一家之言

　　一些患者對耳鼻喉治療后副反應的承受能力較低，所以出現(xiàn)并發(fā)癥時，不滿情緒堆積,。

　　溫嶺殺醫(yī)案的血腥還未完全從人們記憶中消退，類似慘案又在齊齊哈爾發(fā)生：據(jù)報道,，在該市北鋼醫(yī)院的門診部,，醫(yī)生孫某被一名19歲高中生用鐵棒暴打致死，原因也是對醫(yī)生治療效果不滿意,。

　　溫嶺殺醫(yī)案中,，受害醫(yī)生是名耳鼻喉科主任，這次，受害者也是名耳鼻喉科主任,。如果把時間線往前拉,，我們會驚訝地發(fā)現(xiàn)，在這些年患者襲醫(yī)案件中,，耳鼻喉科醫(yī)生的比例遠高于其他專業(yè)的醫(yī)生,。

　　耳鼻喉科醫(yī)生屢遭個別患者襲擊，其中存在一定的專業(yè)原因：耳鼻喉科的疾病,，多數(shù)情況下不會直接致人死命,，這導致了對應的許多治療不具有救人于危難之中的特點，許多人到該科接受治療,，是希望減少一些因相關(guān)疾病帶來的不適感覺,。因此，他們對治療后副反應,、并發(fā)癥的承受能力較低,。而耳鼻喉治療的一些副反應，就讓人極不舒服,，如空鼻癥,，它會導致鼻腔濕潤和過濾空氣的功能喪失，使得病人呼吸道始終存于干燥狀態(tài),，伴生著不適,。這樣的情形，很容易讓病人產(chǎn)生“聾子治成啞巴”的錯覺,，招致不滿情緒,。

　　而耳鼻喉科疾病，又和人們的生活息息相關(guān),。上述氣道干燥問題,，可能影響病人的每一次呼吸，讓他們找不到緩沖時機,。而一些類似說話聲音怪異,、吞咽不痛快的感覺，也會隨時影響病人的日常生活,，這些問題極易導致病人的不滿升級,。

　　當然，打量耳鼻喉科醫(yī)生的頻繁受害,，還須置于醫(yī)患沖突頻發(fā)的框架中來,。眼下，國內(nèi)患者對醫(yī)療效果不滿意時,，缺乏一個病人能暢快投訴的機構(gòu)或渠道,，許多醫(yī)院解決醫(yī)患糾紛的方法就是讓病人去找主診醫(yī)生,，缺乏基本的勸解措施，將矛盾雙方推到了一個全然沒有裁判的理論臺,，為過激行為的產(chǎn)生埋下禍根,。耳鼻喉科醫(yī)生，正是機制不彰的一大受害群體,。此外,，本該成安靜地方的醫(yī)院，因混亂的就診制度,，變得像自由市場,，基礎秩序紊亂，這也為傷醫(yī)提供了有利環(huán)境,，亟須改善,。

　　一次次弒醫(yī)血案，該催熟對癥的機制建設：如建立由專家組織的,、令人信服的醫(yī)療效果評價平臺,，完善醫(yī)患矛盾調(diào)解制度，盡快恢復三級醫(yī)療機構(gòu)的分診制度,，也盡早還醫(yī)院一個嚴肅清靜的氛圍,。