做個B超,咋會這么難,?(圖)
患者:檢查只需幾分鐘 排隊卻要幾小時,;醫(yī)生:已加班加點;院方:盡快增加設備
中國菏澤網消息
?。ㄓ浾?劉錦 見習記者 李艷粉) “我去市立醫(yī)院做B超檢查,,排了一個多小時的隊才輪到,憋尿憋得受不了,,結果不到五分鐘就檢查完了……”近日,,市民劉女士撥打本報熱線反映,希望醫(yī)院能采取一些措施,,縮短患者排隊時間,。
前天上午10時左右,記者來到市立醫(yī)院,,看到B超檢查室門外排著長長的隊伍,,排在最后的一男士拿著一張“190號”的等號牌。“我已經等了半個多小時,,才進去幾個人,,還有20多個號才能輪到我,估計還得等一個小時,。”這位男士說,。
牡丹區(qū)馬嶺崗鎮(zhèn)的王女士已懷孕33周,當天是第二次來市立醫(yī)院檢查,,已經等了一個小時,。她告訴記者,第一次整整用了快一天時間才完成各項檢查,,把她和丈夫都累壞了,。“一個月前,,我們早上7點半就開始掛號,然后取號,、排隊,、檢查。”王女士回憶說,,他們掛號,、付費等得時間并不算長,血常規(guī),、尿檢等項目等15分鐘左右就能輪到,,等得時間最長的是B超,從上午11點多開始排隊,,一直到中午也沒輪到,,他們只好先去吃午飯。下午1點半左右,,王女士又等了十來分鐘才輪到,,可由于尿憋得不夠,又重新取號排了半個小時,。
據了解,,衛(wèi)生部近日發(fā)出通知要求,二級以上公立醫(yī)院掛號,、收費,、取藥等候時間不能超過10分鐘。多名患者告訴記者,,雖然掛號,、劃價、付費等候時間并不算長,,但等候檢查時間卻遠遠多于10分鐘,。
針對該現象,記者采訪了市立醫(yī)院B超室副主任趙鳳英,,她表示,,他們科室已申請增加了醫(yī)護人員,專門負責發(fā)放號牌,、引導就診,、維持秩序等,但每天有400多人前來就診,,而且時間相對集中,,且醫(yī)院只有五臺彩超機器,,其中一臺專做心臟檢查,,若有急診病人或危重病人要隨來隨查,,這就相應延長了其他患者排隊等待的時間。趙鳳英坦言,,醫(yī)護人員也想縮短患者排隊時間,,“我們已經放棄了中午的休息時間,加班加點為病人檢查,。”
隨后,,記者又咨詢了該院設備科一工作人員,了解到該院近期將引進三臺彩超設備,。這位工作人介紹,,通過增加設備、完善服務內容,、優(yōu)化窗口布局等措施,,將可以縮短患者排隊等候的時間。
作者:劉錦 李艷粉來源牡丹晚報)