一家之言

　　一些患者對耳鼻喉治療后副反應的承受能力較低,，所以出現(xiàn)并發(fā)癥時,，不滿情緒堆積。

　　溫嶺殺醫(yī)案的血腥還未完全從人們記憶中消退,，類似慘案又在齊齊哈爾發(fā)生：據(jù)報道，在該市北鋼醫(yī)院的門診部，醫(yī)生孫某被一名19歲高中生用鐵棒暴打致死,，原因也是對醫(yī)生治療效果不滿意,。

　　溫嶺殺醫(yī)案中，受害醫(yī)生是名耳鼻喉科主任,，這次,，受害者也是名耳鼻喉科主任。如果把時間線往前拉,，我們會驚訝地發(fā)現(xiàn),，在這些年患者襲醫(yī)案件中，耳鼻喉科醫(yī)生的比例遠高于其他專業(yè)的醫(yī)生,。

　　耳鼻喉科醫(yī)生屢遭個別患者襲擊,，其中存在一定的專業(yè)原因：耳鼻喉科的疾病，多數(shù)情況下不會直接致人死命,，這導致了對應的許多治療不具有救人于危難之中的特點,，許多人到該科接受治療，是希望減少一些因相關疾病帶來的不適感覺,。因此,，他們對治療后副反應、并發(fā)癥的承受能力較低,。而耳鼻喉治療的一些副反應,，就讓人極不舒服，如空鼻癥,，它會導致鼻腔濕潤和過濾空氣的功能喪失,，使得病人呼吸道始終存于干燥狀態(tài)，伴生著不適,。這樣的情形,，很容易讓病人產(chǎn)生“聾子治成啞巴”的錯覺，招致不滿情緒,。

　　而耳鼻喉科疾病,，又和人們的生活息息相關。上述氣道干燥問題,，可能影響病人的每一次呼吸,，讓他們找不到緩沖時機。而一些類似說話聲音怪異,、吞咽不痛快的感覺,，也會隨時影響病人的日常生活，這些問題極易導致病人的不滿升級,。

　　當然,，打量耳鼻喉科醫(yī)生的頻繁受害,，還須置于醫(yī)患沖突頻發(fā)的框架中來。眼下,，國內(nèi)患者對醫(yī)療效果不滿意時,，缺乏一個病人能暢快投訴的機構(gòu)或渠道，許多醫(yī)院解決醫(yī)患糾紛的方法就是讓病人去找主診醫(yī)生,，缺乏基本的勸解措施,，將矛盾雙方推到了一個全然沒有裁判的理論臺，為過激行為的產(chǎn)生埋下禍根,。耳鼻喉科醫(yī)生,，正是機制不彰的一大受害群體。此外,，本該成安靜地方的醫(yī)院,，因混亂的就診制度，變得像自由市場,，基礎秩序紊亂,，這也為傷醫(yī)提供了有利環(huán)境，亟須改善,。

　　一次次弒醫(yī)血案,，該催熟對癥的機制建設：如建立由專家組織的、令人信服的醫(yī)療效果評價平臺,，完善醫(yī)患矛盾調(diào)解制度,，盡快恢復三級醫(yī)療機構(gòu)的分診制度，也盡早還醫(yī)院一個嚴肅清靜的氛圍,。