7月下旬,，由國家食品藥品監(jiān)管局支持、中國保健協(xié)會(huì)組織開展,、包括人民網(wǎng)等十多家主流媒體參與的“保健食品質(zhì)量安全萬里行”活動(dòng)正式啟動(dòng),。連日來，記者深入山東,、廣東等地進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查采訪,。
消費(fèi)者投訴不斷
保健食品是所有行業(yè)里面負(fù)面報(bào)道最多的行業(yè)。這是很多消費(fèi)者對(duì)這一行業(yè)的第一印象,。記者在從事保健食品行業(yè)十多年報(bào)道中,，接到消費(fèi)者的投訴頻率極高。
有的是投訴服用了保健食品后,，沒有任何效果的,；有的投訴是購買到假冒的保健食品；還有的投訴是反映吃出副作用的……
關(guān)于保健食品的投訴,，最常見的就是消費(fèi)者在聽信所謂“神奇效果”后購買產(chǎn)品,，服用后卻無并不見效。
前不久,，記者就接到一消費(fèi)者投訴稱,，自己購買的湯臣倍健產(chǎn)品吃了無效，感覺還有副作用,。當(dāng)記者拿到消費(fèi)者購買的“湯臣倍健”時(shí),，卻發(fā)現(xiàn)根本不是湯臣倍健，而是“湯臣利健”,。不仔細(xì)從外觀看,，根本分辨不出來兩者的區(qū)別。
據(jù)國內(nèi)知名保健食品企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，仿冒保健品的名稱基本上只與被仿冒的正規(guī)產(chǎn)品有一個(gè)字不同,，外包裝和標(biāo)志十分相像，如“湯臣利健”,、“湯臣康健”與正品“湯臣倍健”只一字之差,，涉及“湯臣倍健”品牌的假冒產(chǎn)品，就多達(dá)40多種。“湯臣康健蘆薈軟膠囊”的瓶身上還標(biāo)有“國家保健安全示范基地”,、“國家奧林匹克體育中心運(yùn)動(dòng)員專用營養(yǎng)品”的標(biāo)志,。更為惡劣的是，很多產(chǎn)品上都印有經(jīng)過認(rèn)證的保健品專用標(biāo)志“藍(lán)帽子”,，并印有“國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)”,、“國食健字G20040444”等字樣。同時(shí),，為了更好銷售,，出貨單還寫明了“國食健字”、“衛(wèi)食健字”,、“食證字”等批號(hào),。
“這個(gè)行業(yè)很特殊，接到投訴的不僅是一些不知名的小企業(yè),，甚至是一些大企業(yè),。”廣東省保健行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長張?jiān)佌f，這個(gè)行業(yè)的老板有時(shí)候都不好意思拿出名片來告訴別人自己是做保健品的,。
山東衛(wèi)康集團(tuán)董事長王宗繼也表示,，“一聽說是做保健食品的，大家就以為是騙錢的,，讓人抬不起頭來,。”
“李鬼”毀了“李逵”名聲
“保健品行業(yè)之所以罵名不斷，更多是‘李鬼’毀了‘李逵’的名聲,。”賈亞光稱,，真正有“藍(lán)帽子”的保健品，其問題真的很少,。更多的投訴是,，沒有“藍(lán)帽子”而宣傳有功效的普通食品或假冒其它“藍(lán)帽子”等。
所謂的“藍(lán)帽子”就是指衛(wèi)生部和國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的保健食品文號(hào),，通常以“衛(wèi)食健字”（國產(chǎn)的）,，“衛(wèi)食健進(jìn)字”（進(jìn)品的），“國食健字”（國產(chǎn)的）,，“國食健進(jìn)字”（進(jìn)品的）等形式出現(xiàn),。
“藥監(jiān)部門抽查到假我們的產(chǎn)品，并把不合格的結(jié)果向社會(huì)公布了,。一些不知情的消費(fèi)者,，就以為我們產(chǎn)品出問題。”完美（中國）有限公司技術(shù)總監(jiān)李晨悅稱,，像這樣的情況,，她們也很無奈。“李鬼”毀了“李逵”的名聲。
天地健公司總經(jīng)理趙鐵鎖說：“我們公司有4個(gè)產(chǎn)品被20多個(gè)企業(yè)假冒,，這些企業(yè)套用你的批號(hào),，給你亂添加、亂宣傳,，公開賣,，它的手續(xù)比你還全，連稅務(wù)登記證都有,，很多消費(fèi)都投訴到我們這里來了,，假冒的企業(yè)中,，有3家還是業(yè)內(nèi)有一定知名度的企業(yè),；最夸張的是，有一個(gè)產(chǎn)品我們剛拿到批號(hào)還沒生產(chǎn),，那邊他就已經(jīng)上市了”,。
不僅大企業(yè)的知名品牌被假冒，一些中小企業(yè)也有同樣遭遇,。“事實(shí)上,，只要是有批號(hào)的產(chǎn)品他們都敢假冒，我們企業(yè)只有2個(gè)產(chǎn)品,，但也被上海的3家小作坊假冒了,。”煙臺(tái)理博天然藥物開發(fā)有限公司是一家小微企業(yè)，負(fù)責(zé)人如是說,。
“大型保健食品企業(yè),，如果是真正其自身問題而引發(fā)的投訴確實(shí)不多。以廣東的湯臣倍健為例,，廣東省藥監(jiān)部門至今未接到一例投訴”,。廣東省保健行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長張?jiān)伻缡钦f。
“沒有‘藍(lán)帽子’的產(chǎn)品或假冒‘藍(lán)帽子’的產(chǎn)品干了壞事,，但最終都扣在有‘藍(lán)帽子’的身上,，你說這冤不冤？”中國保健協(xié)會(huì)副秘長賈亞光說,，保健食品市場(chǎng)之所混亂,，并不是保健食品自身。比如,，一些產(chǎn)品假冒保健食品批準(zhǔn)文號(hào)和保健食品標(biāo)志,；一些產(chǎn)品以食品批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào),、消毒殺菌產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)等假冒保健食品文號(hào),，違規(guī)聲稱保健功能；一些普通食品故意做成膠囊、片劑等形態(tài),，與保健食品產(chǎn)生混淆,；有的甚至聲稱未經(jīng)批準(zhǔn)的特定保健功能比如提高智商等。
“經(jīng)過國家食藥監(jiān)局審批,，獲得批準(zhǔn)文號(hào),，并在外包裝上印有小藍(lán)帽標(biāo)識(shí)的，才是真正的保健食品,。”國家食品藥品監(jiān)管局保健食品化妝品監(jiān)管司司長童敏說,。
作為行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，賈亞光提起這些售假人員表示簡直可以用“恨得咬牙切齒來形容”,，他表示,，正是這些“李鬼”害了“李逵”，也毀了整個(gè)保健食品行業(yè)的公眾形象,。
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