醫(yī)患雙方如何看待醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療暴力,、醫(yī)療安全……從10月下旬開始,，南都記者會(huì)同中山大學(xué)醫(yī)學(xué)人類學(xué)與健康行為研究中心耗時(shí)20多天，向27家二級(jí)以上醫(yī)院內(nèi)的從業(yè)人員發(fā)出《你眼中的醫(yī)患關(guān)系　醫(yī)護(hù)人員篇》問卷超過千份,，回收問卷881份,，設(shè)問14項(xiàng);同時(shí)，我們通過大粵網(wǎng)南方民調(diào)中心發(fā)起專題調(diào)查,，收回網(wǎng)絡(luò)《你眼中的醫(yī)患關(guān)系患者,、家屬篇》問卷8331份，設(shè)問13項(xiàng),。我們希望通過一些局域的調(diào)查,、觀點(diǎn)的呈現(xiàn)，還原已經(jīng)復(fù)雜化的醫(yī)患關(guān)系,。

　　調(diào)查結(jié)果顯示,，在回答了相關(guān)問題的人群中，對(duì)于醫(yī)患關(guān)系究竟是什么,，已經(jīng)有53.23%的醫(yī)務(wù)人員茫然了,，但患者人群更多地相信醫(yī)患關(guān)系實(shí)際上是一種我出錢了，醫(yī)生提供服務(wù)的消費(fèi)關(guān)系,。65.54%的醫(yī)生表示會(huì)在再次碰到曾經(jīng)毆打,、辱罵過自己的患者時(shí)，繼續(xù)為其提供專業(yè)的診療,，但同樣有65.54%的患者一旦真實(shí)毆打,、攻擊過醫(yī)生，會(huì)選擇主動(dòng)回避這個(gè)醫(yī)生……

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn),，有87.74%的醫(yī)務(wù)人員遭遇過患者,、家屬的惡語相向、謾罵。肢體沖撞,、惡意傷害和干擾醫(yī)療正常秩序的現(xiàn)象也非常常見,，令醫(yī)務(wù)人員人心惶惶。為此,，82.08%的醫(yī)務(wù)人員絕對(duì)不允許自己的子女學(xué)醫(yī),，他們心目中醫(yī)患糾紛、沖突高危地區(qū)為兒科,、婦產(chǎn)科,、門急診、輸液區(qū),、ICU,、手術(shù)室，門診區(qū)域幾無凈土……

 

　　而在患者,、家屬群體中,，他們中有82%的人認(rèn)為現(xiàn)在看病仍不方便。他們對(duì)醫(yī)生冷漠傲慢的態(tài)度無法適從,，最難容忍大檢查、大處方,。18.99%受訪患者意識(shí)到應(yīng)該給醫(yī)務(wù)人員安全權(quán)利,。一旦出現(xiàn)糾紛，38.42%的受訪者表示會(huì)同醫(yī)院協(xié)商,，但也有將近15%的會(huì)選擇直接對(duì)抗,，不惜干擾醫(yī)療秩序……

　　這僅僅只是復(fù)雜醫(yī)患關(guān)系的一隅。

　　瑣碎的統(tǒng)計(jì),、不懈的探尋,，只為給"病"了的醫(yī)患關(guān)系，尋求一劑良方,。