jì)困,，了解社區(qū)困難家庭情況,，制定有效的幫扶措施，并與需要幫助的家庭建立長效的幫扶機(jī)制,，以實(shí)際行動(dòng)傳遞“天河好人”正能量,。

　　今后，“天河好人”志愿服務(wù)總隊(duì)將組織專職社工,、專業(yè)志愿者等人士,，定期上門為朵朵提供心理疏導(dǎo)等幫助，并積極聯(lián)系街道,、民政部門和社會(huì)熱心人士等,，為朵朵一家提供更多的幫助。“天河好人”志愿服務(wù)總隊(duì)也鄭重通過媒體,，呼吁社會(huì)各界的“好人”企業(yè)家,、“好人”學(xué)校等,，都盡各自所能，資助或接收朵朵,。

　　“天河好人”志愿服務(wù)總隊(duì)也想通過媒體,，呼吁社會(huì)各界的“好人”企業(yè)家、“好人”學(xué)校等,，都盡各自所能,，資助或接收朵朵。

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