網(wǎng)上購買代步車的售后如何保證,?
1、盡量選擇整車托運的商家,,省卻自己安裝的麻煩,。
有的商家為了省下運費,把車子拆卸下來運輸,。車子拆卸了,,包裝就小,可以走快遞,,送貨上門,,讓客戶感覺運費便宜服務(wù)還好。其實不然:拆卸的車子要重新安裝,,首先就是個麻煩的事情,,非專業(yè)的安裝畢竟和專業(yè)廠家的安裝是不一樣的,,最重要的是,自行安裝的車子的安全性,,穩(wěn)定性都存在問題,。整車托運的車,是經(jīng)過廠家的專業(yè)安裝,,出廠性能都經(jīng)過嚴格檢測的,,這樣的車使用后,一般很少會出現(xiàn)故障,。整車托運,,就無法走快遞的,大都是走公路物流,,運費要貴點,,時間要長點(比快遞要長2天左右,根據(jù)距離遠近),,但是,,收到車后就可以開,無需裝配,,質(zhì)量也有保障,。
2、如果有親戚朋友在商家銷售點的城市,,建議還是讓他們先去商家的銷售中心實地了解下,。
一是了解商家的實力:
是不是真有這樣的地點?是長久經(jīng)營還是臨時租的居民房,,隨時可能搬遷走人的,?或者臨時租的商鋪,租約一到就找不到人了,?商家的地址交通是否方便,,萬一以后有問題,要方便去商家維修,。如果在城市的郊遠,,距離你家很遠的話,即使商家的態(tài)度很好,,多跑幾趟估計你自己也會放棄維修了,呵呵,。所以建議還是直接去廠家購買最好,,另外選擇廠家在市中心有銷售點的,這樣以后維修都方便到達,。
二是了解你所要購買的車型的情況:產(chǎn)品性能描述是否和網(wǎng)上一樣,,最好能夠親自試駕,、實際操作下才知道質(zhì)量好壞。
那種只有樣車,,新車要預(yù)定的商家,,大都是二道販子,隨便弄部車來出樣釣魚,,等客戶要買了臨時去調(diào)貨銷售的,。這種情況最終反映在售后服務(wù)上,因為不是他自己生產(chǎn)的車子,,配件肯定都沒有,,萬一要更換什么配件,他也一樣要去調(diào)貨,,廠家型號停產(chǎn)了,,配件沒有了,你的車子就無法保修了,。如果你是直接從廠家購買,,就不會出現(xiàn)這個現(xiàn)象,因為廠家一般都會給停產(chǎn)的車型備足一些易損配件,。當然,,如果你選擇的車型都是采用通用配件的,就不存在這樣的問題了,。
3,、采用支付寶付款方式,貨到驗收試駕后再確認付款,。
切不可貪圖價格便宜,,先付款給商家。
4,、選擇采用通用配件生產(chǎn)的車型,,以后在異地維修就方便,不求人,。
很多商家在銷售時都承諾得信誓旦旦,,但是等一收到錢,以后車子出了問題,,主動權(quán)就不在消費者了,,所有的維修配件都報價奇高,宰你沒商量,。
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