21日,，廣東衛(wèi)視知名主持人王牧笛陪女友去打點(diǎn)滴,，因?yàn)樽o(hù)士連打四針才找準(zhǔn)血管，他發(fā)微博稱“我也想拿刀砍人”,。當(dāng)晚,，王牧笛刪除微博并公開道歉，但這則微博還是引發(fā)了巨大風(fēng)波,。22日中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)公開譴責(zé),，要求廣東衛(wèi)視“責(zé)令其下課”。昨晚,，王牧笛再次發(fā)微博道歉,，并希望通過此事,，醫(yī)患雙方能多些理解和溝通。
□事件
微博泄憤主持人惹風(fēng)波后刪帖道歉
21日下午,，廣東衛(wèi)視主持人王牧笛在其認(rèn)證的微博上發(fā)布了一則微博,，稱“小兔皮膚過敏，陪她去打點(diǎn)滴,，竟然連打四針才找準(zhǔn)血管,，我也想拿刀砍人，操,！”
該微博發(fā)布之后,，引來眾多網(wǎng)友的熱議，認(rèn)為其作為公眾人物,，在微博上發(fā)表這樣的言論，非常不恰當(dāng),。
當(dāng)晚,，王牧笛刪除了這則微博，并發(fā)表公開道歉,。王牧笛稱：“今天下午,，陪皮膚過敏的女友在某醫(yī)院點(diǎn)滴，個(gè)別護(hù)士不負(fù)責(zé)任,，態(tài)度傲慢,，連扎四針，眼見手腫了幾個(gè)大包,，還揚(yáng)長(zhǎng)而去,。我氣憤至極，發(fā)出了惡言相向的微博,。冷靜之后,，悔恨萬分，作為媒體人,，我不應(yīng)將私人情緒在公眾平臺(tái)宣泄,，更不應(yīng)口出惡言，現(xiàn)向所有醫(yī)務(wù)工作者及網(wǎng)友們誠(chéng)懇致歉,。”
強(qiáng)烈譴責(zé)醫(yī)師協(xié)會(huì)要求主持人下課
王牧笛刪除微博,、公開道歉的行為，并沒有平息這場(chǎng)風(fēng)波,。22日中午,，中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)發(fā)出公開信，譴責(zé)王牧笛的言論,。協(xié)會(huì)稱：“王牧笛的言論和素養(yǎng)不適宜擔(dān)任節(jié)目主持人,，廣東衛(wèi)視應(yīng)當(dāng)責(zé)令其下課,！”
公開信中，醫(yī)師協(xié)會(huì)表示：靜脈穿刺“一針見血”是醫(yī)患雙方都期望的,，但由于人血管情況和穿刺者的業(yè)務(wù)水平的原因,，“一針見血”并不總能實(shí)現(xiàn)，連扎四針是完全有可能出現(xiàn)的現(xiàn)象,。
醫(yī)師協(xié)會(huì)表示,，針對(duì)王牧笛的一篇微博，做出反應(yīng)絕不是小題大做,。如果一個(gè)媒體人沒有正確的價(jià)值觀,、是非觀，對(duì)社會(huì)的影響不容小覷,。“廣東衛(wèi)視的節(jié)目在國(guó)內(nèi)處在較高的水平,，王牧笛這樣的節(jié)目主持人在廣東衛(wèi)視應(yīng)當(dāng)是個(gè)例。說出這種話的人不僅違反了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士條例》的規(guī)定,，也與構(gòu)建和諧社會(huì)的大政方針違背，這樣的人怎么能勝任節(jié)目主持人,？怎么能讓社會(huì)輿論有正確導(dǎo)向,？”
對(duì)于王牧笛21日的公開道歉，醫(yī)師協(xié)會(huì)法律事務(wù)部主任鄧?yán)麖?qiáng)認(rèn)為“不誠(chéng)懇”,，這樣的道歉“是在推卸責(zé)任”,。
鄧?yán)麖?qiáng)說，目前醫(yī)患關(guān)系如此緊張,，多次出現(xiàn)惡意傷醫(yī)事件,，作為媒體人本身就應(yīng)當(dāng)有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。“覺得護(hù)士態(tài)度傲慢,，不負(fù)責(zé)任,，可以向院方投訴。如果覺得醫(yī)護(hù)人員不負(fù)責(zé)任,，就要惡言相向,，舉刀砍人，那整個(gè)醫(yī)患關(guān)系,、社會(huì)就是一個(gè)不理性的環(huán)境,。”
二度致歉主持人吁醫(yī)患多溝通理解
昨晚，王牧笛再次通過微博表達(dá)歉意,。他表示,，事發(fā)時(shí)，自己“用錯(cuò)誤的方式表達(dá)憤怒,，氣時(shí)口不擇言,，盡管當(dāng)晚冷靜后刪除微博并道歉,，但已經(jīng)造成了不良影響……追悔莫及”。
王牧笛稱,，微博中自始至終隱去醫(yī)院名字,，也沒有提護(hù)士姓名，“沒有針對(duì)任何具體人的想法”,。而對(duì)于部分網(wǎng)友說他欺負(fù)護(hù)士,，叫囂的惡意殺醫(yī)者，王牧笛認(rèn)為這是上綱上線的指責(zé),，“我說氣話不該,，但也希望不要上綱上線，人為制造矛盾和對(duì)立”,。
王牧笛表示,，作為患者家屬，自己應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)換位思考,，將心比心,，將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的理解。同時(shí)作為媒體工作人,，此事中忘記了媒體人的身份，尤其在最近醫(yī)患沖突不斷的時(shí)間點(diǎn),，加劇了這種矛盾,。王牧笛表示，因在個(gè)人微博發(fā)表錯(cuò)誤言論,，對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者造成了傷害,，予以深刻檢討和道歉。
王牧笛希望通過此事,，患者及家屬能更多地了解醫(yī)務(wù)工作者的處境和遭遇,，雙方多些理解與溝通。
□聲音
>>醫(yī)護(hù)者
抱怨聽過不少但也得工作啊
在一家醫(yī)院做護(hù)士的小張?jiān)谌粘５墓ぷ髦幸灿龅竭^患者的不理解,。“雖然沒聽到過砍人這樣的話,，但是‘你到底會(huì)不會(huì)扎’這樣的話，聽得不算少,。”小張說,，很多患者認(rèn)為，護(hù)士就應(yīng)該一針扎進(jìn)去,，醫(yī)生就應(yīng)該把病看好,，“但是有些病的確看不好啊，醫(yī)療不是努力就能有好結(jié)果,，有時(shí)候患者個(gè)體的復(fù)雜性并不是我們醫(yī)護(hù)人員能把握的”,。
對(duì)于王牧笛作為媒體人在微博發(fā)表這樣的言論,，是否會(huì)加劇本已緊張的醫(yī)患關(guān)系，小張想了想說：“加重的話,，唉,，那我們也得工作啊，他們也得看病啊,。”
>>患者
相信絕大部分醫(yī)務(wù)人員合格
南京的梁女士認(rèn)為,，王牧笛作為公眾人物在社交媒體發(fā)表這樣言論，的確是會(huì)對(duì)緊張的醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生不良影響,。“但是作為患者家屬,，我還是理解他的。”梁女士說,，王牧笛雖然是公眾人物,，但他首先是個(gè)普通人。
北京的劉女士則表示,，王牧笛作為公眾人物言行過激是不恰當(dāng)?shù)?。劉女士認(rèn)為，醫(yī)患關(guān)系緊張還是醫(yī)療體制改革不到位的縮影,，“看病難,，部分醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高，看病貴的確存在,，但是我還是相信絕大部分醫(yī)務(wù)人員是合格的”,。
□專家說法
媒體應(yīng)倡導(dǎo)理性認(rèn)識(shí)醫(yī)療行業(yè)
中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院教授張志安認(rèn)為，此事件中,，王牧笛的微博如果沒有實(shí)名認(rèn)證,，即使是公開傳播的社交平臺(tái)，其微博的個(gè)人屬性也是更強(qiáng)的,。而一旦實(shí)名認(rèn)證之后,，其微博就兼具了個(gè)人屬性和機(jī)構(gòu)屬性。按照新聞從業(yè)人員使用微博的規(guī)范來說,，使用者應(yīng)當(dāng)發(fā)言審慎,，個(gè)人微博上面的表達(dá)，要避免給單位,、職業(yè)帶來不必要的影響,。
張志安表示，王牧笛最初的微博內(nèi)容是比較情緒化和粗俗的,。作為一個(gè)實(shí)名認(rèn)證的媒體人,，在微博上公開表達(dá)這樣的話語，的確是不妥當(dāng)?shù)模?ldquo;但他及時(shí)刪除、誠(chéng)懇道歉,，應(yīng)該原諒”,。
醫(yī)師協(xié)會(huì)的公開信是通過其法律事務(wù)部來發(fā)布的。張志安認(rèn)為,，一般來說,，如果對(duì)方違反了相關(guān)的法律規(guī)定或者對(duì)協(xié)會(huì)有侵權(quán)行為，才應(yīng)當(dāng)由法律事務(wù)部這個(gè)身份來發(fā)公開信,，“就此事來看,，由法律事務(wù)部發(fā)出來有點(diǎn)不妥當(dāng)”。其次,，要求廣東衛(wèi)視責(zé)令王牧笛下課的訴求,，并不合理。“適不適合節(jié)目,，是由其供職的媒體來判斷,。另外，王牧笛做的是財(cái)經(jīng)節(jié)目,，不是醫(yī)療節(jié)目,，行業(yè)性也是有差別的。他在微博上沖動(dòng)表達(dá)就會(huì)在節(jié)目上沖動(dòng)表達(dá),，這個(gè)邏輯也是無法建立的”,。張志安表示，很難通過媒體人的一條微博就為其下一個(gè)沒有正確是非觀,、價(jià)值觀的結(jié)論,。
張志安認(rèn)為，此事中,，更值得注意與反省的是，大眾和傳媒應(yīng)該如何更全面,、理性地認(rèn)識(shí)醫(yī)療行業(yè)的問題,。目前媒體中很多從業(yè)者，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)尤其臨床醫(yī)學(xué),，缺乏科學(xué)客觀的認(rèn)識(shí),，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的生存狀態(tài)也缺乏了解。對(duì)醫(yī)療行業(yè)的報(bào)道存在“極端個(gè)案和醫(yī)患沖突的案例多,，深入行業(yè)內(nèi)部,、進(jìn)行剖析和全面呈現(xiàn)的少”的問題。媒體應(yīng)該倡導(dǎo)全社會(huì)理性認(rèn)識(shí),、尊重善待醫(yī)療行業(yè),。
醫(yī)療暴力背后深層問題須關(guān)注
微博認(rèn)證為上海沃德醫(yī)療中心首席血管專家的張強(qiáng)醫(yī)生，對(duì)此事發(fā)表了看法。他認(rèn)為“每個(gè)人未來的事業(yè)和家庭生活,，遇到的不順和委屈估計(jì)要比這個(gè)大得多,，你也不例外。如何應(yīng)對(duì),？都拿刀解決,？”
張強(qiáng)醫(yī)生認(rèn)為，此事更值得關(guān)注的是：“本應(yīng)救死扶傷,、受人尊重的中國(guó)醫(yī)務(wù)群體,，為何成了暴力(包括語言暴力)攻擊的對(duì)象？為何醫(yī)務(wù)群體反復(fù)伸冤訴苦,，義務(wù)獻(xiàn)血量是社會(huì)平均的12倍,，非典時(shí)期奮不顧身，也不能改變社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的不信任,？為何大部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)真正砍掉其思想和意志的行為漠視無睹,、忍辱求全或集體失聲？不回答這些問題,，醫(yī)療暴力將永遠(yuǎn)揮之不去”,。
窮追猛打才是不理性的表現(xiàn)
寧波市海曙區(qū)疾病預(yù)防控制中心辦公室主任莊魯若在微博表示，媒體人也是人,，也需要情緒宣泄,，氣頭過了馬上道歉，證明王牧笛還是有良知的?，F(xiàn)在他認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,，虛心接受了批評(píng)，并且道了歉,，這事就翻篇了,。有人還要窮追猛打，口誅筆伐,，這才是不理性的表現(xiàn),！